注意了，注意了！MasterCard出新規(guī)了！這次新規(guī)主要是對拒付的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，包括Excessive Chargeback Program (ECP) 和Excessive Fraud Merchant（EFM）Compliance Program，詳解如下：
一、Excessive Chargeback Program 拒付考核標(biāo)準(zhǔn)：
· ECM: Excessive Chargeback Merchant (ECM)
· HECM: High Excessive Chargeback Merchant (HECM)
| 級別 | 原考核標(biāo)準(zhǔn) | 新考核標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|---|
| CMM | 1%拒付率且100筆拒付筆數(shù) | 無 |
| ECM | 1.5%拒付率且100筆拒付筆數(shù)（連續(xù)2個(gè)月） | 1.5%拒付率且100筆拒付筆數(shù) |
| HECM | 無 | 3%拒付率且300筆拒付筆數(shù) |
注：
1. 2019年10月1日—2020年3月31日，ECP只記錄拒付超標(biāo)的數(shù)據(jù)，拒付超標(biāo)罰金豁免。
2. 2020年4月1日起，拒付超標(biāo)罰金不再豁免，同時(shí)延續(xù)記錄2019年10月1日—2020年3月31日的拒付超標(biāo)數(shù)據(jù)。同時(shí)當(dāng)MasterCard拒付超標(biāo)嚴(yán)重時(shí)，MasterCard將相應(yīng)提升拒付處理費(fèi)的費(fèi)用。
3. 2020.4.1之前，執(zhí)行原ECP考核標(biāo)準(zhǔn)。
二、Excessive Fraud Merchant（EFM）Compliance Program 欺詐拒付考核標(biāo)準(zhǔn)（新增項(xiàng)目）
| 序號 | 考核標(biāo)準(zhǔn) |
|---|---|
| 1 | MasterCard成功交易筆數(shù)≥1000筆 |
| 2 | MasterCard欺詐拒付金額≥50000 USD |
| 3 | MasterCard欺詐性拒付率≥0.5% |
| 4 | 3D交易占比〈10%（non-regulated國家）或3D交易占比〈50%（regulated國家） |
注：
1. 欺詐拒付：拒付原因?yàn)椋?837 (No Cardholder Authorization)——持卡人無授權(quán)和4863 (Cardholder Does Not Recognize -- Potential Fraud)——持卡人無法識別。
2. “regulated國家”：要求交易須進(jìn)行嚴(yán)格的持卡人認(rèn)證(Strong Cardholder Authentication)的國家。
以上調(diào)整請大家自行查閱理解，合規(guī)且更加嚴(yán)格是全球化發(fā)展的必然趨勢。此次MasterCard新規(guī)對于商戶的合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)控制能力的要求更高、更嚴(yán)格。自2019年10月1日起，Visa和MasterCard均調(diào)整拒付考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步加強(qiáng)對商戶拒付的管制。因此，選擇一家專業(yè)的跨境支付合作伙伴，能幫您實(shí)時(shí)分析政策動(dòng)向、及時(shí)制定定制化風(fēng)險(xiǎn)控制應(yīng)對方案、做好合規(guī)經(jīng)營、有效降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。【完】
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