近期，TikTok又一次被置于美國(guó)政策強(qiáng)監(jiān)管聚光燈下。
華盛頓召開(kāi)了一場(chǎng)美國(guó)國(guó)會(huì)參議院關(guān)于TikTok數(shù)據(jù)安全問(wèn)題的聽(tīng)證會(huì)，TikTok與另一家接受質(zhì)詢(xún)的公司蘋(píng)果均拒絕出席。此前，美國(guó)共和黨參議員、也是此次聽(tīng)證會(huì)召集人喬?！せ衾?Josh Hawley)公開(kāi)表示將提交法案，擬禁止美國(guó)聯(lián)邦政府雇員在其設(shè)備上使用TikTok，禁令將適用于所有美國(guó)政府發(fā)行的設(shè)備。喬?！せ衾肛?zé)TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)與中國(guó)政府共享數(shù)據(jù)。
針對(duì)該指責(zé)，TikTok公司發(fā)言人表示，已聯(lián)系幾位美國(guó)議員，并愿意與他們見(jiàn)面?！拔覀冋J(rèn)為這些擔(dān)憂(yōu)時(shí)沒(méi)有依據(jù)的，但是我們對(duì)此表示理解，并且會(huì)繼續(xù)增強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)措施，同時(shí)加強(qiáng)和議員們的對(duì)話(huà)，協(xié)助他們理解我們的政策?！?/span>
此次聽(tīng)證會(huì)會(huì)對(duì)TikTok在美發(fā)展產(chǎn)生哪些方面的影響？TikTok計(jì)劃如何應(yīng)對(duì)在美國(guó)愈來(lái)愈重的監(jiān)管舉措？TikTok美國(guó)發(fā)言人對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者回應(yīng)稱(chēng)，“將增進(jìn)與相關(guān)議員的對(duì)話(huà)，化解這些不必要的擔(dān)心?！迸c此同時(shí)，TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)仍快速進(jìn)行國(guó)際化布局，包括在印度推出音樂(lè)流媒體平臺(tái) Resso、繼續(xù)尋找字節(jié)跳動(dòng)全球總部城市等。
持續(xù)政策高壓
聽(tīng)證會(huì)伊始，喬?！せ衾幢硎緦⑼苿?dòng)制定立法，禁止所有聯(lián)邦政府雇員在所有聯(lián)邦政府設(shè)備上使用TikTok。他稱(chēng)TikTok會(huì)收集用戶(hù)訪問(wèn)記錄，搜索歷史，點(diǎn)擊記錄，以及郵件、圖片、位置資料。
TikTok是字節(jié)跳動(dòng)旗下一款短視頻產(chǎn)品，TikTok US運(yùn)營(yíng)主體是一家總部位于美國(guó)卡爾佛城的美國(guó)企業(yè)。截止目前，TikTok已與母公司字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)業(yè)務(wù)抖音基本獨(dú)立。
為了應(yīng)對(duì)來(lái)自美國(guó)政治監(jiān)管層面的壓力，3月6日，TikTok官網(wǎng)發(fā)布消息稱(chēng)，網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)家Roland Cloutier加入TikTok，成為該公司第一位首席信息安全官，直接向TikTok負(fù)責(zé)人朱駿匯報(bào)。Roland Cloutier曾在ADP公司（美國(guó)一家提供人力資源管理、薪資財(cái)務(wù)等企業(yè)服務(wù)的公司）擔(dān)任信息主管，曾負(fù)責(zé)監(jiān)控ADP的網(wǎng)絡(luò)、信息保護(hù)、信息風(fēng)險(xiǎn)、危機(jī)管理以及監(jiān)察世界范圍內(nèi)的安全運(yùn)營(yíng)。
針對(duì)該項(xiàng)任命，抖音國(guó)際產(chǎn)品TikTok主管朱駿表示：“隨著TikTok成長(zhǎng)為越來(lái)越大、越來(lái)越多元的國(guó)際化企業(yè)，我們有著明確的責(zé)任、以最大力度加強(qiáng)信息安全。我們很榮幸擁有像Roland 這樣在國(guó)際范圍受認(rèn)可的專(zhuān)家?guī)椭覀儗?shí)踐這個(gè)承諾。在他的領(lǐng)導(dǎo)以及國(guó)際團(tuán)隊(duì)的努力下，相信有能力建立一個(gè)世界級(jí)的安全系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以及安全政策，來(lái)贏得更大范圍的信任?！?/span>
朱駿于去年10月底抖音人事變動(dòng)中轉(zhuǎn)崗上任，抖音總裁張楠負(fù)責(zé)抖音國(guó)內(nèi)，抖音產(chǎn)品負(fù)責(zé)人朱駿負(fù)責(zé)抖音國(guó)際版產(chǎn)品TikTok，并直接向張一鳴匯報(bào)。
針對(duì)TikTok的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，朱駿在接受采訪時(shí)表示，有關(guān)全球用戶(hù)的數(shù)據(jù)均存儲(chǔ)在美國(guó)弗吉尼亞州、新加坡有備份服務(wù)器。
另外一個(gè)不可回避的問(wèn)題在于，TikTok被約談的時(shí)間剛好趕上美國(guó)2020總統(tǒng)大選年，四年前Facebook、Twitter“干預(yù)”選舉結(jié)果的“審判”仿佛還在眼前，美國(guó)政府此時(shí)對(duì)社交媒體、內(nèi)容平臺(tái)的管控只會(huì)升級(jí)、不會(huì)放松。
持續(xù)布局國(guó)際業(yè)務(wù)
此次事件并未影響字節(jié)跳動(dòng)在全部布局的步伐，目前TikTok母公司字節(jié)跳動(dòng)正考慮為其設(shè)立全球總部，新加坡、倫敦、都柏林都在考慮范圍內(nèi)，但候選名單中沒(méi)有美國(guó)城市。
另外，據(jù)外媒報(bào)道稱(chēng)，字節(jié)跳動(dòng)將在印度推出音樂(lè)流媒體平臺(tái) Resso ，與印度本土選手 Gaana 和 JioSaavn 競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)直面 Spotify 和 Apple Music 等音樂(lè)流媒體全球巨頭。 Resso負(fù)責(zé)人 Hari Nair 表示，該應(yīng)用程序?qū)⒗米止?jié)跳動(dòng)旗下 TikTok 中的社交元素來(lái)形成音樂(lè)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)了解，盡管 Resso目前已獲得多數(shù)主要版權(quán)持有者的許可，但尚未獲得全球最大音樂(lè)公司環(huán)球音樂(lè)集團(tuán)(Universal Music Group)的明確許可，市場(chǎng)方面推測(cè)稱(chēng)或與騰訊最近收購(gòu)UMG 10%股權(quán)有關(guān)，Resso方面代表稱(chēng)正在與UMG進(jìn)行談判。
TikTok受到監(jiān)管層面高壓控制的另一原因在于其愈發(fā)擴(kuò)大的用戶(hù)規(guī)模與全球布局。Sensor Tower商店情報(bào)數(shù)據(jù)顯示，抖音及其海外版TikTok在過(guò)去4個(gè)月進(jìn)入新一輪快速增長(zhǎng)通道。今年1月，該應(yīng)用在全球App Store和Google Play的下載量達(dá)到1.04億次，超越WhatsApp，是全球下載量最高的移動(dòng)應(yīng)用。1月，抖音及TikTok下載量前三的市場(chǎng)為印度，巴西和美國(guó)，分別占34.4%，10.4%和7.3%。
另?yè)?jù)eMarketer報(bào)告顯示，TikTok美國(guó)用戶(hù)群在2019年增長(zhǎng)了97.5%；2020年將增長(zhǎng)21.9%，達(dá)到4540萬(wàn)人；該數(shù)字在2021年將超過(guò)5000萬(wàn)。TikTok吸引了大量用戶(hù)，尤其是兒童和青少年。但eMarketer預(yù)測(cè)稱(chēng)，隨著這款應(yīng)用在核心年輕用戶(hù)中變得嚴(yán)重飽和，TikTok增長(zhǎng)率到2022年將放緩至個(gè)位數(shù)。
eMarketer首席分析師Debra Aho Williamson表示：“TikTok在2019年取得突破性進(jìn)展，目前它在青少年中非常受歡迎。一些人每天花好幾個(gè)小時(shí)在這款應(yīng)用上，證明這種滾動(dòng)視頻的粘性令人難以置信，但它還沒(méi)有在老一輩人中培養(yǎng)出強(qiáng)大的追隨者?！?/span>
整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)層面，Williamson預(yù)測(cè)稱(chēng)，“我們預(yù)計(jì)2020年Firework等新進(jìn)入者及Instagram、Facebook等傳統(tǒng)平臺(tái)將與TikTok展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，其中Instagram是一個(gè)特別大的威脅，其最近在其Boomerang循環(huán)效果功能中添加了模仿TikTok類(lèi)似功能的新工具?！?/span>
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