政策利好！eBay發(fā)布海外倉政策更新

自2020年4月eBay升級海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以來，大中華區(qū)賣家的海外倉綜合服務(wù)水平顯著提高，為廣大海外買家?guī)砹朔€(wěn)定可靠的物流體驗(yàn)。

汽摩配是eBay最大的品類之一，品類銷售增長勢頭迅猛。近5億汽摩配刊登為全球消費(fèi)者提供了多元和專業(yè)的選擇，深受海外消費(fèi)者的喜愛。為鼓勵賣家進(jìn)一步發(fā)展包括大件及重貨在內(nèi)的汽摩配品類的業(yè)務(wù)，合理優(yōu)化物流成本，eBay現(xiàn)開放賣家為其美國站汽摩配品類（P&A）的海外倉刊登設(shè)置經(jīng)濟(jì)型物流選項(xiàng)。

海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及政策更新

針對美國站汽摩配品類（P&A）

·承諾訂單處理時間設(shè)置的要求：維持≤3個工作日

·承諾總時效設(shè)置的要求：由原來≤8個工作日的要求調(diào)整到≤13個工作日（允許賣家設(shè)置Economy Shipping Option等經(jīng)濟(jì)型物流選項(xiàng)）

·實(shí)際派送時效：由原來的≤7個工作日調(diào)整到≤9個工作日

·合規(guī)刊登率100%的達(dá)標(biāo)率要求、及時發(fā)貨率≥90%的達(dá)標(biāo)率要求、及時送達(dá)率≥90%的達(dá)標(biāo)率要求、未收到貨糾紛率低于當(dāng)?shù)仄骄降纫缶S持不變

·新標(biāo)準(zhǔn)生效時間：2023年1月1日（交易日時間，北京時間）

其他交易的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及評估辦法維持不變。符合要求的eBay認(rèn)證對接倉交易仍然免于海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核

在此eBay提醒廣大賣家朋友，在我們開放賣家為其美國站汽摩配品類（P&A）的海外倉刊登設(shè)置經(jīng)濟(jì)型物流選項(xiàng)的同時，建議賣家結(jié)合自身運(yùn)營的實(shí)際情況，合理設(shè)置物流選項(xiàng)。較短的預(yù)計(jì)派送時效將有利于買家的購物體驗(yàn)，提高刊登的曝光和轉(zhuǎn)化。

另外，賣家需時刻關(guān)注所選尾程物流服務(wù)的派送時效情況，確保使用的服務(wù)在eBay展示給買家的最晚送達(dá)時間之前可以派送成功，以盡可能降低未收到貨糾紛率，確保帳號表現(xiàn)符合海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。未能滿足要求的帳號將面臨其帳號海外倉銷售權(quán)限受限等懲罰措施。另外，eBay再次強(qiáng)調(diào)，一切非誠信交易行為都是禁止的。

我們將持續(xù)跟蹤、評估海外倉市場的物流服務(wù)水平。eBay海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中針對實(shí)際派送時效和刊登承諾時效的要求也會根據(jù)目的地市場的賣家表現(xiàn)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，敬請賣家關(guān)注。