包裝是電商客戶對(duì)品牌的第一次觸覺(jué)體驗(yàn),因此良好的包裝對(duì)提升復(fù)購(gòu)率至關(guān)重要。
作為品牌整體形象的延伸,審美是電子零售商應(yīng)該考慮的重要因素,它通常能夠成為品牌差異化的主要因素。
然而,如果產(chǎn)品到達(dá)時(shí)出現(xiàn)損壞或破損并且很快將產(chǎn)品退給賣方時(shí),這將成為品牌的負(fù)面影響。退貨需要重新調(diào)整、存儲(chǔ)或在某些情況下銷毀產(chǎn)品,這些都是品牌所需增加的附加服務(wù)。
01
包裝的重要性
因?yàn)榭缇澄锪鲿r(shí)間較長(zhǎng),路程上經(jīng)歷的顛簸也會(huì)很多,所以你的產(chǎn)品,最好選擇不易碎、不易變形的產(chǎn)品。同時(shí)在包裝上也要注意。在整個(gè)跨境派件過(guò)程中,包裹可能會(huì)與造成潛在損害的多個(gè)接觸點(diǎn)接觸。一旦產(chǎn)品離開配送中心,送貨車的移動(dòng)、擠壓甚至是送貨司機(jī)的疏忽都意味著包裝不良的產(chǎn)品在抵達(dá)消費(fèi)者手中時(shí)不一定完好無(wú)損。
不充分包裝不僅會(huì)對(duì)品牌產(chǎn)生直接影響,而且還會(huì)影響零售商與其客戶之間的關(guān)系。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的零售業(yè)中,消費(fèi)者不僅期望貨物快速到貨,而且還期望貨物到達(dá)時(shí)完好無(wú)損。
更重要的是,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行過(guò)度包裝也會(huì)受到批評(píng),用戶會(huì)覺(jué)得是浪費(fèi)并且不環(huán)保。如果賣家未能做到這一點(diǎn),他們就有可能在與客戶建立關(guān)系前就損害這種關(guān)系。
合適尺寸的包裝是另一個(gè)有效的解決方案——通過(guò)減少空氣和空隙的填充,零售商能夠?qū)⑦\(yùn)輸成本降到最低,并創(chuàng)造一個(gè)更堅(jiān)固的包裝,大大減少損壞的回報(bào)。
另外,正確的包裝尺寸是另一種降低成本的有效解決方案。通過(guò)減少空氣和空隙填充,零售商能夠最大限度地降低運(yùn)輸成本,并創(chuàng)建一個(gè)安全、堅(jiān)固包裝,大大減少或規(guī)避產(chǎn)品的受損程度。
02
打包神器
在做國(guó)內(nèi)電商的時(shí)候很多時(shí)候都是用紙盒包裝,但是紙盒的重量其實(shí)是比較重的,一只紙盒重量從幾十克到幾百克不等。按照跨境電商物流按照克數(shù)計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)是不太劃算的,因?yàn)閹?lái)了幾塊到幾十塊的計(jì)費(fèi)成本。
因此,我們給大家推薦幾款跨境電商商品包裝的“打包神器”
1.氣泡信封
氣泡信封是跨境電商發(fā)貨使用最廣的包裝材料,氣泡信封有多個(gè)尺寸型號(hào),對(duì)于包裝小件的首飾,工藝品,首飾,小件3C產(chǎn)品,電子產(chǎn)品,小件玩具都非常的好。
2.氣泡袋
這款產(chǎn)品在買過(guò)來(lái)的時(shí)候是一卷卷的,然后用簡(jiǎn)單的充氣工具打氣之后會(huì)鼓起來(lái)形成氣柱,對(duì)里面包裝的產(chǎn)品的保護(hù)相當(dāng)?shù)牡轿?,相?duì)于氣泡信封,它可以包裝更大體積和重量的產(chǎn)品,例如鞋子、箱包、稍微大件的電子3C類產(chǎn)品。
對(duì)于紡織,服裝類以及布料類的產(chǎn)品,包裝的最好方式當(dāng)然就是直接套快遞袋了,要選擇價(jià)格相對(duì)高一點(diǎn)的白色快遞袋,因?yàn)檫\(yùn)輸途中轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)太多,容易造成袋子的各種污物的積累。
3.內(nèi)包裝袋
內(nèi)包裝袋最重要的是,要和品牌風(fēng)格保持一致。根據(jù)不同的產(chǎn)品選擇合適的包裝袋,各種材質(zhì)的包裝袋例如布袋、信封袋、小紙盒、塑料膜之類的。
重復(fù)使用材料,作為包裝的填充物,表明你關(guān)心回收利用。添加一些意想不到的小細(xì)節(jié),讓他們記住你??梢允且粋€(gè)感謝卡片或者小貼紙之類的。盒子里所有東西都用漂亮的紙包好,頂部用定制貼紙或一根繩子固定,表明你很在乎細(xì)節(jié)。
03
注意事項(xiàng)
跨境電商包裝應(yīng)該注意什么?
1.單件包裝
如果一次發(fā)貨許多件,每個(gè)物品都應(yīng)該分開放置,并為每個(gè)物品進(jìn)行緩沖材料裝飾。要使用專業(yè)的包裝材料,比如泡泡膜或充氣袋,而不是放一堆廢紙或塑料袋,這樣才能讓買家獲得良好的購(gòu)買體驗(yàn)。
2.打包
在包裝時(shí)要使用一個(gè)新盒子,比較耐摔,用緩沖材料填補(bǔ)空白,但不要讓盒子膨脹。如果使用舊盒子要去掉以前的標(biāo)簽,而舊箱子的堅(jiān)固程度不是特別好,你需要確保它能正常使用。
3.封裝
最后用寬膠帶(密封膠帶)包裝,不要用玻璃膠水。然后用包裝帶來(lái)擰緊包裝(膠帶至少有6厘米寬,則用十字交叉加固密封)。
4.不用太大或表面有印刷品的箱子
箱子太大,產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中可能移動(dòng),箱子太花哨,不可能很專業(yè)。
5.不要使用壞的或易變形的盒子
雖然你可能使盒子再次工作,但你的產(chǎn)品在運(yùn)輸過(guò)程中可能會(huì)損壞。所以,避免損失更大,不要使用容易變形和不牢固的盒子。
6.不要使用劣質(zhì)填充物
避免使用碎紙機(jī)中的廢紙或其他劣質(zhì)材料來(lái)填補(bǔ)包裝盒中的空白,如果填充物的質(zhì)量不好,可能無(wú)法起到緩沖作用。
7.避免在盒子和物品間留下空隙
如果有間隙,產(chǎn)品之間會(huì)搖擺,使間隙越來(lái)越大,導(dǎo)致緩沖材料失去功能,產(chǎn)品可能因此而損壞。
8.避免使用任何形狀奇怪的包裝
例如圓柱形的包裝盒或袋子,這些包裝可能會(huì)在運(yùn)輸過(guò)程中滾下卡車或集裝箱。形狀和樣式奇特的箱子和袋子可能會(huì)給您的運(yùn)輸中的產(chǎn)品帶來(lái)不必要的麻煩。
9.不用信封寄送貴重或易碎的產(chǎn)品
這些物品可能會(huì)被粘在信件分揀機(jī)上,沒(méi)有任何有效的保護(hù)。
10.地址應(yīng)寫得詳細(xì)和準(zhǔn)確
不要用鉛筆和水筆寫地址,它們?cè)谶\(yùn)輸過(guò)程中可能變得模糊不清。