跨境賣家都清楚一點(diǎn),測(cè)評(píng)算是一種低成本,高回報(bào)的推廣營(yíng)銷方式,對(duì)于商品流量,轉(zhuǎn)化率,關(guān)鍵詞質(zhì)量分,鏈接權(quán)重,起到了一定的輔助作用。但凡事都有好壞,倘若處理不得當(dāng)。
在亞馬遜平臺(tái),產(chǎn)品評(píng)價(jià)直接影響著亞馬遜對(duì)賣家賬號(hào)進(jìn)行評(píng)定的各項(xiàng)因素,影響著產(chǎn)品Listing(產(chǎn)品清單)的曝光量和流量,從而影響產(chǎn)品銷量。
毫無(wú)疑問(wèn)產(chǎn)品評(píng)價(jià)的重要性不言而喻,任何一個(gè)賣家想要把自己的店鋪?zhàn)龃?,都要重視自己Listing的Review數(shù)量和星級(jí)。那么賣家怎樣給自己的店鋪?zhàn)鰷y(cè)評(píng)?需要注意什么事項(xiàng)呢?
01
獲得測(cè)評(píng)有哪幾種方式
1、真人測(cè)評(píng):
由某些渠道FB小組Whtsapp群組找到喜歡在派產(chǎn)品的真人買家,但隨著測(cè)評(píng)需求的增加以及亞馬遜測(cè)評(píng)政策相關(guān)因素的影響,國(guó)外測(cè)評(píng)務(wù)質(zhì)量開(kāi)始下降,主要體現(xiàn)在重復(fù)使用賬號(hào);測(cè)評(píng)周期過(guò)長(zhǎng)。
2、Youtube紅人測(cè)評(píng):
在Youtube上面找跟紅人過(guò)往測(cè)評(píng)的產(chǎn)品具有相關(guān)度的,然后讓他們給亞馬遜跨境電商賣家的產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng),一般他們都是通過(guò)拍視頻來(lái)給產(chǎn)品進(jìn)行講解,這種方法會(huì)大大的提高亞馬遜跨境電商賣家產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和留評(píng)率。
3、自養(yǎng)號(hào)測(cè)評(píng):
(1)自養(yǎng)號(hào)測(cè)評(píng)的時(shí)間和數(shù)量可以自行控制,使用上也是安全的。
(2)產(chǎn)品權(quán)重可根據(jù)所需產(chǎn)品隨時(shí)增加。
(3)自養(yǎng)號(hào)質(zhì)量可控,可以節(jié)省相應(yīng)的測(cè)評(píng)成本。
4.對(duì)買家進(jìn)行催評(píng):
亞馬遜跨境電商賣家可以把這個(gè)做成是售后客服的一部分,在客觀上也可以引導(dǎo)用戶留評(píng)價(jià)。如果買家已經(jīng)留了5星的feedback,稍加引導(dǎo),希望亞馬遜跨境電商賣家對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)進(jìn)行進(jìn)一步陳述,可能一個(gè)五星好評(píng)就這么誕生了。
5.測(cè)評(píng)服務(wù)商:
雖然測(cè)評(píng)服務(wù)商有很多真正的測(cè)評(píng)者,但賬號(hào)的質(zhì)量無(wú)法核實(shí)。表面上顯示的是真人測(cè)評(píng),但在后期操作中無(wú)法驗(yàn)證如何啟動(dòng)運(yùn)行。如果平臺(tái)檢測(cè)到賬戶異常,并發(fā)出郵件提醒的話,賬號(hào)存在一定風(fēng)險(xiǎn)。
02
做測(cè)評(píng)的注意事項(xiàng)有哪些
1.穩(wěn)定的國(guó)外IP
動(dòng)態(tài)IP是非常不安全的,因?yàn)檎鎸?shí)買家的IP地址并不會(huì)經(jīng)常變化,也不會(huì)到處亂跳,所以如果要進(jìn)行國(guó)外的測(cè)評(píng),就要模擬國(guó)外的IP地址,而且ip純凈度也要高。
一個(gè)好的環(huán)境需要會(huì)搭建國(guó)外服務(wù)器和防火墻,IP創(chuàng)建的方法,和瀏覽器的調(diào)試安裝,使得一臺(tái)服務(wù)器可以無(wú)限創(chuàng)建賬號(hào),一個(gè)賬號(hào)匹配一個(gè)IP一個(gè)單獨(dú)的瀏覽器配置,賬號(hào)才不會(huì)關(guān)聯(lián)
2.安全的賬號(hào)
需要有真實(shí)的國(guó)外手機(jī)號(hào)(能接收信息),郵箱與地址,還需要有付款的信用卡,信用卡需要高成功率的支付卡,卡段會(huì)很重要
3.不要立即評(píng)價(jià)
測(cè)評(píng)者最好不要在收到產(chǎn)品后立即進(jìn)行評(píng)價(jià),需要按照客戶正常的使用流程進(jìn)行操作;就像國(guó)內(nèi)某寶,收到貨后,我們會(huì)等系統(tǒng)后臺(tái)確認(rèn)收到貨,提醒我們的評(píng)論時(shí)才會(huì)勉強(qiáng)寫(xiě)..........
4.通過(guò)搜索關(guān)鍵詞進(jìn)行購(gòu)買
現(xiàn)在亞馬遜檢測(cè)非常嚴(yán)格。基本上通過(guò)站外流量入口進(jìn)入的訂單都會(huì)被懷疑為是在操縱review;因此最好是先搜索關(guān)鍵詞,購(gòu)買前最好貨比三家,然后找到商家的產(chǎn)品,瀏覽一段時(shí)間后再下單購(gòu)買比較好!