凌云出海記 | 一零躍動&華為云：共助非洲普惠金融服務

作為一家長期耕植于金融科技領(lǐng)域的技術(shù)服務公司，一零躍動立足服務金融、科技賦能兩大支柱產(chǎn)業(yè)，聚焦智慧消費金融、智慧財富管理、智慧資產(chǎn)投資、人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析、智能風控系統(tǒng)六大板塊，在國內(nèi)以完備的風控和技術(shù)團隊支持并服務了諸多普惠金融、消費金融、財富管理等眾多形態(tài)的金融科技創(chuàng)業(yè)公司，積累了深厚的業(yè)務經(jīng)驗。為金融領(lǐng)域客戶提供了從前端到后端，模塊化、規(guī)范化、標準化的服務，助力客戶快速搭建業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務目標。

決策布局，揚帆出海

在國內(nèi)業(yè)務模式日漸成熟之時，擴大市場、備戰(zhàn)海外成為一零躍動的必行之路。

2017年，一零躍動依據(jù)時間差、信息差、市場趨勢和業(yè)務屬性判斷，決策出海布局，并將目標鎖定在東南亞、南亞、拉美、東西非這些正處上行周期的新興市場，面向其金融科技領(lǐng)域，發(fā)揮出金融科技賦能優(yōu)勢。出海初期，相較于從頭開始拓展業(yè)務，一零躍動采取了更為穩(wěn)妥的路線，是將自身在國內(nèi)已經(jīng)做的很成熟的業(yè)務模式和經(jīng)驗，復制到海外。

據(jù)考察，東南亞普惠金融市場經(jīng)濟活動活躍、個人信用貸款需求量大、客群健康、客戶履約意愿強，其時，在當?shù)夭痪邆錆M足用戶需求的金融機構(gòu)的情況下，一個典型的藍海市場擺在眼前，東南亞成為一零躍動首先開拓的市場。

出海首站，2018年初，一零躍動登陸印尼，與當?shù)爻峙茩C構(gòu)SURFIN達成戰(zhàn)略合作關(guān)系，發(fā)布了PinjamYuk產(chǎn)品，當年即實現(xiàn)了良好的運營狀況和較為可觀的盈利。隨后陸續(xù)在非洲等區(qū)域的新興市場地將業(yè)務落地。截止到當前，SURFIN已在全球服務了2700余萬用戶，累計滿足了351萬用戶近10億美元的借款需求。

當某種發(fā)展方式或商業(yè)模式在被驗證具備可行性時，大量玩家將會涌入市場分一杯羹。中國的數(shù)字科技開始越來越多的走向東南亞、南亞、拉美、非洲等新興經(jīng)濟體。由此，海外市場上開始出現(xiàn)大量同質(zhì)化產(chǎn)品，甚至出現(xiàn)了批量制造產(chǎn)品應用的玩家以及提供風控賦能服務的乙方公司。一些顯著問題也開始浮現(xiàn)：例如市場成本的上升、客群質(zhì)量的下降、監(jiān)管的快速介入等。

針對以上挑戰(zhàn)，一零躍動從以下三個方面從容應對：

·其一，具備專業(yè)的風控團隊、深厚的風控經(jīng)驗積累，并在風控人才、風控技術(shù)、外部合作這三個關(guān)鍵因素上完全獨立自主。

·其二，堅持以數(shù)據(jù)分析做為決策向?qū)У乃悸贰；诖髷?shù)據(jù)的用戶行為分析進行360度用戶畫像，對用戶分層；利用智能廣告分析、投放，達成精準營銷。

·其三，在金融科技領(lǐng)域，一零躍動為客戶提供從前端到后端的模塊化、規(guī)范化、標準化服務，助力客戶搭建業(yè)務系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務目標。在前端側(cè)，和SURFIN合作推出了證件檢測，OCR識別等通用工具包；在后端側(cè)，持續(xù)向合作方提供高效的工具和解決方案；在中臺，一零躍動提供了諸如AI智能語音對話的能力，在智能語音催收，智能客服系統(tǒng)，用戶還款意愿分析等領(lǐng)域都已經(jīng)開始逐步落地并形成生產(chǎn)力。

攜手華為云，為客戶保障賦能

面臨著愈發(fā)激烈的競爭，一零躍動一方面鞏固普惠金融領(lǐng)域取得的成果，并不斷加強合規(guī)化、標準化、長期化；另一方面，也積極探索新的領(lǐng)域和合作伙伴。

一零躍動在拓展非洲業(yè)務時發(fā)現(xiàn)，城市存在大面積停電問題，且當?shù)鼗A(chǔ)設施建設較為落后：

·在互聯(lián)網(wǎng)滲透率層面，撒哈拉以南非洲主要國家中，除南非外，大部分國家、地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)滲透率均低于世界平均水平；

·在網(wǎng)絡速率層面，南部非洲各國的移動網(wǎng)絡速率與固定網(wǎng)絡速率較世界均值（63.15Mbps移動網(wǎng)絡速率、113.25Mbps固定網(wǎng)絡速率）均有一定差距。

整體來看，撒哈拉以南非洲現(xiàn)階段網(wǎng)絡發(fā)展依舊相對落后，這顯然成為了影響出海中企業(yè)務延續(xù)性的一大難題。

但旺盛需求衍生的增長，結(jié)合較低的手機網(wǎng)民基數(shù)，讓整個南部非洲地區(qū)迅速成為發(fā)展藍海。中國、歐洲等各國家及地區(qū)已開始協(xié)助非洲進行數(shù)字化設施搭建和數(shù)字服務優(yōu)化，目前，華為已與南部非洲通信監(jiān)管協(xié)會在信息與通信技術(shù)培訓、技術(shù)支持、數(shù)字包容等多維度展開合作，助力其網(wǎng)絡水平持續(xù)提升，為中資企業(yè)出海提供更優(yōu)質(zhì)的市場。

華為云也已在南部非洲區(qū)域部署了機房網(wǎng)絡，通過南非Region、肯尼亞、尼日利亞POP點，實現(xiàn)泛撒哈拉以南非洲區(qū)域覆蓋，華為云具有兩大優(yōu)勢：

1.高可靠、低時延的網(wǎng)絡連接

實現(xiàn)南非周邊、肯尼亞周邊以及尼日利亞周邊三個100ms時延圈，低時延云服務保障互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務穩(wěn)定高質(zhì)量運行。

云連接服務快速高效打通南部非洲與國內(nèi)及亞太區(qū)域的高質(zhì)量網(wǎng)絡連接，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務國內(nèi)海外高效互通，幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實現(xiàn)全球同服，降低業(yè)務出海成本和管理復雜度。

2.全展示產(chǎn)品服務和解決方案

華為云提供全棧的產(chǎn)品服務能力及解決方案能力，可幫助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高效上云。

而一零躍動選擇華為云還有更多的考量——華為云有部署在非洲本地的公有云平臺，具備高可用架構(gòu)、時延低、使用體驗好等優(yōu)勢。

多重利好因素之下，一零躍動選擇華為云支撐其為非洲千萬家庭提供優(yōu)質(zhì)普惠金融服務，解決后顧之憂。華為云從安全合規(guī)、服務高可用、彈性可擴展、敏捷迭代、最新云原生技術(shù)五大方面，為一零躍動實現(xiàn)業(yè)務目標，提供了全面的保障和賦能：

·安全合規(guī)：全球80+安全合規(guī)遵從及實踐，滿足非洲各國個人隱私保護及金融合規(guī)要求；有效的防止欺詐，降低90%的欺詐和攻擊。

·高可用：支持一零躍動雙活部署；99.99%SLA。

·彈性可拓展：支撐一零躍動構(gòu)建云原生可擴展架構(gòu)，輕松應對10000+的日成單量。

·敏捷迭代：容器結(jié)合CI/CD能力，幫助一零躍動業(yè)務快速演進。貸款審核周期從周到日，應用訪問延時降低60%。

·創(chuàng)新：AI加持，與一零躍動聯(lián)創(chuàng)智能風控場景；智能數(shù)據(jù)底座支撐一零躍動智慧+戰(zhàn)略達成。

乘云起航，華為云加速跨境業(yè)務智能出海，通過集成華為云服務能力，協(xié)同終端端測技術(shù)和生態(tài)伙伴能力，打造一站式的全球業(yè)務boosting解決方案。華為云提供了大量基于云的全球性產(chǎn)品，布局全球多個地理區(qū)域，為企業(yè)提供全鏈路、全球一致性體驗的出海服務，幫助企業(yè)全程無憂出海，加速海外業(yè)務落地，實現(xiàn)商業(yè)成功。