NCR擁有傳奇的創(chuàng)新歷史,100多年來(lái)一直處于零售系統(tǒng)的前沿。從最早的收銀機(jī)到今天的非接觸式結(jié)賬,NCR是零售、酒店、支付和銀行軟件的全球領(lǐng)導(dǎo)者。以客戶為中心,以及強(qiáng)大的信息安全基礎(chǔ)幫助NCR贏得了客戶和消費(fèi)者的信任。
防范支付欺詐
無(wú)論您是購(gòu)買完美的羽絨服,從最喜歡的餐廳取外賣,還是在ATM上購(gòu)買加密貨幣,NCR都有可能在背后為您的數(shù)字互動(dòng)提供技術(shù)支持。
NCR零售與支付首席信息官Alok Kumar表示:“NCR的使命是將日常交易轉(zhuǎn)化為有意義的客戶關(guān)系。”
然而,隨著疫情大流行加速了銀行、零售和餐飲等行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,網(wǎng)絡(luò)欺詐也在加劇。隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅的增加,NCR繼續(xù)加強(qiáng)數(shù)字保護(hù),否則可能會(huì)削弱客戶信心,并導(dǎo)致所有人的成本上升。
保護(hù)數(shù)字體驗(yàn)
NCR依賴Cloudflare的一套解決方案組合,保護(hù)其零售、酒店、支付和銀行客戶免受在線欺詐和業(yè)務(wù)中斷的影響,同時(shí)提供更佳的消費(fèi)者體驗(yàn)。在Cloudflare協(xié)助下,NCR可以幫助防范暴力攻擊、惡意機(jī)器人和DDoS攻擊。
NCR首席信息官Bob Varnadoe表示:“Cloudflare非常具有吸引力,因?yàn)樗麄兲峁┝朔浅?fù)雜的攻擊控制,但都是在云端進(jìn)行的。安全團(tuán)隊(duì)不用負(fù)責(zé)管理基礎(chǔ)設(shè)施,因而能夠?qū)W⒂谶M(jìn)行更高價(jià)值的安全工作?!?/p>
Cloudflare Bot Management Service使NCR能夠大規(guī)模檢測(cè)和阻止惡意機(jī)器人,幫助保護(hù)客戶免受自動(dòng)攻擊,并降低來(lái)自支付卡公司的欺詐退款?!安渴餋loudflare后,我們能夠阻止80%到90%的暴力攻擊——還是開箱即用的。”
利用Cloudflare SSL for SaaS,NCR可以為其銀行、零售、支付和酒店客戶提供品牌訪客體驗(yàn),同時(shí)擴(kuò)展安全性和性能優(yōu)勢(shì)。Cloudflare Web應(yīng)用防火墻為NCR的客戶保護(hù)不斷擴(kuò)大的攻擊面,防范高級(jí)惡意軟件、零日漏洞和不斷增長(zhǎng)的API攻擊風(fēng)險(xiǎn)。
Cloudflare幫助NCR加強(qiáng)軟件供應(yīng)鏈安全,這是一個(gè)急劇增長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。Cloudflare Page Shield為NCR的IT團(tuán)隊(duì)就應(yīng)用程序上運(yùn)行的第三方腳本和庫(kù)提供可見性,從而深入了解惡意行為,保護(hù)客戶交互免受通過(guò)受破壞的第三方軟件發(fā)動(dòng)的攻擊。
Kumar說(shuō):“黑客總是試圖繞過(guò)保護(hù)措施,Cloudflare繼續(xù)加大力度?!?/p>
持續(xù)增長(zhǎng)的服務(wù)收入
NCR的產(chǎn)品內(nèi)置了基本的安全防御。在信用卡翻滾(credit card tumbling)、憑證填充或其他暴力攻擊面臨最高風(fēng)險(xiǎn)的客戶可以增加提供持續(xù)保護(hù)的高級(jí)安全服務(wù)。
經(jīng)常被忽視的信用卡翻滾攻擊會(huì)造成嚴(yán)重?fù)p失。在這種攻擊中,犯罪分子會(huì)創(chuàng)建可能的信用卡和借記卡號(hào)碼,以及相應(yīng)的CVV,并在合法網(wǎng)站上進(jìn)行測(cè)試。當(dāng)黑客獲得一個(gè)可用的號(hào)碼時(shí),就會(huì)在暗網(wǎng)上賣給出價(jià)最高的買家。反復(fù)的嘗試推高了NCR從支付卡發(fā)行方收到的懲罰性退款。
Kumar說(shuō):“如果客戶受到影響,我們會(huì)提供幾周時(shí)間的免費(fèi)暴力攻擊保護(hù)。在看到額外的見解后,客戶可以選擇繼續(xù)使用高級(jí)服務(wù)?!?/p>
該服務(wù)利用Cloudflare Bot Management Service以及Cloudflare Workers和Page Rules,運(yùn)行無(wú)服務(wù)器代碼來(lái)阻止信用卡翻滾攻擊。Workers允許部署具有卓越性能、可靠性和規(guī)模的服務(wù)worker,而Page Rules則在檢測(cè)到進(jìn)行中的攻擊時(shí)觸發(fā)動(dòng)作。
具有創(chuàng)新集成的高級(jí)工作負(fù)載和端點(diǎn)
通過(guò)將Cloudflare與自己的首選端點(diǎn)和工作負(fù)載保護(hù)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)新性的集成,NCR提供了對(duì)高級(jí)威脅的抵御能力。
Kumar說(shuō):“NCR的經(jīng)營(yíng)環(huán)境受到嚴(yán)格監(jiān)管,我們與Cloudflare合作開發(fā)了一種創(chuàng)新的方式,為我們的服務(wù)器提供最高級(jí)別的保護(hù),同時(shí)滿足行業(yè)合規(guī)要求?!?/p>
值得信賴的合作關(guān)系
NCR發(fā)明了電子收銀機(jī)、磁卡條和自助結(jié)賬機(jī)。這家支付先驅(qū)公司繼續(xù)保持著技術(shù)領(lǐng)先地位,在當(dāng)今數(shù)字世界中,保護(hù)其客戶免受網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)不斷升級(jí)和消費(fèi)者信心喪失的影響。
Varnadoe說(shuō):“Cloudflare可能是我們做過(guò)的最簡(jiǎn)單的決定之一。Cloudflare非常迅速地為我們的組織創(chuàng)造了大量?jī)r(jià)值?!?/p>