中東電商新趨勢(shì)：拿下白色星期五的制勝法寶是物流速度

全球知名的黑色星期五在中東改名叫做白色星期五，在疫情之前，中東地區(qū)的消費(fèi)者沉浸于商場(chǎng)文化，因此電商在中東比較小眾。盡管中東地區(qū)擁有超高的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率，也無(wú)法掩蓋電商滲透率低的事實(shí)。

新冠病毒爆發(fā)成為了推動(dòng)中東地區(qū)的電商市場(chǎng)飛速發(fā)展的誘因，隨之蓬勃的是配套產(chǎn)業(yè)的迅猛增長(zhǎng)，如貨幣數(shù)字化、物流服務(wù)、金融科技、支付手段等等，在消費(fèi)習(xí)慣改變后的新時(shí)代，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于在任何地方購(gòu)物，只要他們能獲得物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

從區(qū)域角度來(lái)看，白色星期五等同時(shí)期的購(gòu)物節(jié)最受阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯和埃及客戶(hù)的歡迎。例如，去年白色星期五，阿聯(lián)酋的購(gòu)物應(yīng)用程序安裝量增加了24%。

根據(jù)Twitter在沙特阿拉伯進(jìn)行的采訪(fǎng)中，有41%的消費(fèi)者表示他們非常認(rèn)可亞馬遜的品牌作用，因此打算在白色星期五使用該平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。緊隨其后的是Noon，排在消費(fèi)者選擇的第二位，有38%的受訪(fǎng)人認(rèn)為Noon也是一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物網(wǎng)站。而且，電商平臺(tái)提供的次日送達(dá)和靈活支付計(jì)劃等選項(xiàng)已經(jīng)成功地吸引了最老練的購(gòu)物者。

如今消費(fèi)者對(duì)于物流體驗(yàn)的期待度越來(lái)越高，快速送貨將會(huì)是一個(gè)新的趨勢(shì)，如今已經(jīng)有很多零售商投入大量時(shí)間和資源來(lái)確保他們的網(wǎng)購(gòu)交易與店內(nèi)產(chǎn)品相匹配，這不僅體現(xiàn)在價(jià)格方面，更多的是體現(xiàn)在交貨速度。

阿聯(lián)酋本地時(shí)尚電商平臺(tái)Ounass可以做到客戶(hù)下單后的4小時(shí)內(nèi)送貨?？焖俳回浤壳案囿w現(xiàn)的是在雜貨品類(lèi)上，Noon在阿聯(lián)酋推出的全新快速送貨雜貨服務(wù)承諾只需15分鐘。

隨著越來(lái)越多的公司競(jìng)相爭(zhēng)取更快的送貨速度，使出渾身解數(shù)來(lái)吸引購(gòu)物者，在大流行期間興起的快速商務(wù)的爆炸式增長(zhǎng)正在改變中東。

2022年3月，埃及快速交付平臺(tái)Rabbit表示在獲得在沙特阿拉伯運(yùn)營(yíng)的許可后，未來(lái)兩年內(nèi)將在沙特阿拉伯投資6000萬(wàn)美元，將基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)結(jié)合在一起，也向當(dāng)?shù)仄髽I(yè)釋放了無(wú)限的市場(chǎng)潛力。