騰訊科技訊 據(jù)外媒報(bào)道,由于印度的新冠病毒恐慌日益加劇,商場(chǎng)、商店、商業(yè)機(jī)構(gòu)和零售店都關(guān)閉了,亞馬遜和Flipkart等領(lǐng)先的電商公司已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),宣布了嚴(yán)厲的措施,以確保訂單得到及時(shí)處理。
盡管隨著恐慌性購(gòu)買的繼續(xù),訂單的處理速度變慢。據(jù)亞馬遜稱,隨著新冠病毒的傳播,在網(wǎng)上購(gòu)物的人數(shù)猛增。
該公司在最近的一篇博客文章中表示:“短期內(nèi),這對(duì)我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的方式正在產(chǎn)生影響,特別是你會(huì)注意到,我們目前一些受歡迎的品牌和商品已經(jīng)缺貨,特別是家居必需品類別?!?/span>
該公司補(bǔ)充稱:“你還會(huì)注意到,我們的一些送貨承諾日期比往常更長(zhǎng)了。我們正在與銷售合作伙伴夜以繼日地工作,以確保所有商品供應(yīng)得到保障,并增加人手和效率來(lái)交付所有的訂單?!?/span>
Flipkart的一位發(fā)言人表示,在這個(gè)前所未有的時(shí)期,他們不僅在努力保持其運(yùn)營(yíng)盡可能正常,而且還在確保其供應(yīng)鏈的安全性。
該網(wǎng)店在一份聲明中表示:“我們看到一些品類的需求在增加,我們的團(tuán)隊(duì)正在與賣家合作,堅(jiān)持不懈地滿足客戶需求,因?yàn)槿藗冊(cè)絹?lái)越關(guān)注社交距離,不愿走出家門(mén)?!?/span>
印度德里首席部長(zhǎng)、平民黨主席阿爾溫德-凱杰里瓦爾(Arvind Kejriwal)周五宣布立即關(guān)閉首都的所有購(gòu)物中心,而雜貨店、蔬菜店和藥店除外。
鑒于新冠病毒病例數(shù)量不斷增加,馬哈拉施特拉邦首席部長(zhǎng)烏達(dá)夫-薩克雷(Uddhav Thackeray)進(jìn)一步加強(qiáng)了該邦的防控力度,下令關(guān)閉孟買、浦那和那格浦爾的所有私人辦公室、商店和商業(yè)機(jī)構(gòu)。
這將給電商公司履行訂單帶來(lái)額外的壓力。與此同時(shí),印度多個(gè)地區(qū)的居民小區(qū)已經(jīng)限制快遞小哥進(jìn)入小區(qū)送貨,并要求業(yè)主只在小區(qū)入口處取貨。
亞馬遜表示,它將繼續(xù)與印度和全球當(dāng)局密切合作,確保該公司采取正確的預(yù)防措施,并為員工實(shí)施一系列預(yù)防性健康措施。
這個(gè)電商巨頭稱:“我們已經(jīng)暫停了訪客進(jìn)入我們的訂單履行中心,并在印度各地的所有作業(yè)地點(diǎn)增加了清潔消毒的頻率和強(qiáng)度?!?/span>
亞馬遜補(bǔ)充說(shuō):“我們還在努力確保,在這場(chǎng)流行病期間,不會(huì)有人人為地提高基本必需品的價(jià)格?!?/span>
Flipkart表示,對(duì)于其擁有超過(guò)12萬(wàn)人的供應(yīng)鏈和物流網(wǎng)絡(luò),它已經(jīng)在所有環(huán)節(jié)組織了3000多場(chǎng)提高人們安全意識(shí)的會(huì)議。Flipkart的一位發(fā)言人表示:“我們的送貨主管同時(shí)投保了人壽保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),任何感染新冠病毒或被隔離的人都將獲得帶薪休假和其他福利,這與是否在工作期間感染病毒無(wú)關(guān)?!?/span>