聊一聊《英雄聯(lián)盟》全球總決賽 S12背后的故事

每年全球性的狂歡活動(dòng)算不上多，能讓千萬(wàn)玩家歡呼雀躍的《英雄聯(lián)盟》全球總決賽算一個(gè)。是玩家也是觀眾，這項(xiàng)自電子競(jìng)技游戲發(fā)展而來(lái)的聯(lián)賽自帶超高話題討論度。玩家們?yōu)榱俗约褐С值膽?zhàn)隊(duì)助威，也為自己熾烈的情懷喝彩。

今天，《英雄聯(lián)盟》全球總決賽S12迎來(lái)收官之戰(zhàn)。作為本屆賽事贊助商與技術(shù)供應(yīng)商，亞馬遜云科技陪伴著億萬(wàn)粉絲見(jiàn)證選手們的拼搏與征程。借著這個(gè)機(jī)會(huì)，我們也來(lái)聊聊現(xiàn)象級(jí)游戲《英雄聯(lián)盟》和它背后的云故事。

《英雄聯(lián)盟》背后的公司

有什么來(lái)頭？

拳頭游戲成立于2006年，其第一款游戲《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)成為全球玩家數(shù)量最多的PC游戲，也是促使電競(jìng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。拳頭游戲是最早一批亞馬遜云科技的用戶，并在2022年7月，宣布“All-in on亞馬遜云科技”，作為拳頭游戲的基礎(chǔ)設(shè)施提供商，包括其在全球新設(shè)立的負(fù)責(zé)發(fā)布電競(jìng)游戲、音樂(lè)制作、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和動(dòng)畫的內(nèi)容工廠。

亞馬遜云科技助力拳頭科技

重塑電競(jìng)體驗(yàn)

深度數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

革新觀賽體驗(yàn)

拳頭游戲（RIOT Games）與亞馬遜云科技達(dá)成合作，通過(guò)采用亞馬遜云科技提供的服務(wù)，轉(zhuǎn)變游戲設(shè)計(jì)和內(nèi)容部署方式，為玩家提供絕佳的游戲體驗(yàn)。

不只是在當(dāng)前的《英雄聯(lián)盟》S12賽季，拳頭游戲正攜手亞馬遜云科技，共同致力于提升《英雄聯(lián)盟》、《無(wú)畏契約》冠軍巡回賽和《野生裂谷》在每個(gè)電競(jìng)賽季的全球轉(zhuǎn)播效果。

與提供給全球主要體育聯(lián)盟的深度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)類似，拳頭游戲?qū)⒗脕嗰R遜云科技豐富的云服務(wù)組合，為粉絲提供以下全新洞察和體驗(yàn)：

前所未有的電競(jìng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：拳頭游戲和亞馬遜云科技將在電競(jìng)轉(zhuǎn)播中引入“由亞馬遜云科技提供支持的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”，這些數(shù)據(jù)將在拳頭游戲面向全球的電競(jìng)轉(zhuǎn)播之前、期間和之后呈現(xiàn)，向粉絲展現(xiàn)決定團(tuán)隊(duì)能夠獲勝的關(guān)鍵數(shù)據(jù)點(diǎn)。

全球?qū)嵙ε判邪瘢航柚鷣嗰R遜云科技在審查競(jìng)技游戲方面的分析能力，拳頭游戲?qū)⑼瞥觥皝嗰R遜云科技全球?qū)嵙ε判邪瘛薄?/p>

競(jìng)猜活動(dòng)：在整個(gè)賽季中，電競(jìng)粉絲將有機(jī)會(huì)參加各類競(jìng)猜活動(dòng)，并通過(guò)選對(duì)晉級(jí)隊(duì)伍獲得獎(jiǎng)勵(lì)?；趤嗰R遜云科技的機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，“亞馬遜云科技競(jìng)猜活動(dòng)”將為粉絲們提供新的娛樂(lè)方式，讓他們能夠根據(jù)比賽數(shù)據(jù)來(lái)選擇所支持的隊(duì)伍，并贏得獎(jiǎng)品。

以去年的英雄聯(lián)盟季中冠軍杯（League of Legends MSI 2021）為例，長(zhǎng)達(dá)30天、囊括114場(chǎng)比賽的MSI內(nèi)容意味著多達(dá)3.2PB（3200TB）的數(shù)據(jù)。遠(yuǎn)程處理如此龐大的數(shù)據(jù)在過(guò)去難上加難，但是隨著新設(shè)施的開(kāi)發(fā)與新技術(shù)的引用，全新的制播中心完全能夠在30分鐘內(nèi)將這些信息傳輸完畢，這意味著直播中心對(duì)賽事內(nèi)容的實(shí)時(shí)處理能力已經(jīng)十分驚人了。

強(qiáng)大的技術(shù)支撐

帶來(lái)極致的游戲體驗(yàn)

在今年6月份最新的《This is My Architect》（中文名：這是我的架構(gòu)）系列直播中，拳頭游戲向我們講解了游戲《英雄聯(lián)盟》后端數(shù)據(jù)接入的功臣：Amazon MSK與Amazon Glue。

Riot Games每天在亞馬遜云科技的平臺(tái)上攝取大約20TB的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)來(lái)自全球20個(gè)大區(qū)、8TB一天、每秒50萬(wàn)次事件，包括游戲的各類運(yùn)行狀態(tài)、玩家使用了什么英雄與皮膚、玩家購(gòu)物籃中的物品（皮膚、回城特效），為各種產(chǎn)品提供支持，包括配對(duì)、個(gè)性化、分析、安全、反作弊和玩家行為等。

比如，當(dāng)《英雄聯(lián)盟》發(fā)布了新英雄與新版本，后端數(shù)據(jù)分析師非常關(guān)心游戲玩家使用新版本后的反饋，游戲時(shí)長(zhǎng)是否有變化、防御塔是否更早的被摧毀等等。曾經(jīng)，這些數(shù)據(jù)只能在生成數(shù)小時(shí)后才能查詢（在某些情況下最多可達(dá)6小時(shí)）。借助Amazon MSK，該團(tuán)隊(duì)能夠?qū)r(shí)間縮短到5分鐘，并解鎖需要流處理的用例。

在消費(fèi)側(cè)，拳頭使用Amazon Glue作為元數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，幫助數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)科學(xué)家來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)查看與檢索。

“我們每天在亞馬遜云科技平臺(tái)上使用Amazon MSK攝取大約20TB的數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)生成后的查詢時(shí)間對(duì)我們至關(guān)重要。通過(guò)Amazon MSK，我們現(xiàn)在擁有一種將數(shù)據(jù)流式傳輸?shù)阶约荷鷳B(tài)系統(tǒng)的機(jī)制，同時(shí)消除了自行運(yùn)行Apache Kafka的繁重工作。”

拳頭游戲高級(jí)首席數(shù)據(jù)科學(xué)家Wesley Kerr表示：“Amazon MSK Serverless將進(jìn)一步簡(jiǎn)化我們的運(yùn)營(yíng)，它讓我們無(wú)需采取擴(kuò)展措施即可根據(jù)需求的變化而改變數(shù)據(jù)流的傳輸。為此，我們的開(kāi)發(fā)人員不必?fù)?dān)心Apache Kafka的擴(kuò)展問(wèn)題，而將精力放在提供全球最佳的游戲體驗(yàn)上?！?/p>

《英雄聯(lián)盟》的成功

離不開(kāi)大數(shù)據(jù)分析實(shí)踐

作為一家游戲科技公司，拳頭游戲非常注重運(yùn)用云科技來(lái)優(yōu)化公司運(yùn)營(yíng)，而不僅僅是游戲運(yùn)營(yíng)。過(guò)往在亞馬遜云科技re:Invent大會(huì)上曾講到自己的大數(shù)據(jù)分析實(shí)踐。（內(nèi)容來(lái)源re:Invent 2015|（GAM303）Riot Games:Migrating Mountains of Big Data to Amazon Web Services）

提升游戲運(yùn)營(yíng)效率

健康游戲環(huán)境監(jiān)管，一直是游戲公司頭痛的話題，對(duì)惡意發(fā)言、負(fù)面信息的及時(shí)封禁是重中之重。

在《英雄聯(lián)盟》的日常運(yùn)營(yíng)，尤其是惡意聊天信息檢測(cè)方面，數(shù)據(jù)分析師需要對(duì)游戲中所有的聊天記錄進(jìn)行查詢，同時(shí)需要利用大數(shù)據(jù)與機(jī)器學(xué)習(xí)構(gòu)建聊天監(jiān)管模型，對(duì)不當(dāng)言論進(jìn)行敏感性分析和信息分類，做到自動(dòng)化實(shí)時(shí)識(shí)別負(fù)面的、惡意的玩家并自動(dòng)禁言。

這就需要利用Amazon Kinesis、Amazon EMR等數(shù)據(jù)分析服務(wù)進(jìn)行構(gòu)建。

提升客服查詢效率

非關(guān)系型云原生數(shù)據(jù)庫(kù)Amazon DynamoDB非常擅長(zhǎng)在海量數(shù)據(jù)下進(jìn)行高并發(fā)查詢。拳頭游戲?qū)⒃緮?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的內(nèi)容完整拷貝一套到DynamoDB，提供給后端客服人員進(jìn)行查詢，客服可以更快回答玩家的問(wèn)題，比如“比賽？道具？裝備？充值？……”

打造新的用戶體驗(yàn)

在“英雄熟練度系統(tǒng)”中，玩家們可以在每一場(chǎng)游戲中提升自己的英雄熟練度，同時(shí)熟練度也有等級(jí)區(qū)別。大數(shù)據(jù)可以幫助拳頭游戲?qū)崿F(xiàn)根據(jù)玩家對(duì)英雄的熟練程度，授予個(gè)性化的獎(jiǎng)勵(lì)（比如玩家最熟悉的“亮標(biāo)”）的要求，以此提升玩家的參與度和活躍度。

關(guān)于拳頭游戲

拳頭游戲成立于2006年，專注于開(kāi)發(fā)、發(fā)行、支持全球最以玩家為中心的游戲。2009年，拳頭游戲推出第一款游戲《英雄聯(lián)盟》，并在全世界贏得廣泛贊譽(yù)。《英雄聯(lián)盟》已經(jīng)成為全球玩家數(shù)量最多的PC游戲，也是促使電競(jìng)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)爆炸式增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力。隨著《英雄聯(lián)盟》步入第二個(gè)十年，拳頭游戲仍在不斷優(yōu)化這款游戲，同時(shí)通過(guò)《云頂之弈》（Teamfight Tactics）、《符文之地傳說(shuō)》（Legends of Runeterra）、《無(wú)畏契約》（VALORANT）、《英雄聯(lián)盟：野生裂谷》（League of Legends:Wild Rift）、拳頭鑄造（Riot Forge）以及多款制作中的作品，為玩家提供全新的游戲體驗(yàn)。此外，拳頭還借助橫跨音樂(lè)、漫畫書、桌上游戲、人氣動(dòng)畫劇集《雙城之戰(zhàn)》（Arcane）等多媒體項(xiàng)目，不斷擴(kuò)展符文之地的世界。拳頭游戲由Brandon Beck和Marc Merrill創(chuàng)立，現(xiàn)任首席執(zhí)行官為Nicolo Laurent。公司總部位于加利福尼亞州洛杉磯，在全球擁有20多個(gè)辦事處和3000余名員工。