無(wú)論您是買家還是賣家,PayPal都能幫助您保護(hù)您自身安全及付款安全。通過(guò)數(shù)據(jù)加密,實(shí)時(shí)交易監(jiān)管和買家保障和賣家保障政策,PayPal為您打造安全的支付及收款平臺(tái)。
PayPal幫助您維護(hù)賬戶安全
買家保障
如果您收到的貨品有誤或沒(méi)有收到任何貨品,我們可以為您辦理全額退款,包括符合條件的交易的運(yùn)費(fèi)。
賣家保障
如果您收到未經(jīng)授權(quán)的付款或接到符合條件訂單的“未到貨”投訴,您可以保留訂單全部金額。
數(shù)據(jù)加密
TLS和HTTPS連接、手機(jī)上的key pinning和PCI合規(guī)流程為您的付款活動(dòng)保駕護(hù)航。
防范欺詐
每筆交易都受到實(shí)時(shí)監(jiān)控,賬目實(shí)時(shí)分析幫助您防范欺詐活動(dòng)和付款。
發(fā)現(xiàn)有可疑現(xiàn)象?
1.舉報(bào)。
如果您看到一筆并未授權(quán)的交易,展開(kāi)詳細(xì)內(nèi)容并點(diǎn)擊報(bào)告問(wèn)題>我需要舉報(bào)未經(jīng)授權(quán)的活動(dòng),或立即給我們打電話。
2.檢查更多問(wèn)題
審查最近的交易活動(dòng)和賬戶設(shè)置,看是否有其他費(fèi)用或變動(dòng),如有則也請(qǐng)報(bào)告這些問(wèn)題。
3.更改您的密碼。
您可以在安全一欄下面的賬戶設(shè)置中進(jìn)行更改?;蛘呷绻鸁o(wú)法登錄您的賬戶,點(diǎn)擊登錄>登錄遇到問(wèn)題?來(lái)進(jìn)行充值。
為您的售貨活動(dòng)保駕護(hù)航
如果懷疑您售出的某一單有問(wèn)題,我們會(huì)立即通知您并請(qǐng)您推遲發(fā)貨。這給我們時(shí)間進(jìn)行調(diào)查并確保為您的業(yè)務(wù)避免不必要的損失。
PayPal助您維護(hù)網(wǎng)上安全
賬戶安全
創(chuàng)建一個(gè)強(qiáng)度高的密碼,保護(hù)您的賬戶。
系統(tǒng)安全
維護(hù)電腦和移動(dòng)設(shè)備的安全。
識(shí)別冒名行為
識(shí)別并舉報(bào)冒名、詐騙以及釣魚(yú)郵件等行為。
避免上當(dāng)受騙
謹(jǐn)防騙子,學(xué)會(huì)保護(hù)自己。
確認(rèn)您的身份
為什么我們可能需要確認(rèn)您的身份
就所購(gòu)物品提出爭(zhēng)議
了解爭(zhēng)議處理流程的操作辦法。
解決爭(zhēng)議
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處理退單
了解我們?nèi)绾螏椭屯藛握?qǐng)求提出異議。