專家們一致認(rèn)為,消費(fèi)者吸引力、可訪問性以及保證不收取利息或費(fèi)用(只要按時(shí)還款,這些將會(huì)是阿聯(lián)酋,乃至整個(gè)中東和北非地區(qū)“先買后付”服務(wù)增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力。
中東地區(qū)對(duì)先買后付服務(wù)的需求穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)RedSeer的研究,2020年有10%的阿聯(lián)酋消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)使用了先買后付。預(yù)計(jì)到2026年,這一比例將上升到30%,將會(huì)累積超過20億美元的消費(fèi)信貸。
先買后付在所有人群中都很受歡迎,原因有很多。但它在千禧一代和Z世代客戶中特別受歡迎,因?yàn)樗且环N金融賦權(quán)工具。
“客戶受益于快速滿足、靈活的退貨政策、輕松獲得信貸以及通過在預(yù)定時(shí)間范圍內(nèi)分?jǐn)傎徺I成本來管理財(cái)務(wù)的能力?!?/p>
對(duì)于零售商而言,先買后付提高了銷售額、增加了客戶粘性,并降低了無風(fēng)險(xiǎn)的購物車放棄率。先買后付提供商預(yù)先向零售商墊付款并借給客戶錢,同時(shí)承擔(dān)所有管理成本和信用風(fēng)險(xiǎn)。
“除了接受先買后付可以提高銷售額這一事實(shí)之外,它的吸引力在于它不僅可以用于支付。這些公司擁有大量數(shù)據(jù),零售商可以利用這些數(shù)據(jù)通過提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品來提高客戶忠誠度?!?/p>
先買后付將繼續(xù)在各個(gè)行業(yè)發(fā)展,包括銀行、奢侈品零售、旅游、酒店、保險(xiǎn)、貿(mào)易和醫(yī)療保健。這是因?yàn)樯鷳B(tài)系統(tǒng)正變得越來越飽和,大銀行、支付方案和新進(jìn)入者爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。將銀行引入先買后付市場(chǎng)是另一個(gè)有望顛覆該行業(yè)的趨勢(shì)。