做跨境電商的賣家每天需要進行的工作有很多,那么使用一些工具來輔助運營也是很好的,接下來就給大家介紹一下獨立站表單工具是什么?有什么好處?
留下用戶的聯(lián)系方式有很多種,表單工具便是其一。
針對獨立站商家在收集客戶信息、用戶滿意度調研、商品調研、售后調研等場景,有贊AllValue已上線「自定義表單」新功能,助力商家沉淀私域客戶,提升用戶體驗。
「自定義表單」新功能:
通過應用創(chuàng)建自定義表頁面,收集客戶信息
支持單選、多選、下拉、單行輸入、多行輸入、輪播圖、標題組件
支持在導航頁腳、組件中配置表單鏈接
一張表單可是配傳統(tǒng)網頁、極致移動
獨立站表單工具有什么好處?
1、主動聯(lián)系用戶,推動用戶復購
獲得用戶信息后,相當于擁有了與客戶聯(lián)系的主動權。商家可以主動通過郵件營銷推動已有用戶進行商品復購。
對于初次購買者,強化其對品牌的好感度非常重要。
因此我們建議,當消費者在您的獨立站店鋪完成初次購物后,給他推送感謝郵件,贈送購物折扣碼,同時介紹與其已購產品相配套的其他產品,刺激其再次購物,可以提升用戶的復購率。
2、收集用戶反饋,提升用戶體驗
如果您在店鋪運營過程中,使用表單工具對消費者進行用戶滿意度調研。
如網站的購買流程、商品的質量、價格、物流、支付、客服等環(huán)節(jié)進行調研,可以了解到用戶的真實購買體驗,再根據用戶反饋完善優(yōu)化獨立站交易鏈路,提升產品質量不斷提升消費者體驗。
以上為大家介紹了獨立站的表單工具,通過此工具,賣家可以更好的推動客戶復購,能更好的提升用戶體驗,感興趣的賣家可以嘗試一下。