Lazada賣家開店怎樣提升店鋪形象？

Lazada賣家都知道，雖然促銷活動和促銷手法可以幫助賣家在不同的階段抓住銷售機會，但從消費者的心理來看，從長遠來看，創(chuàng)造一個具有良好形象和高度客戶信任的Lazada店鋪更為重要。為了幫助跨境賣家全面提高店鋪評價，以下就和賣家們分享四個提升店鋪形象的技巧。

1、店鋪頁面精心搭建。

跨境電商賣家在顧客購買商品之前，需要盡可能地激發(fā)他們的購買欲望，幫助他們下定決心在你的店鋪消費。

首先，店鋪需要有一個精致的商品展示的詳細內(nèi)容。圖片應(yīng)該盡可能詳細和精致。在Lazada網(wǎng)站建設(shè)初期，許多店鋪收到大量客戶投訴，因為他們使用的圖片過于精致，與實物不符。

2、客戶消息及時回復(fù)。

其次，賣家要盡快回復(fù)客戶消息。能在30分鐘內(nèi)回復(fù)客戶消息的Lazada店鋪，收獲的分數(shù)會比回復(fù)慢的店鋪高。如果時間有限，跨境賣家可以在每天固定的時間段查看，回復(fù)店鋪消息。

3、發(fā)貨時間的合理規(guī)劃。

當有買家下單后，建議賣家合理規(guī)劃好時間，每天應(yīng)該安排好什么時間截單、什么時間打包、什么時間發(fā)貨，這樣有條不紊的處理訂單流程，可以避免訂單遺漏。同時，及時發(fā)貨，讓客戶在承諾的時間內(nèi)收貨，會大大提升店鋪的信譽。

4、在體現(xiàn)人性化的商品包裝上下功夫。

對速賣通包裝進行更多的投資。當顧客收到快遞并打開快遞時，他們會有一種期待感和儀式感。如果商品的包裝非常精致，它會給顧客一種被重視和滿足的感覺，從而用新的眼光看待店鋪。當然，如果店鋪的預(yù)算有限，很難大大提高包裝的精美度，也可以采取另一種方式——也就是說，在快遞中添加一張感謝卡或一張優(yōu)惠券。這個國內(nèi)電商賣家最常用的技能也適用于馬來西亞市場，一張簡單的感謝卡會讓買家有一種在這家店鋪購物被重視的感覺。

以上就是和賣家們分享的Lazada賣家開店提升店鋪形象的四個技巧，希望對賣家開店有幫助。