東南亞市場還能火多久？

2021年數據顯示：東南亞電子商務僅占零售總額的9%，同比2020年增長率高達85%。對標中國35%的電商滲透率，整個東南亞電商市場仍存在很大的提升空間。

2022年，東南亞電商的增速更為顯著，菲律賓、印尼、越南、馬來西亞及泰國占據了2022年全球電商增長率TOP10國家中的五個席位，預計到2025年東南亞電商市場規(guī)模將從2021年的1200億美元增長至2340億美元。

當下的東南亞電商市場依舊火熱，蘊藏著無限的商業(yè)可能，也正是如此潛力巨大的市場，吸引著中國出海企業(yè)前赴后繼地拓展東南亞業(yè)務。

目前，中國的跨境電商已在東南亞市場形成了完整生態(tài)，18年以前的“時光機效應”和“降維打擊”已然不復存在?，F在的東南亞跨境電商市場已經進入到打造產品力、精細化運營的新階段。

未來想要在東南亞市場立足，需要加速本土化運營，了解用戶特征和消費習慣，才能在選品和服務上都滿足本土用戶的需求。

把握東南亞市場機遇的五大要素

1．重視年輕消費者

東南亞是典型的由年輕人主導的市場，網購消費者以年輕人為主，35歲以下網購者占網購者總數的一半以上。

東南亞的年輕消費者人口基數大且熱于接受新鮮事物，因此，東南亞市場的各類服務一定符合他們的消費特征。

2.獨立站模式興起

據調研，繼入駐Shopee、Lazada等第三方電商平臺之后，獨立站的模式也在東南亞快速興起。在一次針對東南亞獨立站賣家的調研中，84%的受訪者表示使用sass建站工具搭建獨立站，16%的受訪者選擇自建站。

通過獨立站，出海企業(yè)可以不受平臺約束，享有極高的自主性和靈活度，自主掌握客戶流量和數據，通過創(chuàng)新經營和細致服務增強與客戶間的黏性，從而不斷累積品牌聲譽，提升消費者對產品的信賴度。

3.移動端購物趨勢

智能手機的普及也對東南亞電商的發(fā)展產生了驚人的影響，預計從2022到2026年間，東南亞整體互聯網用戶智能手機使用率將從88%增加到90.1%（eMarketer,2022）。

消費者將逐步習慣使用智能手機進行電商購物、視頻、游戲、支付、叫車等各種服務。對出海商戶來說，重視電商移動端的功能開發(fā)，優(yōu)化移動端購物體驗勢在必行。

4.社交媒體影響購買決策

東南亞消費者的社交網絡使用普及率占世界排名靠前，依托社交媒體的購物的人數更是逐年遞增。海外研究機構預測，在未來5年，社交電商市場在整個東南亞電商市場中的占比將達到60%-80%，社交媒體的購物受歡迎程度已經接近甚至將在未來超過電商平臺。

5.數字支付促進電商發(fā)展

東南亞很多國家的消費金融服務并不完善，銀行卡和信用卡的滲透率很低，為使用數字支付帶來了很大的障礙。消費者還是習慣于使用現金支付，導致東南亞在今天仍是一個“現金為王”的社會。一些出海商戶也在使用貨到付款的COD（cash on delivery）模式收取消費者的貨款，這不僅限制了電商的發(fā)展，也增加了商戶的經營成本。

如今，東南亞電子商務的普及和東南亞各國數字支付基礎設施趨于完善，消費者對于數字支付的接受度普遍提高，預計到2025年，91%的電子商務交易將通過數字支付進行。

作為持續(xù)火熱的新興市場，東南亞在未來數年的增長潛力不可小覷，有諸多的市場機遇亟待探索。結合以上發(fā)展趨勢，做好精細化運營，制定貼合東南亞市場特征的運營方案，是在東南亞市場破局的關鍵。

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