最新東南亞電商指南,新手如何布局東南亞電商市場?

作者:跨境出海經(jīng)驗談
時間:2022-07-04
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據(jù)統(tǒng)計,除新加坡外,菲律賓、印尼、越南、馬來西亞及泰國均進入2022年全球電商增長率TOP10國家。預(yù)計到2025年東南亞電商市場規(guī)模將從2021年的1200億美元增長至2340億美元,東南亞成為全球增速最快、潛力最大的細(xì)分增長市場。

2022年,東南亞電商以“一騎絕塵”的姿態(tài),展露鋒芒。據(jù)統(tǒng)計,除新加坡外,菲律賓、印尼、越南、馬來西亞及泰國均進入2022年全球電商增長率TOP10國家。預(yù)計到2025年東南亞電商市場規(guī)模將從2021年的1200億美元增長至2340億美元,東南亞成為全球增速最快、潛力最大的細(xì)分增長市場。

想在東南亞爆單,有遠(yuǎn)見的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)選準(zhǔn)平臺,布局東南亞藍(lán)海市場。所以,你要All in嗎?新手該如何入局?東南亞國家的消費者有哪些偏好?又有哪些熱門選品值得關(guān)注?

一、東南亞市場潛力巨大

疫情之下中國外貿(mào)規(guī)模逆勢增長,東南亞等新興市場規(guī)模持續(xù)提升。2021年,我國對東盟進出口額5.67萬億元,首次突破5萬億元,東盟超過歐盟和美國成為我國最大貿(mào)易伙伴,其中對印尼進出口額同期增速最快,達(dá)48%。隨著我國“一帶一路”倡議推進以及RCEP政策的實施,東南亞等新興市場已經(jīng)成為外貿(mào)企業(yè)的重要拓展方向。

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(數(shù)據(jù)來源:海關(guān)總署)

 東南亞市場潛力大,存在巨大的外貿(mào)機遇,這也得益于東南亞各國的市場特點:互聯(lián)網(wǎng)用戶多、電商活躍度高、年輕用戶消費潛力大。

1.互聯(lián)網(wǎng)用戶活躍

2021年東南亞新增4000萬互聯(lián)網(wǎng)用戶,網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.4億人。從全球范圍看,東南亞擁有最活躍的互聯(lián)網(wǎng)用戶。菲律賓用戶移動端日均上網(wǎng)時長5小時47分,粘性最高;其次是泰國和印尼,上網(wǎng)時長為5小時28分及4小時56分,遠(yuǎn)超中國及美國移動端日均上網(wǎng)時長。

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(數(shù)據(jù)來源:We Are Social,億邦智庫整理)

image.png(數(shù)據(jù)來源:We Are Social,億邦智庫整理)

 東南亞網(wǎng)民平均每天花3小時訪問社交媒體,社交媒體已經(jīng)成為日常生活中不可或缺的一部分?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶多,為電商發(fā)展提供了沃土,而疫情催生了線上消費需求猛增,2021年東南亞網(wǎng)購用戶規(guī)模新增3000萬人,達(dá)3.5億人,電商活躍度高,消費潛力大。

2.年輕用戶多

人口優(yōu)勢成為東南亞經(jīng)濟持續(xù)增長的重要因素。2022年初東南亞主要六國人口規(guī)模約6億人,印尼及菲律賓人口最多,分別為2.78億及1.12億人。此外,人口結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)年輕化趨勢,尤其是印尼、馬來西亞、菲律賓和越南四國,35歲以下人口占比超過50%,消費增長潛力可觀。 

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(數(shù)據(jù)來源:We Are Social,億邦智庫整理)

年輕消費特征明顯,“先享后付”模式興起。預(yù)計到2025年東南亞“先享后付”支付規(guī)模將從2020的9.1億美元上漲到88.3億美元,實現(xiàn)8.8倍增長。

 二、東南亞國家消費者畫像

了解東南亞國家的消費者偏好,打造清晰的消費者畫像,更有利于外貿(mào)人的出海之旅。

1.東南亞各國對中國商品的偏好

新加坡

中國產(chǎn)品接受度高、價格敏感度低要買正品、注重產(chǎn)品及服務(wù)、喜歡評論和評分、喜歡女裝/3C及家居產(chǎn)品、線上消費者大多是80后和90后、喜歡社交分享;

馬來西亞

中國產(chǎn)品接受度高、穆斯林人口占比多、喜歡大促活動/理性消費/有錢不亂花、通過社媒平臺與品牌互動、喜歡3C/美妝/服飾及家居產(chǎn)品;

泰國

中國產(chǎn)品接受度適中、喜歡嘗試新品、喜歡評論和評分、消費頻次高、喜歡3C及小家電產(chǎn)品、社交購物興趣濃厚;

印度尼西亞

中國產(chǎn)品接受度適中、千禧穆斯林為主要用戶、喜歡美妝個護/母嬰用品及配飾等產(chǎn)品、從社交媒體和電視廣告中獲取促銷活動信息、對價格敏感/為折扣瘋狂;

菲律賓

中國產(chǎn)品接受度適中、對價格敏感但購物能力強、喜歡社交媒體、喜歡中國智能手機/美妝個護及家居或是本地找不到的商品;

越南

中國產(chǎn)品接受度低、年輕人多、喜歡娛樂與促銷并重、熱衷新品和正品、喜歡服飾/小家電/手表/美妝個護/廚具等;

2.平均消費單價

根據(jù)東南亞電商平均客單價數(shù)據(jù),新加坡位居榜首達(dá)62美元,其次是馬來西亞41美元,印尼和越南客單價相對較低,這與各國經(jīng)濟基礎(chǔ)與消費實際水平相吻合。

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(數(shù)據(jù)來源:億邦智庫抽樣調(diào)研、Statista)

image.png(數(shù)據(jù)來源:億邦智庫抽樣調(diào)研、Statista)

在抽樣調(diào)查的企業(yè)中,銷量最大的產(chǎn)品價格區(qū)間主要在25美元以下,外貿(mào)企業(yè)可在制定選品策略時加以關(guān)注。

3.線上購物因素

物有所值(Value for Money) 是東南亞消費者產(chǎn)生購買的主要驅(qū)動因素。根據(jù)GWI消費者調(diào)研,免費送貨、折扣及大促和產(chǎn)品評論最受消費者關(guān)注,任何積極/消極的體驗都會對消費者的信任感和忠誠度產(chǎn)生直接影響。不止價格,完善售前、中、后等各環(huán)節(jié)優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保良好的用戶體驗才能贏得更多消費者。

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(數(shù)據(jù)來源:GWI、Facebook)

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(數(shù)據(jù)來源:GWI、Facebook)

4.社媒滲透率高

東南亞社交媒體滲透率持續(xù)走高,已超過中國(68%)及全球平均(58.40%)水平。

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(數(shù)據(jù)來源:We Are Social、2022年2月、GWI、Statista)

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(數(shù)據(jù)來源:App Annie、iKala、Bain & Company)

TikTok、Facebook仍是社媒營銷主戰(zhàn)場。了解東南亞各國的社媒使用情況,才能“對癥下藥”,做好品牌營銷。

三、東南亞熱銷類目

根據(jù)2021年Shopee各站點跨境熱銷品類,3C電子、家居生活、時尚配飾、美妝保健、女裝及箱包等品類大受東南亞消費者追捧。

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(數(shù)據(jù)來源:億邦智庫抽樣調(diào)研、Shopee)

1.女裝/配飾/美妝個護

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,東南亞也興起了顏值經(jīng)濟,消費者悅己需求不斷增加,女裝/配飾/美妝個護也成為菲律賓、越南等國的女性消費者熱衷的時尚品類。

2.家居生活

隨著生活品質(zhì)的提高,近年來,家居百貨產(chǎn)品在東南亞電商市場需求猛增,銷量增長態(tài)勢強勁。

3. 3C電子

疫情推動了家用電器品類的發(fā)展,長時間的居家隔離,使該品類再次掀起購買熱潮。

4.母嬰用品

東南亞作為亞洲新生兒人數(shù)最多的地區(qū),嬰兒數(shù)量持續(xù)增加,報告數(shù)據(jù)顯示,在東南亞平均每家至少擁有兩個孩子。這一客觀現(xiàn)狀使得該地區(qū)的母嬰玩具市場的需求一直都較大,相關(guān)銷售額連年增長。

以上,想必大家對東南亞電商有個整體的概念了。

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