普鷗知識產(chǎn)權(quán)|亞馬遜品牌備案被判“濫用行為”無法備案如何解決?

作者:普鷗知識產(chǎn)權(quán)
時間:2022-06-30
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近期,很多賣家都被判了品牌濫用,品牌備案或者授權(quán)均被拒絕,還有一部分的品牌慘遭被移除,究其原因是什么呢?對于這個問題,大家又應該如何應對呢?

近期,很多賣家都被判了品牌濫用,品牌備案或者授權(quán)均被拒絕,還有一部分的品牌慘遭被移除,究其原因是什么呢?對于這個問題,大家又應該如何應對呢?

品牌濫用的原因:

目前有兩種不同情況的品牌濫用行為:

第一種是賬號問題:

新品牌準備備案的時候提示賬戶可能參與了濫用行為(如侵權(quán)、刷單、二審等),且尚未及時解決,拒絕備案。

第二種是品牌問題:

已經(jīng)備案的品牌被告知品牌濫用導致品牌被取消。

1、這個品牌已經(jīng)被備案過,或者授權(quán)白名單超過5個;

2、這個品牌發(fā)起過多的侵權(quán)投訴,而且大多數(shù)都是投訴失??;

3、商標是買的,商標本身所在店鋪出現(xiàn)違規(guī)受到影響。

排查品牌濫用行為的步驟:

第一步:查看備案的店鋪的績效通知,查看否有侵權(quán)、欺詐等違規(guī)未處理,一定要及時處理才能備案成功。

①可以通過賣家平臺,“績效”>進入“賬戶狀況”頁面查看“賬戶狀態(tài)評級”;

②通過賣家平臺,點擊績效”>進入“業(yè)績通知”頁面進行查看;

第二步:同一主體注冊的其他站點是否有違規(guī)行為,需要所有站點都正常銷售。

如果以上兩條都確認沒有問題,可以嘗試進行申訴:

如果你的品牌濫用是在前2個原因之列,可以按照如下方法申訴:

亞馬遜品牌濫用申訴,正常都是只能申訴一次哦。 

(1)自有品牌的話,提供商品受理通知書和注冊號,如果商品所有人與亞馬遜店鋪不一致的話,需要提供商品授權(quán)書。

(2)品牌官網(wǎng)的鏈接。品牌官網(wǎng)的鏈接在處理濫用問題上非常有效,沒有的話建議創(chuàng)建一個網(wǎng)站。

產(chǎn)品和外包裝的圖片,清晰地展示商品的logo和商品。

(3)提供采購增值稅發(fā)票, 沒有提前開好發(fā)票的,補開的也可以,但是一定要是增值稅發(fā)票。這三個內(nèi)容整理完畢,通過申訴入口直接申訴即可。快則3-5天,慢則一兩周就可以得到亞馬遜的回復。

詳細需要提供以下資料:

1、自有品牌的話提供商標受理通知書,注冊號(如果商標所有人與亞馬遜店鋪不一致的話,需要提供商標授權(quán)書);

2、產(chǎn)品圖片和包裝圖片、帶logo的實拍圖;

3、店鋪的營業(yè)執(zhí)照。店鋪的截圖等;

4、真實的采購增值稅發(fā)票、生產(chǎn)證明;

5、品牌官網(wǎng)的鏈接(與備案品牌對應);

6、生產(chǎn)證明以及供貨協(xié)議合同。

已經(jīng)備案的品牌被告知品牌濫用導致品牌被取消,估計很多賣家都很難接受。品牌事關(guān)重大,大家不要掉以輕心,一定要選擇合規(guī)的代理機構(gòu)進行申訴。 

如何避免造成品牌濫用?

(1)品牌濫用申訴,不要頻繁申訴,一兩次不過,又沒有其他資料,要找專業(yè)人士解決,不要一直申訴,導致拒死。

(2)盡量一個店鋪一個品牌,同時也避免店鋪違規(guī)導致連坐情況的發(fā)生。如果一個品牌備案和授權(quán)店鋪價超過5個,就有可能導致品牌濫用。

(3)非必要不要頻繁通過品牌功能投訴競品。投訴競品的成功率對判定品牌濫用有很大影響。 如果經(jīng)常投訴競品但是有沒有成功,容易導致品牌濫用。

(4)建議自己注冊商標,不要購買商標。如果確實要購買,一定要提前搞清楚商標狀況,以免造成麻煩。

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