普鷗知識(shí)產(chǎn)權(quán)|亞馬遜品牌備案被判“濫用行為”無法備案如何解決?

作者:普鷗知識(shí)產(chǎn)權(quán)
時(shí)間:2022-06-30
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近期,很多賣家都被判了品牌濫用,品牌備案或者授權(quán)均被拒絕,還有一部分的品牌慘遭被移除,究其原因是什么呢?對(duì)于這個(gè)問題,大家又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

近期,很多賣家都被判了品牌濫用,品牌備案或者授權(quán)均被拒絕,還有一部分的品牌慘遭被移除,究其原因是什么呢?對(duì)于這個(gè)問題,大家又應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢?

品牌濫用的原因:

目前有兩種不同情況的品牌濫用行為:

第一種是賬號(hào)問題:

新品牌準(zhǔn)備備案的時(shí)候提示賬戶可能參與了濫用行為(如侵權(quán)、刷單、二審等),且尚未及時(shí)解決,拒絕備案。

第二種是品牌問題:

已經(jīng)備案的品牌被告知品牌濫用導(dǎo)致品牌被取消。

1、這個(gè)品牌已經(jīng)被備案過,或者授權(quán)白名單超過5個(gè);

2、這個(gè)品牌發(fā)起過多的侵權(quán)投訴,而且大多數(shù)都是投訴失??;

3、商標(biāo)是買的,商標(biāo)本身所在店鋪出現(xiàn)違規(guī)受到影響。

排查品牌濫用行為的步驟:

第一步:查看備案的店鋪的績(jī)效通知,查看否有侵權(quán)、欺詐等違規(guī)未處理,一定要及時(shí)處理才能備案成功。

①可以通過賣家平臺(tái),“績(jī)效”>進(jìn)入“賬戶狀況”頁(yè)面查看“賬戶狀態(tài)評(píng)級(jí)”;

②通過賣家平臺(tái),點(diǎn)擊績(jī)效”>進(jìn)入“業(yè)績(jī)通知”頁(yè)面進(jìn)行查看;

第二步:同一主體注冊(cè)的其他站點(diǎn)是否有違規(guī)行為,需要所有站點(diǎn)都正常銷售。

如果以上兩條都確認(rèn)沒有問題,可以嘗試進(jìn)行申訴:

如果你的品牌濫用是在前2個(gè)原因之列,可以按照如下方法申訴:

亞馬遜品牌濫用申訴,正常都是只能申訴一次哦。 

(1)自有品牌的話,提供商品受理通知書和注冊(cè)號(hào),如果商品所有人與亞馬遜店鋪不一致的話,需要提供商品授權(quán)書。

(2)品牌官網(wǎng)的鏈接。品牌官網(wǎng)的鏈接在處理濫用問題上非常有效,沒有的話建議創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)站。

產(chǎn)品和外包裝的圖片,清晰地展示商品的logo和商品。

(3)提供采購(gòu)增值稅發(fā)票, 沒有提前開好發(fā)票的,補(bǔ)開的也可以,但是一定要是增值稅發(fā)票。這三個(gè)內(nèi)容整理完畢,通過申訴入口直接申訴即可??靹t3-5天,慢則一兩周就可以得到亞馬遜的回復(fù)。

詳細(xì)需要提供以下資料:

1、自有品牌的話提供商標(biāo)受理通知書,注冊(cè)號(hào)(如果商標(biāo)所有人與亞馬遜店鋪不一致的話,需要提供商標(biāo)授權(quán)書);

2、產(chǎn)品圖片和包裝圖片、帶logo的實(shí)拍圖;

3、店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。店鋪的截圖等;

4、真實(shí)的采購(gòu)增值稅發(fā)票、生產(chǎn)證明;

5、品牌官網(wǎng)的鏈接(與備案品牌對(duì)應(yīng));

6、生產(chǎn)證明以及供貨協(xié)議合同。

已經(jīng)備案的品牌被告知品牌濫用導(dǎo)致品牌被取消,估計(jì)很多賣家都很難接受。品牌事關(guān)重大,大家不要掉以輕心,一定要選擇合規(guī)的代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴。 

如何避免造成品牌濫用?

(1)品牌濫用申訴,不要頻繁申訴,一兩次不過,又沒有其他資料,要找專業(yè)人士解決,不要一直申訴,導(dǎo)致拒死。

(2)盡量一個(gè)店鋪一個(gè)品牌,同時(shí)也避免店鋪違規(guī)導(dǎo)致連坐情況的發(fā)生。如果一個(gè)品牌備案和授權(quán)店鋪價(jià)超過5個(gè),就有可能導(dǎo)致品牌濫用。

(3)非必要不要頻繁通過品牌功能投訴競(jìng)品。投訴競(jìng)品的成功率對(duì)判定品牌濫用有很大影響。 如果經(jīng)常投訴競(jìng)品但是有沒有成功,容易導(dǎo)致品牌濫用。

(4)建議自己注冊(cè)商標(biāo),不要購(gòu)買商標(biāo)。如果確實(shí)要購(gòu)買,一定要提前搞清楚商標(biāo)狀況,以免造成麻煩。

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