本周或上線！TikTok Shop美國低調(diào)開局

近日，多個(gè)消息源透露，TikTok Shop美國站已在預(yù)備啟動(dòng)，上線時(shí)間大約在11月的第二周，也就是本周。有媒體報(bào)道稱，現(xiàn)在已經(jīng)有一批受到TikTok Shop邀請(qǐng)的美國本土商家在參與小流量測(cè)試，還有幾家公司已經(jīng)與TikTok Shop美國業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)達(dá)成初步合作意向。

從知情人士處獲悉，本次TikTok Shop美國站主要招募有庫存的美國本土賣家，國內(nèi)僅有極少量賣家（知情人士稱最多十余名）可全閉環(huán)入駐，且這些國內(nèi)賣家還需在海外倉有商品庫存，可見其對(duì)商品庫存本土化的重視。（全閉環(huán)可理解為：消費(fèi)者可直接在平臺(tái)上買單，無需跳轉(zhuǎn)其他平臺(tái)進(jìn)行交易。）

目前TikTok Shop美國站并未對(duì)這些受邀或主動(dòng)申請(qǐng)入駐的賣家進(jìn)行品類上的限制，也就是說只要商品有美國本地庫存，符合入駐要求，賣家即可開啟銷售。值得注意的是，該知情人士表示，目前部分服務(wù)商稱有TikTok入駐名額，該知情人士稱這些是半閉環(huán)入駐，并提醒賣家謹(jǐn)防因“掛羊頭賣狗肉”而受騙?？偠灾?，TikTok Shop美國站目前暫不會(huì)全面開啟“跨境招商計(jì)劃”，現(xiàn)階段其將商品的履約能力看得極為重要，力圖在交付速度上留住更多消費(fèi)者。

此前，TikTok在大量招聘與物流配送崗位相關(guān)的員工，并在招聘中明確指出“負(fù)責(zé)美國TikTok電子商務(wù)物流履行服務(wù)的業(yè)務(wù)發(fā)展的人”，因此推測(cè)其正嘗試在美國建立自己的物流和倉儲(chǔ)運(yùn)營中心，配合即將啟動(dòng)的TikTok Shop美國站點(diǎn)的電商業(yè)務(wù)。還有外媒報(bào)道稱，TikTok將與總部位于洛杉磯的擁有多年直播電商經(jīng)驗(yàn)TalkShopLive建立合作伙伴關(guān)系，為其在美國地區(qū)的直播帶貨提供基礎(chǔ)技術(shù)和支持。以上種種消息，目前TikTok均未進(jìn)行正面回應(yīng)，僅稱不予置評(píng)。而由此也可見，TikTok Shop在布局美國市場(chǎng)上比以往更加低調(diào)更追求穩(wěn)妥。

美國用戶近1.4億，TikTok大受追捧

為什么TikTok硬要啃美國這塊硬骨頭？畢竟在TikTok借著“短視頻社交”的全新社交模式在全球掀起一波新熱潮以來，美國當(dāng)局和業(yè)內(nèi)同行就一直將其視為“眼中釘肉中刺”，屢屢呼吁封禁該平臺(tái)。但在美國用戶看來，TikTok是個(gè)炙手可熱的社交平臺(tái)，是緊跟時(shí)尚潮流的最好見證。

BanklessTimes.com的數(shù)據(jù)指出，TikTok在美國擁有1.365億忠實(shí)用戶，占比較其用戶排行榜中第二高（印度尼西亞9907萬用戶）的國家高出27%，其中年輕用戶占大多數(shù)。此外，美國不僅在TikTok用戶數(shù)量上領(lǐng)先，而且平臺(tái)上關(guān)注度最高的5個(gè)TikToker也位于美國。BanklessTimes首席執(zhí)行Jonathan Merry表示，這些數(shù)據(jù)證明了TikTok在美國的受歡迎程度，也意味著其美國市場(chǎng)的成功打入，Merry還預(yù)計(jì)TikTok用戶群將持續(xù)增長。早前，在MorningConsult發(fā)布的《2022年Z世代最愛品牌》報(bào)告中還表明，TikTok已成為最受美國Z世代歡迎的品牌排行榜的TOP3。

TikTok在美國的影響力不言而喻，不少品牌也熱衷于在該平臺(tái)上進(jìn)行營銷。今年第二季度時(shí)，有DTC品牌表示在TikTok的廣告預(yù)算費(fèi)用比去年增加了231%。而與此同時(shí)，其競爭對(duì)手Snapchat和Twitter等都面臨著廣告需求疲軟所帶來的負(fù)面影響，早前，受日益減少的廣告業(yè)務(wù)的拖累，Snapchat甚至下調(diào)第三季度的營收預(yù)期。Smartly的最新調(diào)查顯示，55%的受訪者表示，他們?cè)敢庠诩倨谥苯油ㄟ^社媒廣告進(jìn)行消購買節(jié)日禮物，其中有24%的受訪者表示會(huì)通過TikTok購買節(jié)日禮物，比2021年增加了6%。

巨頭下調(diào)第四季度預(yù)期，TikTok Shop偏要成行

TikTok在美國影響力漸大，布局電商業(yè)務(wù)也不足為其，可選在消費(fèi)市場(chǎng)低迷的當(dāng)下、選在龍爭虎斗的美國，這是否是一個(gè)明智之舉呢？當(dāng)前消費(fèi)者購買欲望下降已成為常態(tài)，美國市場(chǎng)也不例外?？v觀行業(yè)巨頭的第三季度財(cái)報(bào)，其北美部分業(yè)務(wù)虧損加劇。亞馬遜第三季度財(cái)報(bào)指出，其北美分部的運(yùn)營虧損為4.12億美元，去年同期運(yùn)營利潤為8.8億美元，相當(dāng)于同比下降147%。eBay第三季度財(cái)報(bào)指出，美國市場(chǎng)的GMV為86.99億美元，與去年同期的93.12億美元相比下降7%。Wayfair受到全球利率飆升、房屋銷售下降、消費(fèi)者家具需求疲軟的影響，平臺(tái)上的活躍客戶同比下降22.6%至2260萬、凈收入同比下降9%、訂單交付量下降20.9%，而這些數(shù)據(jù)中美國地區(qū)占大頭。

美國市場(chǎng)的低迷尚未結(jié)束，在旺季到來的第四季度，行業(yè)巨頭們都不看好美國市場(chǎng)的發(fā)展，這點(diǎn)從亞馬遜和eBay等紛紛下調(diào)第四季度營收預(yù)期可知。此外，在宣布暫停零售及廣告部門招聘后，亞馬遜人力資源副總裁Beth Galetti還于近日宣布，亞馬遜已經(jīng)在最近幾周開始暫?；蚍啪徃鞑块T的招聘工作，未來幾個(gè)月整個(gè)公司所有部門暫停招聘。

美國市場(chǎng)的消極氣息蔓延，平臺(tái)間的競爭也如火如荼。9月入局美國的Temu目前已取得日均GMV150萬美元的好成績，扎根十年的SHEIN計(jì)劃今年達(dá)成GMV300億美元的目標(biāo)，阿里國際站和全球速賣通在美國市場(chǎng)的在線流量增長也在加速，出海平臺(tái)競爭尚且激烈，遑論亞馬遜、沃爾瑪?shù)缺就疗脚_(tái)的用戶知名度和信任度。雖然競爭激烈，但在業(yè)績普遍下降的當(dāng)下，尋求新出路也無可厚非，此次布局美國，TikTok Shop是會(huì)重蹈英國市場(chǎng)的覆轍，還是會(huì)像其在東南亞市場(chǎng)一樣吃得開，又或是穩(wěn)扎穩(wěn)打低調(diào)求進(jìn)呢？