根據(jù)Data.ai的研究顯示,東南亞的用戶變得更注重成本和時(shí)間,這導(dǎo)致餐飲應(yīng)用的需求激增,而Grab在這方面處于領(lǐng)先地位。
Data.ai發(fā)布的《2022年移動(dòng)食品和飲料狀況報(bào)告》指出,印尼的餐飲應(yīng)用程序下載量在該地區(qū)的增幅最大,同比增長(zhǎng)近88%,而菲律賓(48%)、泰國(guó)(25%)和新加坡(10%)。
泰國(guó)、菲律賓、馬來(lái)西亞、越南和新加坡在餐飲應(yīng)用程序上花費(fèi)的時(shí)間方面位居全球前25位市場(chǎng)之列,這表明了該地區(qū)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。
隨著東南亞對(duì)外賣的需求,自2021年第一季度以來(lái),按月均活躍用戶計(jì)算,Grab一直都是排名第一的餐飲應(yīng)用程序。
印尼的增幅最大,與一年前相比增長(zhǎng)了380%。但印度用戶在餐飲應(yīng)用程序上花費(fèi)的時(shí)間仍然位居榜首,在同一時(shí)間段內(nèi)增長(zhǎng)了80%。
報(bào)告顯示,全球用戶在餐飲應(yīng)用程序上花費(fèi)的時(shí)間同比增長(zhǎng)65%,截至2022年3月,全球下載量達(dá)到17億次。
Data.ai還發(fā)現(xiàn),“循環(huán)訂單”功能可能是推動(dòng)餐飲應(yīng)用程序參與度和留存率的關(guān)鍵。
Data.ai洞察主管Lexi Sydow在一份聲明中表示,餐飲應(yīng)用程序下載量的增長(zhǎng)表明“用戶獲取市場(chǎng)已經(jīng)成熟,但競(jìng)爭(zhēng)正在加劇”,總訪問量的激增則突顯出“消費(fèi)者正在形成習(xí)慣,他們比以往任何時(shí)候都更依賴這些應(yīng)用”。
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