從細(xì)分到大眾:游戲全球化時(shí)代,該如何重新理解社群文化?

來源:獨(dú)立出海聯(lián)合體
作者:獨(dú)立出海聯(lián)合體
時(shí)間:2022-11-14
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當(dāng)前,中國游戲出海頻頻告捷的背后,是全球游戲市場競爭的持續(xù)加劇,在可以預(yù)見的未來,中國本土游戲出海需要面對等諸多海外大廠、手游新銳的競爭。

當(dāng)前,中國游戲出海頻頻告捷的背后,是全球游戲市場競爭的持續(xù)加劇,在可以預(yù)見的未來,中國本土游戲出海需要面對等諸多海外大廠、手游新銳的競爭。而要真正應(yīng)對游戲全球化競爭,除了研發(fā)商的革新迭代之外,針對海外不同市場的本地化工作,以及隨后的推廣營銷、長線運(yùn)營等等都是十分重要的。尤其是在競爭加劇的大背景下,如何找到更多更優(yōu)質(zhì)的游戲用戶,以及與相關(guān)社交和內(nèi)容平臺(tái)合作,令用戶們在玩游戲的同時(shí)置身于良好的社群文化氛圍之中,為游戲獲得更多傳播上的能量,以及長線的生命力成為未來一段時(shí)間出海游戲所要面臨的重點(diǎn)課題。

而在游戲全球化大潮之中,針對社群文化的建立以及其效能的發(fā)揮,與以往已經(jīng)不可同日而語。在傳統(tǒng)的認(rèn)知中,我們往往認(rèn)為基于游戲建立的社群文化是細(xì)分與硬核的,但在當(dāng)今,以TikTok為代表的內(nèi)容平臺(tái),其游戲文化社群影響力也正在顛覆固有認(rèn)知,據(jù)TikTok for Business與Newzoo此前聯(lián)合發(fā)布的《2021年全球移動(dòng)游戲玩家白皮書》顯示,在全球13個(gè)主流市場的移動(dòng)游戲玩家中,有49%是TikTok用戶,因此,在游戲全球化時(shí)代,重新對社群文化建立新認(rèn)識(shí)并圍繞這一點(diǎn)展開工作是非常重要的。

從細(xì)分到大眾,從核心向到泛娛樂

早先,所謂“游戲社群文化”的雛形,其呈現(xiàn)形式通常是絕對硬核的——新游戲的介紹與鑒賞、熱門游戲的攻略解析、通關(guān)秘技,包括其衍生的同人內(nèi)容創(chuàng)作、玩家與內(nèi)容創(chuàng)作者互動(dòng)等等,上述所有的載體通常會(huì)是雜志、攻略手冊。用今天的目光來看,彼時(shí)的雜志和攻略手冊,幾乎就是今天的媒體渠道和社交、內(nèi)容平臺(tái)。

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游戲雜志是過去玩家?guī)缀跷ㄒ坏墨@取資訊渠道

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游戲相關(guān)文化的討論

催生了一眾編輯們成為當(dāng)時(shí)的“KOL”

在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)尚未普及的年代里,游戲雜志中的PGC內(nèi)容是絕對的主流,而一眾主要產(chǎn)出內(nèi)容的責(zé)任編輯則是當(dāng)時(shí)的KOL。盡管集聚了KOL創(chuàng)作、攻略、秘技、鑒賞、同人以及話題討論等等內(nèi)容,某種程度上已經(jīng)形成了游戲社群文化的雛形,但受限于較低的參與度與普及度(據(jù)統(tǒng)計(jì),國內(nèi)最知名的某游戲雜志,單期最高發(fā)行量為38萬冊),這種高門檻,核心向的亞文化社區(qū)氛圍雖然足以讓玩家們?nèi)Φ刈悦龋茈y真正形成對游戲傳播、推廣乃至是銷售的有效勢能,游戲企業(yè)官方也很難基于這種“雛形”建立起官方的、有效的用戶服務(wù)與溝通機(jī)制。

隨后,在互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)代里,游戲網(wǎng)媒、游戲主題論壇以及貼吧等產(chǎn)品的出現(xiàn),承載了新紀(jì)元之下的社區(qū)使命。不過互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲社群仍然很難“破圈”——論壇也好,貼吧也罷,玩家在很大程度上必須首先成為游戲產(chǎn)品本身的用戶,方有可能進(jìn)入圈子之中,而相應(yīng)的,這些社區(qū)產(chǎn)品盡管創(chuàng)造了名噪一時(shí)的高熱度社群,但真正能夠?qū)崿F(xiàn)“破圈”的少之又少。

與當(dāng)今具備渠道和社區(qū)雙重屬性的一眾平臺(tái)相比,過去的游戲社區(qū)文化是不具備大眾影響力的,也無法在傳播、營銷上為游戲產(chǎn)品以及企業(yè)官方帶來太多幫助,而當(dāng)今的內(nèi)容與社交平臺(tái),則擁有完全超越以往的優(yōu)勢。一如TikTok平臺(tái)知名創(chuàng)作者Khleo Thomas在“TikTok made me play”全球游戲營銷峰會(huì)中所提到的:“你在TikTok中看到的音樂、潮流服飾等等任何娛樂類短視頻內(nèi)容,都可能與游戲有關(guān)?!?/p>

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而在獨(dú)聯(lián)體看來,這或許是參與游戲全球化競爭的從業(yè)者們,應(yīng)該圍繞當(dāng)今以TikTok為代表的全球玩家陣地,去思考“社群文化”增益游戲產(chǎn)品推廣、長線運(yùn)營的最核心原因。

在全球游戲玩家新陣地中,正在發(fā)生什么

如果說以往的游戲社群文化特點(diǎn)是高門檻、核心向、細(xì)分的,那么TikTok平臺(tái)代表的“全球游戲玩家新陣地”則呈現(xiàn)了高包容性、高參與度和娛樂性的趨勢——盡管在今天,游戲已經(jīng)越來越多和泛娛樂內(nèi)容掛鉤,但至少在TikTok所孕育的游戲社群之中,這些在傳統(tǒng)認(rèn)知之中并不那么“硬核”的用戶,對于游戲內(nèi)容的關(guān)注熱情并不低,且與日俱增。據(jù)TikTok for Business與Newzoo此前聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,從2020年Q1到2021年Q1,游戲玩家在TikTok上觀看游戲內(nèi)容的時(shí)間增加了5倍,創(chuàng)造的頭部游戲內(nèi)容時(shí)長也增長了4倍;此外,這些TikTok用戶也表現(xiàn)出了優(yōu)質(zhì)玩家的潛質(zhì),使用TikTok的手游玩家游戲時(shí)長比不使用TikTok的玩家高出36%,設(shè)備安裝游戲量高出50%,在游戲及附加產(chǎn)品上消費(fèi)意愿也高出40%以上。

另一方面,游戲社群基于玩家發(fā)現(xiàn)游戲、創(chuàng)作與共享內(nèi)容等需求而形成這一特質(zhì)并未發(fā)生根本性的改變。在TikTok平臺(tái)中,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者以及包容性更強(qiáng),參與門檻更低的社群文化吸引了更多、更多元化的玩家,并加速了游戲被發(fā)現(xiàn)、共創(chuàng)和分享的循環(huán)。在剛剛結(jié)束不久的“TikTok made me play”全球游戲營銷峰會(huì)之中,多位TikTok創(chuàng)作者KOL提到了“TikTok made me play”這一概念,在這一概念背后,是75%的玩家在TikTok上發(fā)現(xiàn)新游戲內(nèi)容,41%的TikTok游戲玩家在平臺(tái)上進(jìn)行共同創(chuàng)作,70%的TikTok手游玩家愿意在社交媒體上談?wù)撚螒虻仁聦?shí)。

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玩家們愿意停留在TikTok中的原因,就如TikTok的KOL們所說,在于包容的氛圍、高參與度以及趣味性十足的娛樂內(nèi)容創(chuàng)作及分享,而這種優(yōu)勢在吸引更多用戶加入游戲社群的同時(shí),也促成了其平臺(tái)內(nèi)部的良性循環(huán),即“TikTok正在越來越多地引領(lǐng)游戲潮流”。由此,TikTok不但能夠基于其高用戶覆蓋量幫助任何游戲產(chǎn)品在推廣營銷上開拓更多發(fā)揮空間,同時(shí)也為游戲產(chǎn)品影響全球范圍內(nèi)那些原本不易觸達(dá)的、更為多元的玩家群體提升了可能性。

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以知名的大型游戲IP為例,EA旗下“模擬人生”系列的品牌負(fù)責(zé)人Julia Victor在訪談中提到,經(jīng)過20多年的沉淀,《模擬人生》系列已經(jīng)是一個(gè)優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意平臺(tái)?;谄湎盗形幕cTikTok社群文化的高度契合,EA曾多次為“模擬人生”通過TikTok完成成功推廣,無論是與TikTok合作的“Sims Sessions”游戲內(nèi)音樂會(huì),還是原生推廣都取得了非常好的效果,許多潛在用戶甚至是通過TikTok上的“模擬人生”相關(guān)內(nèi)容才正式成為了該系列的玩家。

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除了經(jīng)典IP作品,移動(dòng)端原生游戲在TikTok也能收獲非常好的效果,如Homa旗下的《Merge Master》,2022年初正式上線,到了3月份便登上全球游戲下載量榜首,在TikTok為其觸達(dá)的600萬玩家之中,優(yōu)質(zhì)市場美國區(qū)的CPI低于0.5美金,CVR高達(dá)50%以上。

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對于獨(dú)立游戲,TikTok亦能夠陪伴和見證其成長。據(jù)英國開發(fā)者Stephen Ddungu介紹,由他開發(fā)的音樂游戲《Sword of Symphony》一開始關(guān)注寥寥,但是在某次被分享之后便迅速引發(fā)熱潮,其發(fā)布的內(nèi)容也持續(xù)獲得百萬級的播放量。Stephen Ddungu表示,他想要將音樂和游戲進(jìn)行真正的融合,而通過TikTok游戲社群的反饋收集,將更有助于創(chuàng)作好的游戲內(nèi)容——從社群的形成,到集聚更多受眾見證和陪伴游戲的成長,TikTok有效地激勵(lì)了這種趨勢。

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攜手平臺(tái),掌握全球游戲流量新密碼

當(dāng)然,上述案例涉及到的均是海外游戲,如果我們將視角拉回到中國出海產(chǎn)品上,或許獲取的認(rèn)知更為直觀,尤其是,在基于TikTok海量用戶、良好氛圍形成游戲社群文化的基礎(chǔ)之上,TikTok for Business廣告產(chǎn)品及營銷方案對于游戲產(chǎn)品出海的強(qiáng)大助力。

目前,針對想要在TikTok上進(jìn)行營銷推廣的游戲產(chǎn)品,TikTok for Business提供包括TopView、信息流廣告、品牌挑戰(zhàn)賽、品牌貼紙以及達(dá)人營銷解決方案等多種廣告營銷形式。其中,TopView是開屏黃金位,依托強(qiáng)大的視覺沖擊力觸達(dá)用戶認(rèn)知;信息流廣告通過原生內(nèi)容觸達(dá)用戶場景,在靈活把控營銷成本的前提下提升流量轉(zhuǎn)化效率;品牌挑戰(zhàn)賽和品牌貼紙基于先進(jìn)AR技術(shù),輔助游戲品牌與TikTok用戶共建內(nèi)容,驅(qū)動(dòng)UGC勢能,并可以與多種廣告產(chǎn)品結(jié)合提升品牌價(jià)值;而達(dá)人營銷則基于TikTok官方的創(chuàng)作者平臺(tái),幫助游戲品牌找到契合的KOL,更大程度上深度影響目標(biāo)圈層。

今天,已經(jīng)有越來越多的中國游戲廠商與TikTok成功合作,以《永劫無間》為例,除了預(yù)判周末黃金時(shí)段,積極投放贏得更高活躍度用戶們的關(guān)注之外,還針對泰國、越南市場結(jié)合Branded Mission發(fā)起“NARAKAmoves挑戰(zhàn)賽”,邀請大量創(chuàng)作者和用戶進(jìn)行UGC投稿,通過與TikTok本身高包容和強(qiáng)參與屬性契合的簡單舞步,積累了大批新銳大人和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,在游戲、ACG、泛娛樂乃至是美妝等多個(gè)領(lǐng)域掀起了《永劫無間》的熱潮。

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另外一個(gè)值得一提的知名產(chǎn)品案例則是心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)旗下的《香腸派對》。彼時(shí),《香腸派對》正要面對東南亞市場展開營銷推廣,希望短時(shí)間內(nèi)迅速獲取核心用戶和泛娛樂用戶的關(guān)注,增加下載量。

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為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與TikTok合作,同時(shí)針對東南亞的多個(gè)市場發(fā)起品牌挑戰(zhàn)賽,設(shè)計(jì)兩種緊密結(jié)合《香腸派對》詼諧搞怪游戲風(fēng)格的互動(dòng)形式,通過與TikTok Creator Marketplace等渠道的合作,邀請了近百位不同垂類下的創(chuàng)作者,成功觸達(dá)游戲愛好者與泛娛樂用戶,激發(fā)了原生裂變傳播。最終,《香腸派對》收獲相關(guān)話題下超30億次的播放量,官方賬號(hào)增粉24.8萬,用戶與品牌平均互動(dòng)率達(dá)到11.1%,在TikTok平臺(tái)內(nèi)形成了影響力巨大的游戲社群,開辟了新的推廣營銷陣地。

結(jié)語

事實(shí)上,如果仔細(xì)觀察幾家企業(yè)與TikTok合作的案例,我們不難發(fā)現(xiàn),TikTok既在用戶沉淀和氛圍打造上完成了傳統(tǒng)意義上游戲社群打造的使命,更基于其海量的用戶覆蓋,以及高包容度、強(qiáng)參與性和娛樂性的特點(diǎn),得以讓游戲品牌在收獲海量用戶關(guān)注與下載的同時(shí),汲取長線運(yùn)營的營養(yǎng)——一款游戲既可能像Homa旗下的《Merge Master》一樣,在首發(fā)時(shí)便通過與TikTok的合作擴(kuò)大自己的影響力,獲得可觀的下載量與回報(bào);也可以像《永劫無間》一樣,在已經(jīng)積累了相當(dāng)口碑和用戶的基礎(chǔ)上再次破圈;當(dāng)然,它也完全可能像EA的《模擬人生》一樣,在已經(jīng)成為全球知名IP,擁有厚重品牌歷史之后,通過對TikTok原生文化的融入,煥發(fā)出更為強(qiáng)大的生命力。

就像我們在前文中說到的一樣,從紙媒雜志這種游戲社群文化雛形,到今天以TikTok為代表的平臺(tái)形成新的文化形態(tài),整個(gè)游戲業(yè)界的生態(tài)已經(jīng)發(fā)生了改變。而在游戲廠商、游戲產(chǎn)品、意見領(lǐng)袖、普通用戶之間的對話語境和方式完全顛覆之后,或許,讓游戲這一娛樂和文化符號(hào)積極融入TikTok之中,將是游戲產(chǎn)品從開發(fā)、預(yù)熱、上線到成熟的全生命周期之下,走向成功的一種全新思考方式。

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