12月6日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布了關(guān)于SKU作弊商品徹查和處罰通知。通知稱,近期,部分敦煌網(wǎng)賣家在發(fā)布產(chǎn)品信息出現(xiàn)SKU作弊違規(guī)行為。
此類違規(guī)行為不利于產(chǎn)品的成交,嚴重影響買家的購物體驗,讓買家無法清晰的了解產(chǎn)品真實信息。
對于產(chǎn)品價格、圖片、描述信息中使用“SKU作弊”、“物流倒掛”等利用虛假低價的行為,敦煌網(wǎng)平臺將持續(xù)開展專項巡檢,請賣家嚴格遵守平臺規(guī)則。2022年12月為賣家自查期,2023年1月1日開始執(zhí)行。
敦煌網(wǎng)將徹查的違規(guī)行為具體是指,賣家刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置規(guī)則,濫用商品屬性中的圖片、描述等設(shè)置過低或較大偏離實際的價格,誤導(dǎo)買家點擊的行為。
對于違規(guī)行為,敦煌網(wǎng)將視違規(guī)程度和情形,進行以下處罰:一般違規(guī)賬戶1張黃牌;嚴重違規(guī)賬戶3張紅牌,罰金500元;特別嚴重違規(guī)賬戶店鋪屏蔽180天。
涉及SKU作弊行為的商品,不得進入商品質(zhì)量評分權(quán)重考核,商品質(zhì)量評分為零分;SKU作弊產(chǎn)品降低搜索推薦權(quán)重。
敦煌網(wǎng)列舉了以下違規(guī)行為(包括但不限于以下行為):
第一,超低價銷售,例如正常價49.88美金的商品,展示銷售價5.76美金。以較大偏離正常銷售價格的低價發(fā)布銷售;
第二,零庫存SKU,SKU設(shè)置0庫存,用戶無法購買的情形;
第三,設(shè)置無實物SKU,如無實物圖片、無實際尺寸、SKU描述為“運費“,或“非賣品”,“其他”等無購買屬性的產(chǎn)品;
第四,將分屬不同功能/材質(zhì)/不同款式且價格相差較大的商品(如電動和非電動,PU皮和真皮,高配版和低配版,正裝和配件)放在同一個商品的SKU里。例如:將商品的配件與商品放在一起且利用低價款引流;
第五,海外倉SKU作弊,設(shè)置海外倉的商品無法到達海外倉所屬國家,或通過海外倉設(shè)置實現(xiàn)運費倒掛等;
第六,運費倒掛是指商品本身設(shè)置較低的價格,但是運費設(shè)置偏離正常運費的高價。