華為應(yīng)用市場(chǎng)：關(guān)于人工服務(wù)的任務(wù)管理（上）

翻譯任務(wù)

當(dāng)前翻譯服務(wù)的任務(wù)狀態(tài)類型及含義如下：

待處理任務(wù)

用戶提交翻譯任務(wù)后，翻譯任務(wù)會(huì)變成“待處理”狀態(tài)，您可以下載源稿進(jìn)行翻譯。

1.選擇狀態(tài)為“待處理”，點(diǎn)擊“查詢”進(jìn)行篩選。

2.您可以點(diǎn)擊翻譯任務(wù)右側(cè)的“稿件管理”，在彈出的“稿件管理”框直接點(diǎn)擊源稿進(jìn)行下載。

處理中任務(wù)

當(dāng)您下載源稿開(kāi)始翻譯后，任務(wù)會(huì)變成處理中狀態(tài)，此時(shí)您可以上傳譯稿或?qū)Ω碌脑锤暹M(jìn)行下載。

1.選擇狀態(tài)為“處理中”，點(diǎn)擊“查詢”進(jìn)行篩選。

2.您可以點(diǎn)擊操作列的“稿件管理”，在彈框中查看“更新記錄”。如有更新記錄，則需點(diǎn)擊源稿下載更新翻譯。

說(shuō)明

譯稿刷新的場(chǎng)景主要有以下兩種：

·翻譯服務(wù)用戶向運(yùn)營(yíng)人員反饋翻譯質(zhì)量問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)人員將質(zhì)量問(wèn)題反饋給服務(wù)供應(yīng)商，供應(yīng)商修改后刷新。

·服務(wù)供應(yīng)商自行審視翻譯質(zhì)量發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，修改后刷新。

如無(wú)更新記錄，則可點(diǎn)擊“上傳”，上傳譯稿和TM文件。

說(shuō)明

·服務(wù)供應(yīng)商上傳的譯稿和TM文件大小不得超過(guò)39MB，

·服務(wù)供應(yīng)商上傳譯稿支持JSON、tmx、zip、csv和xlsx格式，目前不支持譯稿多文件上傳，如果譯稿包含多個(gè)文件，建議打包成zip文件再上傳。

已超時(shí)任務(wù)

當(dāng)您未在用戶期望回稿時(shí)間內(nèi)及時(shí)上傳譯稿，翻譯任務(wù)會(huì)變成已超時(shí)狀態(tài)，您可以選擇下載源稿進(jìn)行翻譯，也可以直接上傳/刷新譯稿。

1.選擇狀態(tài)為“已超時(shí)”，點(diǎn)擊“查詢”進(jìn)行篩選。

2.您可以點(diǎn)擊操作列的“稿件管理”，在彈出的“稿件管理”框點(diǎn)擊源稿下載進(jìn)行翻譯。

如您已翻譯完成，則可點(diǎn)擊“上傳”，上傳譯稿和TM文件。