根據(jù)Grab的通知,公司將從7月6日起對GrabFood、GrabBike、GrabMart或GrabExpress等雙輪車服務征收“夏季附加費”。
Grab的一位發(fā)言人表示,Grab希望能確保司機“為完成拼車或送貨所做的努力而得到應有的補償”;“隨著越南氣溫攀升,我們推出了夏季附加費,以支持我們的合作伙伴繼續(xù)在酷暑天氣中繼續(xù)工作”,該人士補充說。
當溫度達到35攝氏度及以上,將收取夏季附加費,增加的費用屬于Grab為其司機提供的福利包。
在河內(nèi)和胡志明市,GrabFood、GrabBike和GrabMart的夏季附加費為5,000越南盾,GrabExpress的夏季附加費為3,000越南盾。在其他城市,GrabBike和GrabFood服務的附加費為5,000越南盾。
這一發(fā)展標志著今年Grab第二次實施加息,之前價格上漲是在3月份實施的,以趕上不斷上漲的汽油價格。
在汽油價格不斷上漲、天氣炎熱的情況下,經(jīng)營面臨諸多困難。不斷上漲的成本使司機不再對接單感興趣,尤其是在高峰時段。這讓用戶不愿意使用應用程序出行、交付或訂購食物,因為很難找到司機,而且汽車的價格也很高。
為了解決供不應求導致給用戶帶來不便的問題,Grab正在使用多種方法來提高司機的活躍度。
Grab于2014年與競爭對手Uber同時進入越南,兩家都是越南乘車應用的先驅(qū)之一。盡管遭到當?shù)爻鲎廛嚬痰姆磳?,還有訴訟問題,但Grab仍然主導著越南的乘車市場。
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