登錄iPayLinks賬戶時(shí)提示“您的登錄方式被凍結(jié)”，賬號(hào)被鎖定，登錄不了怎么辦？

Q：登錄iPayLinks賬戶時(shí)提示“您的登錄方式被凍結(jié)”，賬號(hào)被鎖定，登錄不了怎么辦？

A：為了您的賬戶安全，密碼輸入錯(cuò)誤5次后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定您的賬號(hào)。您可以聯(lián)系在線客服或咨詢電話進(jìn)行申請(qǐng)解凍。

Q：平臺(tái)頁(yè)面換匯的使用時(shí)間、時(shí)效以及限額是多少？

A：換匯功能的使用時(shí)間為工作日8點(diǎn)-18點(diǎn)，發(fā)起換匯申請(qǐng)后預(yù)計(jì)一小時(shí)內(nèi)完成。最低10美元。

Q：付款外幣賬戶，還會(huì)涉及什么費(fèi)用？

A：使用swift國(guó)際匯款會(huì)有3個(gè)階段的費(fèi)用：出款費(fèi)用（匯款方費(fèi)用）、中間行費(fèi)用（中間經(jīng)過(guò)的匯款行費(fèi)用）、入賬費(fèi)用（收款方費(fèi)用）。

Q：從平臺(tái)付款人民幣到國(guó)內(nèi)銀行到賬時(shí)效？

A：人民幣提現(xiàn)為7*24H當(dāng)天到賬，銀行系統(tǒng)維修/異常除外。

Q：是否支持iPayLinks平臺(tái)賬戶之間互相轉(zhuǎn)賬？

A：支持。

Q：為什么要在iPayLinks的用戶后臺(tái)去操作店鋪綁定？

A：根據(jù)中國(guó)大陸的監(jiān)管政策，每一筆結(jié)匯至中國(guó)大陸的人民幣款項(xiàng)均需合法合規(guī)。在您完成店鋪綁定之后，您所綁定的店鋪訂單明細(xì)將會(huì)用于證明您入賬資金的來(lái)源，以滿足付款到中國(guó)大陸的監(jiān)管政策。

Q：在iPayLinks后臺(tái)添加店鋪時(shí)，店鋪名稱填什么？

A：店鋪名應(yīng)嚴(yán)格按ebay/Amazon的店鋪id名稱進(jìn)行填寫，不能隨便命名。

Q：如何申請(qǐng)收款賬號(hào)？

A：申請(qǐng)路徑：“全球收款新建全球收款賬戶”，進(jìn)入頁(yè)面填寫相關(guān)信息即可。

Q：Amazon添加店鋪后授權(quán)驗(yàn)證失敗，要如何解決？

A：請(qǐng)您自行檢查您的店鋪是否包含以下四項(xiàng)問(wèn)題：

一、是否在我們平臺(tái)選擇的站點(diǎn)和您在Amazon后臺(tái)授權(quán)站點(diǎn)對(duì)應(yīng)不上；

二、復(fù)制粘貼秘鑰是否存在空格，建議手動(dòng)輸入一次；

三、您的Amazon店鋪是否狀態(tài)正常？過(guò)往觸發(fā)過(guò)Amazon的KYC審核的話，需要再致電Amazon客服進(jìn)行更改店鋪狀態(tài)；

四、新店鋪未經(jīng)過(guò)Amazon審核的話，也會(huì)導(dǎo)致授權(quán)不成功。

Q：在添加ebay店鋪時(shí)，iPayLinks頁(yè)面顯示授權(quán)驗(yàn)證失敗，要如何解決？

A：自檢店鋪是否包含下列四項(xiàng)問(wèn)題：

一、頁(yè)面是否設(shè)置了攔截，導(dǎo)致ebay后臺(tái)登錄頁(yè)面沒(méi)有跳轉(zhuǎn)成功；

二、自查eBay店鋪狀態(tài)是否正常；

三、eBay頁(yè)面受限eBay系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，無(wú)法正常授權(quán)；

四、在eBay頁(yè)面授權(quán)之后，有沒(méi)有返回iPayLinks店鋪添加頁(yè)面點(diǎn)擊“提交”。