WhatsApp營(yíng)銷與引流怎么進(jìn)行?

來源:外貿(mào)社媒課堂
作者:網(wǎng)絡(luò)
時(shí)間:2022-12-22
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WhatsApp的功能強(qiáng)大,使用場(chǎng)景也很廣,適用于電商、、金融游戲、棋牌、直播等各個(gè)出海領(lǐng)域。而做好WhatsApp營(yíng)銷的關(guān)鍵,在于能把握科學(xué)的WhatsApp社交營(yíng)銷方法論的基礎(chǔ)上,實(shí)踐到位。

這個(gè)問題真的很值得思考。

WhatsApp的功能強(qiáng)大,使用場(chǎng)景也很廣,適用于電商/金融/游戲/棋牌/直播等各個(gè)出海領(lǐng)域。

而做好WhatsApp營(yíng)銷的關(guān)鍵,在于能把握科學(xué)的WhatsApp社交營(yíng)銷方法論的基礎(chǔ)上,實(shí)踐到位。

WhatsApp引流模式

1.WhatsApp廣告自投放平臺(tái),可以通過第三方平臺(tái)實(shí)現(xiàn)Facebook,LinkedIn和其他社交帳戶發(fā)布并流式傳輸?shù)絎hatsAPP。

2.通過Media Buy給WhatsApp引流。

3.通過私域流量運(yùn)營(yíng)給WhatsApp引流。

4.自己建群營(yíng)銷。

WhatsAPP小組,一個(gè)小組可以有256人。如果您已經(jīng)從事該行業(yè)很長(zhǎng)一段時(shí)間,那么肯定會(huì)有很多干貨。另外,如果您手頭上下游資源很多。這些可以通過WhatsAPP營(yíng)銷聯(lián)系起來。建立自己的組的優(yōu)點(diǎn)是您可以具有更強(qiáng)的控制感,并且不會(huì)因?yàn)檫`反組規(guī)則而將您從組中刪除。此外,更容易成為組成員的骨干,使組成員信任您,以便您可以提供更好的服務(wù)并促進(jìn)交易。

5.公共組+WhatsAPP組搜索。

6.Facebook廣告轉(zhuǎn)移到WhatsAPP。

7.科學(xué)地篩選出WhatsApp精準(zhǔn)客戶做營(yíng)銷

如果客戶沒找對(duì),即使再勤奮的團(tuán)隊(duì),也會(huì)事倍功半。做WhatsApp營(yíng)銷也是如此,首先要做的就是篩選出自己的目標(biāo)客戶,用WhatsApp去觸達(dá)與篩選。

有兩個(gè)思路可供選擇,一個(gè)是通過平臺(tái)的大數(shù)據(jù)廣告分發(fā)進(jìn)行篩選,常用方法比如用Facebook,Google廣告投放,利用平臺(tái)人物畫像與廣告素材觸達(dá)用戶后,把意向客戶引流到WhatsApp上;

另一類是私域流量池進(jìn)行篩選,比如通過WhatsApp拉群,通過Facebook個(gè)人號(hào)私域流量矩陣,把意向客戶進(jìn)一步引流到WhatsApp的精準(zhǔn)群或者成為個(gè)人好友,從而篩選出來。

8.WhatsApp客服跟銷售賬戶能夠保證絕對(duì)的安全

WhatsApp賬戶一般分為引流賬戶與客服賬戶,WhatsApp引流賬戶生生滅滅無窮盡,達(dá)到引流目的就行了,最終都難逃一死,終歸是個(gè)ROI的問題。但是WhatsApp客服與銷售賬戶是萬萬不能出事的,出事兒了,輕則幾百個(gè)客戶失聯(lián),重則損失幾十萬上百萬都有可能。

國內(nèi)微商做微信私域運(yùn)營(yíng),整個(gè)公司的命運(yùn)都與微信號(hào)綁在一起。用WhatsApp做跨境私域流量運(yùn)營(yíng)也是一樣,要絕對(duì)保證WhatsApp客服與銷售等私域運(yùn)營(yíng)賬戶的安全性。

此外,多賬戶參與運(yùn)營(yíng),銷售與運(yùn)營(yíng)人員在運(yùn)營(yíng)的時(shí)候,提高運(yùn)營(yíng)效率是必然的剛需,比如賬戶安全多開,自動(dòng)聊天機(jī)器人功能,聊天話術(shù)的備份,還有客戶管理等等。

9.重視WhatsApp私域流量運(yùn)營(yíng)策略與經(jīng)驗(yàn)積累WhatsApp營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)

如果能完整地執(zhí)行好以上兩步,那么基本上安全地獲取流量是不成問題了。但是如何做到運(yùn)營(yíng)效率最高,變現(xiàn)能力最強(qiáng),就一定要注意運(yùn)營(yíng)策略與經(jīng)驗(yàn)積累。

比如客服銷售的話術(shù)打磨與復(fù)盤,產(chǎn)品銷售策略地執(zhí)行與復(fù)盤,社交電商方法論的執(zhí)行與復(fù)盤等等,一個(gè)好的運(yùn)營(yíng)策略,一定來能不斷把打法優(yōu)化地更極致,團(tuán)隊(duì)的效率也最高。

做WhatsApp營(yíng)銷,只要嚴(yán)格按照以上三步來走,步步為營(yíng),無論你是出海虛擬產(chǎn)品比如金融類,還是跨境電商或者外貿(mào)B2B,都是適用的,這極其珍貴的三步,也是我們根據(jù)目前現(xiàn)有的上千個(gè)客戶中成績(jī)突出的經(jīng)驗(yàn)里提煉出來的。

WhatsApp注意事項(xiàng)

1、科學(xué)上網(wǎng)的梯子需要穩(wěn)定,免費(fèi)的有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)。

2、如果注冊(cè)前這臺(tái)設(shè)備有被封過號(hào),建議干凈處理。

3、添加客戶時(shí),在號(hào)碼前記得添加國家區(qū)號(hào),區(qū)號(hào)前要加“+”號(hào),一定要確認(rèn)號(hào)碼無誤。

總結(jié):

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,利用大數(shù)據(jù)挖掘客戶已經(jīng)時(shí)不可待,使用WhatsApp尋找客戶,還只是開發(fā)客戶的前戲,如何用漂亮的話術(shù)將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)傳達(dá)給客戶,促成交易成單甚至復(fù)購,這才是重頭戲。祝大家客源滾滾。

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