據(jù)韓國(guó)廳數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年韓國(guó)電商市場(chǎng)交易額達(dá)到1260億美金,韓國(guó)有80%的人口使用互聯(lián)網(wǎng),是亞太地區(qū)繼中國(guó)和日本之后的第三大電商零售市場(chǎng)。韓國(guó)的電商基礎(chǔ)也相對(duì)完善,因此對(duì)于跨境賣家來(lái)說(shuō),韓國(guó)電商市場(chǎng)是可以開(kāi)發(fā)的藍(lán)海市場(chǎng)之一。
同時(shí)做韓國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)賣家還存在一個(gè)距離優(yōu)勢(shì),在運(yùn)輸方面會(huì)更加便捷。RCEP的生效,也有利于中日韓三國(guó)之間的貿(mào)易往來(lái),自然也有利于中國(guó)跨境電商獨(dú)立站賣家開(kāi)發(fā)韓國(guó)市場(chǎng)。
建站
韓國(guó)作為小語(yǔ)種國(guó)家,是存在語(yǔ)言方面的要求的,韓語(yǔ)網(wǎng)站顯然是必不可少的。Ueeshop提供多語(yǔ)言版本的網(wǎng)站,其中就包括韓語(yǔ),此外還有日語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、俄語(yǔ)等16種語(yǔ)言,可智能翻譯1000萬(wàn)字符。Cloudfare CDN全球120+節(jié)點(diǎn)加速服務(wù),能夠保證全球各地秒開(kāi)網(wǎng)站。
韓國(guó)消費(fèi)者
韓國(guó)女性消費(fèi)者會(huì)比男性消費(fèi)者更青睞于跨境購(gòu)物,主要消費(fèi)的產(chǎn)品類別則是服裝、食品、電子產(chǎn)品等等,賣家在選品上可以往這方面靠攏。韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)于服飾的個(gè)性和潮流要求是非常高的,因此賣家如果選擇做服裝獨(dú)立站,就需要多關(guān)注韓國(guó)的時(shí)尚潮流,尤其是韓國(guó)人引以為傲的韓流娛樂(lè)。
化妝品雖然在韓國(guó)有巨大市場(chǎng),但韓國(guó)本土化妝品較為強(qiáng)勢(shì),加上韓國(guó)消費(fèi)者會(huì)更加青睞于歐美大牌化妝品,所以賣家要謹(jǐn)慎考慮。
韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)的主要消費(fèi)群體集中在20-39歲的年輕人,不過(guò)近兩年由于疫情的影響,其他年齡范圍的人群比如說(shuō)40-60歲的人群,網(wǎng)購(gòu)使用率也呈現(xiàn)持續(xù)上漲的態(tài)勢(shì)??缇畴娚酞?dú)立站賣家在選品的時(shí)候,要考慮產(chǎn)品的目標(biāo)人群是否熱衷于網(wǎng)上購(gòu)物,當(dāng)然消費(fèi)能力也是賣家需要考慮的。
韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)于物流的速度要求也較高,24%的消費(fèi)人群認(rèn)為物流速度是影響他們購(gòu)物決策的關(guān)鍵性因素。獨(dú)立站賣家可以對(duì)接韓國(guó)的物流公司,這樣時(shí)效性會(huì)比較有保證。
而在支付方面,韓國(guó)信用卡滲透率高達(dá)60%,是消費(fèi)者首選的支付方式,除了信用卡之外,電子錢包、銀行轉(zhuǎn)賬等均是韓國(guó)熱門的支付方式。Ueeshop對(duì)接全球50+支付方式,其中就包括信用卡、PayPal等等。
韓國(guó)市場(chǎng)潛力巨大,既可以成為賣家的主攻市場(chǎng),也可以成為賣家開(kāi)辟多語(yǔ)言市場(chǎng)的備選之一。不過(guò)需要賣家格外注意的是,韓國(guó)消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)產(chǎn)品的好感度是比較低的,但也并非沒(méi)有中國(guó)產(chǎn)品成功進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng),所以賣家需要做好這方面的心理準(zhǔn)備。
了解當(dāng)?shù)匚幕?,?shí)行本土化的推廣和營(yíng)銷策略,有利于賣家提高當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的好感度。同時(shí)信任度較低這個(gè)問(wèn)題,也不僅僅存在于韓國(guó)市場(chǎng),所以在面對(duì)其他市場(chǎng)的時(shí)候,跨境電商獨(dú)立站賣家也同樣需要慎重對(duì)待這個(gè)問(wèn)題,而信任則源于長(zhǎng)久的質(zhì)量保證。