企業(yè)從云服務(wù)的承諾支出中獲得最大收益的4種方法

云計(jì)算承諾支出可能在云計(jì)算成本更高的背景下產(chǎn)生不同的心態(tài)——企業(yè)可能會(huì)自然而然地按照“現(xiàn)在必須支出這筆費(fèi)用”的思路思考，而不是關(guān)注其用途和原因。

這可能會(huì)產(chǎn)生重大影響，包括增加對(duì)沉沒(méi)成本謬誤的敏感性和其他潛在的低效率。

以下先回顧一下并定義“承諾支出”這個(gè)術(shù)語(yǔ)：在云計(jì)算世界中，承諾支出是指企業(yè)(云服務(wù)的客戶)同意采用云計(jì)算提供商的云服務(wù)而花費(fèi)最低金額的費(fèi)用——通常是在指定的時(shí)間內(nèi)以換取其使用的折扣價(jià)格。企業(yè)簽署的協(xié)議還可以包括其他好處，例如專用帳戶管理服務(wù)。

承諾支出可以使用略有不同的術(shù)語(yǔ)來(lái)表示，例如“承諾使用”(或承諾使用折扣)和“消費(fèi)承諾”。無(wú)論采用什么樣的術(shù)語(yǔ)，承諾支出都意味著基于數(shù)量的云計(jì)算使用折扣——通過(guò)同意使用X數(shù)量的云服務(wù)，可以將單位成本降低Y。這通常是大型企業(yè)和一些中型公司的權(quán)限，盡管云計(jì)算賬單的規(guī)模更重要。一旦變得足夠大，企業(yè)可能應(yīng)該使用承諾支出來(lái)管理其長(zhǎng)期成本。

承諾支出也是一個(gè)直接但重要的支點(diǎn)，遠(yuǎn)離支持許多云服務(wù)宣傳的“按需付費(fèi)”模式。通過(guò)承諾支出，無(wú)論是否使用，都需要支付一定金額的費(fèi)用。

如何最大限度地利用云計(jì)算投資

這可以為企業(yè)的云計(jì)算成本帶來(lái)更高的預(yù)測(cè)性和一致性。但它也為IT領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)了一系列不同的考慮因素。以下是從云服務(wù)的支出承諾中獲得最大收益的4種方法。

(1)不要把承諾支出當(dāng)作自助餐

承諾支出最大的根本變化是，它將預(yù)期成本(一種可能發(fā)生但根據(jù)未來(lái)決策仍然可變甚至不存在的成本)轉(zhuǎn)變?yōu)楦蟮某翛](méi)成本(這是一種已經(jīng)無(wú)法改變的成本)。

之所以說(shuō)“更多的沉沒(méi)成本”是因?yàn)椋篈)這不是經(jīng)濟(jì)學(xué)課程，B)承諾的云支出是否真正符合教科書的定義是有爭(zhēng)議的。

但是，通過(guò)同意在給定年份(或其他時(shí)間范圍)在云服務(wù)上支出一定的費(fèi)用，肯定為沉沒(méi)成本謬論的IT版本創(chuàng)造了條件，在這種謬論中，原本理性的人會(huì)做出低效或糟糕的選擇，例如在自助餐廳中大吃特吃而失去了對(duì)美食的體驗(yàn)，而他們已經(jīng)支付了入場(chǎng)費(fèi)。

《哈佛商業(yè)評(píng)論》的David Ronayne、Daniel Sgroi和Anthony Tuckwell在文章中寫道，沉沒(méi)成本效應(yīng)發(fā)生在某人選擇做某事或繼續(xù)做某事，只是因?yàn)樗麄冞^(guò)去在這方面投入了大量(可能是不可恢復(fù)的)資源。

根據(jù)定義，承諾支出使IT領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)能夠做出技術(shù)或業(yè)務(wù)決策，只是因?yàn)樗麄冞^(guò)去曾在云服務(wù)上投入資源。還應(yīng)該注意的是，與自助餐不同，承諾支出的協(xié)議通常是最低限度的，但它們不一定能防止超支。

這是關(guān)于充分利用承諾支出的第一條建議：不要讓沉沒(méi)成本效應(yīng)導(dǎo)致效率低下、浪費(fèi)或其他不良結(jié)果，而這些在現(xiàn)收現(xiàn)付模式下可能會(huì)避免，這需要持續(xù)保持警惕。

(2)查看可以使用的完整菜單

正如云計(jì)算本身不再關(guān)注核心基礎(chǔ)設(shè)施一樣，承諾支出也不僅僅與計(jì)算儲(chǔ)備實(shí)例和擁有多少存儲(chǔ)有關(guān)。通?？梢栽诒纫酝鼜V泛的服務(wù)中使用它。

企業(yè)最近檢查過(guò)其云計(jì)算提供商的市場(chǎng)中有什么嗎?Red Hat公司云平臺(tái)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)洞察總監(jiān)Stu Miniman表示，如果沒(méi)有的話，可能值得花費(fèi)時(shí)間仔細(xì)研究一下所提供的產(chǎn)品。Miniman說(shuō)，“云計(jì)算提供商有數(shù)百個(gè)合作伙伴，企業(yè)可以選擇這些合作伙伴，這將成為其承諾支出的一部分。”

例如，如果企業(yè)已經(jīng)承諾采用AWS云平臺(tái)或Microsoft Azure云平臺(tái)，還可以采用Red Hat OpenShift。有很多類似的例子，需要記住的原則是超越保留實(shí)例。

(3)提供更大的靈活性

雖然承諾支出通常被視為創(chuàng)造可預(yù)測(cè)性的一種手段，但這并不排除提高靈活性。Miniman指出，總體而言，云計(jì)算提供商在企業(yè)的支出方面變得更加靈活。

Miniman說(shuō)，“一個(gè)例子是曾經(jīng)對(duì)支出做出承諾，并且將會(huì)將自己鎖定在特定類型的計(jì)算實(shí)例中。而面臨的問(wèn)題是，在一年的時(shí)間里，企業(yè)的應(yīng)用程序使用情況發(fā)生了變化，并且出現(xiàn)了新技術(shù)?！?/p>

Miniman進(jìn)一步指出，以AWS云平臺(tái)為例，企業(yè)曾經(jīng)承諾使用一年特定類型的服務(wù)器，但在使用三個(gè)月之后，AWS公司推出了速度更快的服務(wù)器，并且允許支出更少的費(fèi)用獲得更多的服務(wù)。

這一點(diǎn)已經(jīng)改變，以允許在長(zhǎng)期使用承諾中提供更大的靈活性。

Miniman說(shuō)，“例如企業(yè)可以選擇AWS公司的計(jì)劃，其中需要承諾采用1～3年，但可以靈活地使用哪些計(jì)算實(shí)例，而不是只承諾采用一種類型的計(jì)算實(shí)例?！?/p>

企業(yè)不必為了追求可預(yù)測(cè)性而犧牲靈活性。

(4)仍然應(yīng)該關(guān)閉不再需要的工作負(fù)載

就像吃自助餐一樣，人們可能會(huì)并不關(guān)注自己在吃什么。如果企業(yè)已經(jīng)承諾支付一些費(fèi)用，那么遇到的僵尸實(shí)例是什么?

這又是正在發(fā)生的沉沒(méi)成本效應(yīng)。企業(yè)仍然應(yīng)該了解其云服務(wù)使用情況并尋找優(yōu)化的機(jī)會(huì)。Miniman說(shuō)，“人們總是需要關(guān)注的一件事是：在運(yùn)行什么?”

一旦回答了這個(gè)問(wèn)題，還應(yīng)該再問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題。

Miniman建議說(shuō)，“首先，它應(yīng)該運(yùn)行嗎?在云平臺(tái)中節(jié)省成本的最好方法是關(guān)閉不再需要的資源。第二，有沒(méi)有其他東西讓我們有成本更低的選擇?”

這就是“承諾支出”很重要的原因——實(shí)際上，企業(yè)承諾要支付一定數(shù)量的費(fèi)用，但與過(guò)去相比，需要在這筆費(fèi)用用于什么方面具有更大的靈活性和選擇權(quán)。