shopee退款能否修改金額？方法是什么？

我們?cè)谖r皮平臺(tái)購(gòu)物了以后，如果對(duì)商品不滿意的話，都是可以申請(qǐng)退款的。在申請(qǐng)退款的時(shí)候可能只會(huì)退一部分的商品，所以商品的額度是肯定不一樣的，那么退款是否可以修改金額呢?

shopee退款能否修改金額?

可以。

操作方法如下：

商家可以登入PC店鋪后臺(tái)-訂單-所有訂單-篩選出對(duì)應(yīng)訂單-查看訂單詳情-把鼠標(biāo)移至小計(jì)價(jià)格上面進(jìn)行主動(dòng)退款即可。

當(dāng)shopee平臺(tái)看到買方的退貨退款申請(qǐng)書時(shí)，會(huì)及時(shí)的通知給賣方。賣方應(yīng)按照蝦皮于書面通知中所要求的步驟答復(fù)買方的申請(qǐng)。

賣方必須在書面通知所規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)(下稱「規(guī)定期間」)給予答復(fù)。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，賣方?jīng)]有做出任何回應(yīng)，則平臺(tái)會(huì)對(duì)買方發(fā)起的申請(qǐng)做繼續(xù)的評(píng)估。

在Shopee Guarantee保護(hù)期內(nèi)(買家在點(diǎn)擊確認(rèn)收貨以前)，買家可以在Shopee平臺(tái)就以下情況下提出退款退貨請(qǐng)求：買家沒有收到貨物;買家收到錯(cuò)誤的產(chǎn)品(錯(cuò)誤的尺碼，顏色，品類);買家收到損壞或有瑕疵的產(chǎn)品;買方依法主張7天無理由退換期間，或于「蝦皮商城」成立的訂單買方在15天猶豫期間內(nèi)退回商品。

賣家都不想發(fā)生退貨退款，所以要從根源上防止買家進(jìn)行申請(qǐng)退貨訂單：

1、填好恰當(dāng)、詳盡的商品詳細(xì)信息以保證買家對(duì)商品不容易有一切不正確的希望;

2、商品詳細(xì)信息務(wù)必包括：規(guī)格、色調(diào)、材料、保固期間等的確且詳盡的信息內(nèi)容;

3、商品照片能夠放入很多不一樣視角的照片，幫助買家能夠更清晰的檢查商品;

4、送貨前，細(xì)心核查收貨人詳細(xì)地址，商品等內(nèi)容，防止錯(cuò)發(fā)貨;

5、確定全部的商品常有適度的包裝;

6、易破物件務(wù)必被標(biāo)識(shí)，而且再加附加保障措施，比如泡泡紙或防滑空氣袋;

7、寄包裹單務(wù)必清晰的被粘貼在商品的最表層。假如如果可以的話，最好是能夠放入專用型包裝袋中，以防止寄包裹單遭受毀壞。

shopee退款的話，一定要符合退款的規(guī)則才行，在申請(qǐng)退款的時(shí)候理由都是可以去填寫的，有的時(shí)候無理由退款的話，效果可能會(huì)更快一點(diǎn)點(diǎn)哦。希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。