Shopee賣家做店鋪診斷,第一步是檢查店鋪基本設(shè)置是否符合要求,主要是店鋪頭像、店名和整體表現(xiàn)。
1、看店鋪頭像
每個(gè)申請(qǐng)店鋪的人都選擇自己銷售的產(chǎn)品類別,所以賣家的店鋪頭像必須確保與店鋪銷售的產(chǎn)品有關(guān)。
例如,如果賣玩具,賣家可以放孩子們玩玩具的場(chǎng)景照片;如果賣家賣童裝,賣家應(yīng)該放童裝相關(guān)的照片,或者賣家想建立買家的品牌意識(shí),那么賣家應(yīng)該給賣家的店鋪取一個(gè)好的名字,加上logo,店鋪頭像可以是這個(gè)定制的logo圖像。
2、看店鋪名稱
一般來(lái)說(shuō),給店鋪取名有兩種方式:
首先,如果賣家是一家品牌店,最好帶上品牌代言,這意味著如果想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,會(huì)去各大地區(qū)“旗艦店”商場(chǎng)的標(biāo)志是一樣的。
其次,如果賣家的店鋪一開(kāi)始起點(diǎn)很低,可以在店名中加入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,這樣買家在輸入關(guān)鍵詞搜索時(shí)就可以方便賣家的店鋪曝光。
3、看整體表現(xiàn)
每一家Shopee店鋪表現(xiàn)的基本數(shù)據(jù)將顯示在頂部,可以看到店鋪開(kāi)業(yè)時(shí)間、產(chǎn)品數(shù)量、粉絲數(shù)、店鋪整體評(píng)價(jià)、訂單取消率、回復(fù)等。
一般來(lái)說(shuō),10個(gè)產(chǎn)品會(huì)得到3個(gè)評(píng)論,根據(jù)30%的百分比,可以從銷量中推斷出店鋪應(yīng)該得到的正常評(píng)論率。
理想情況下,店鋪在正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下,一個(gè)月可以獲得300-500名粉絲,以此類推,根據(jù)賣家開(kāi)店的時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算賣家應(yīng)該獲得多少粉絲。如果沒(méi)有達(dá)到,說(shuō)明沒(méi)有做好,需要優(yōu)化。
正常情況下,店鋪取消率為2%,很多店鋪取消率達(dá)到9%-10%,這是一個(gè)很高的數(shù)字。會(huì)嚴(yán)重影響店鋪的權(quán)重,導(dǎo)致店鋪流量、訂單量爆減。如果賣家的店鋪流量和訂單量突然下降,可以考慮是否是取消訂單過(guò)高造成的。