全球廣告支出或將縮減203億美元,疫情還將如何沖擊商業(yè)世界?

來源:飛書深諾集團
作者:飛書深諾
時間:2020-03-27
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疫情對廣告的影響將最直接體現(xiàn)在廣告支出上。市場研究機構eMarketer最新修訂的報告顯示,新冠病毒的爆發(fā)將使全球廣告總支出比先前預測的減少203億美元。

本篇文章轉載自公眾號:飛書神諾集團

新冠病毒繼續(xù)在全球蔓延,確診病例已超46萬。

現(xiàn)在去預測這個黑天鵝事件的全部經(jīng)濟后果,還為時過早。但我們已經(jīng)看到,該病毒的傳播,以及人們?yōu)榱硕糁撇《緜鞑ザ扇〉拇胧?,已?jīng)讓我們的商業(yè)世界發(fā)生了變化。

最近,《商業(yè)內幕》(Business Insider)旗下的研究服務部門(BI Intelligence)和市場研究機構eMarketer的分析師寫了一篇文章,來分析疫情對各行業(yè)的影響,從廣告、通訊、支付、電商、金融科技、銀行到醫(yī)療保健。我們做了摘取和總結,希望對大家有啟發(fā)。

01 廣告

疫情對廣告的影響將最直接體現(xiàn)在廣告支出上。市場研究機構eMarketer最新修訂的報告顯示,新冠病毒的爆發(fā)將使全球廣告總支出比先前預測的減少203億美元。這份報告是在3月6日完成的,它預計,2020年全球廣告總支出將達到6917.0億美元,較2019年增長7%。

對中國這個全球第二大廣告市場而言,2020年廣告支出將達到1130.7億美元,較2019年增長8.4%,低于修訂前的預期(分別是1211.3億美元和10.5%)。其中,數(shù)字廣告支出的增長率,也從15.2%下調到了13%。

該機構表示,這些調整主要依據(jù)的是疫情對中國廣告市場產(chǎn)生的影響。但隨著新冠病毒的全球流行,這些數(shù)字可能還需要進一步下調。

人們減少出門,會降低戶外廣告投放的熱情,但數(shù)字媒體卻因此受益。比如社交網(wǎng)絡,人們除了通過它和親朋好友取得聯(lián)系,還通過它來獲取疫情相關的實時新聞。皮尤研究機構(Pew Research)表示,2019年,超過一半(55%)的美國成年人經(jīng)?;蛴袝r從社交媒體獲得新聞,高于2018年的47%。2019年11月,eMarketer估計到2020年,美國成年人每天將在社交網(wǎng)絡上花費54.56分鐘。

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圖片來源:BI Intelligence

還有流媒體服務。訂閱型視頻點播(SVOD)平臺如Netflix、Hulu和Amazon Prime Video可能會看到用戶使用時長、訂閱用戶數(shù)的大幅增加,受廣告支持的VOD服務(如Roku Channel和Pluto TV)也可能呈現(xiàn)同樣的趨勢,而它們能提供大多數(shù)SVOD平臺所沒有的新聞直播內容。 

以及,在年輕人中流行的媒體平臺。比如:Disney+等適合家庭的SVOD、TikTok和YouTube等年輕人青睞的社交平臺、Twitch等基于社區(qū)的實時流媒體平臺,以及Fortnite等互動平臺。

營銷手段會變得不同以往。以前,營銷人員認為,面對面的事件和貿易是有效的轉化渠道,但隨著諸如世界移動大會、Facebook的F8、Adobe Summit等重要行業(yè)會議的取消,他們不得不探索數(shù)字替代方案。當然,相比現(xiàn)場會議,數(shù)字會議也具有一些優(yōu)勢——它們沒有規(guī)模限制,并且主持人可以更好地控制會議程序

一些營銷人員也會重新評估他們當前分發(fā)數(shù)字內容的方式,可能會更加強調基于帳戶的營銷策略,效仿現(xiàn)場活動提供個性化體驗。

02 通訊

人們對遠程交互需求的增長,凸顯了5G技術的重要性,從長遠來看,它有可能被加速采用。5G閃電般的速度,近乎瞬時的通信和增加的連接密度使其成為遠程交互的首選。在新冠病毒大流行中,對遠程醫(yī)療和電話會議這兩個關鍵領域的依賴,將有助于增強5G的吸引力。

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圖片來源:BI Intelligence

03支付

為了應對病毒的爆發(fā),世界衛(wèi)生組織(WHO)已經(jīng)建議消費者盡可能減少現(xiàn)金支付??梢灶A見的是,全球范圍內無現(xiàn)金支付的采用和使用率可能會上升。預計非現(xiàn)金支付,從2019年到2024年,將以10.5%的復合年增長率增長。

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圖片來源:BI Intelligence

隨著消費者支出的下降,支付公司整體業(yè)務將會下滑。此前,美國國家零售聯(lián)合會(NRF)指出,新冠病毒的爆發(fā)可能會影響商業(yè)信心并影響美國的整體零售銷售——這在全球也一樣。這種下降可能是由于消費者信心下降(尤其是在股市經(jīng)歷了一連串糟糕的日子之后),也可能是由于供應和庫存挑戰(zhàn)。這也是PayPal、Mastercard和Visa等支付公司下調收入預期的原因。

04電商和外賣

電子商務可能會增長。根據(jù)Coresight Research的數(shù)據(jù),四分之三(74.6%)的美國互聯(lián)網(wǎng)用戶表示,如果該國的疫情加劇,他們很可能會避開購物中心和商場,超過一半的人會避開商店。因此,實體零售額(占美國零售額的85%以上)可能下降,人們可能將日常購物轉移到數(shù)字渠道(如亞馬遜或其他電子零售商)。對那些仍想從實體店買東西的人來說,則會越來越多使用全渠道零售,如在線購買、店內取貨(BOPUS)。

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圖片來源:BI Intelligence

但它也會面臨物流方面的挑戰(zhàn)。物流提供商和工人不堪重負,這可能使電子商務公司重新考慮訂單和配送政策,比如可能會放慢快速運輸策略。

外送平臺的業(yè)務可能會增加。如果消費者繼續(xù)避免去公共場所,他們會使用外送服務來滿足零售以外的日常需求,Grubhub、Postmates、DoorDash這樣的送餐平臺,以及Instacart、FreshDirect這樣的在線雜貨店的業(yè)務可能會增加。

但如果疫情短時間內不會結束,這些平臺可能需要提供折扣、貸款或分期付款服務,來保持消費者的信任。

 05金融科技

金融科技總資金在2020年第一季度將出現(xiàn)下降。2019年,全球金融科技資金增長了30%(當時不包括螞蟻金服在2018年獲得的140億美元巨額融資),2020年情況不會太好。在經(jīng)濟不確定性的情況下,投資者不太會冒險投資初創(chuàng)企業(yè)。金融科技行業(yè)應該尋找更可持續(xù)的業(yè)務模型,而不是依賴于外部投資者涌入的資金。

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股票市場持續(xù)波動,消費者的投資方式可能從股票轉向儲蓄。疫情已經(jīng)影響到了全球經(jīng)濟:過去幾周來,股票市場高度波動,美聯(lián)儲緊急降息——是自金融危機以來美國最大的一次降息。在這種動蕩的情況下,消費者可能不太愿意將其積蓄投資于股票市場,而傾向選擇儲蓄這種風險較小的積累財富的方式。相應地,那些通過向客戶收取一定比例的管理費用來賺錢的數(shù)字財富管理公司日子可能不太好過,而高盛(Goldman Sachs)的馬庫斯(Marcus)這類平臺可能迎來機會。

貸款公司的業(yè)務可能擴大,因為越來越多的中小型企業(yè)正面臨現(xiàn)金流吃緊的問題。BI Intelligence稱,受新冠病毒影響,英國69%的小型企業(yè)現(xiàn)金流吃緊,這種情況下,企業(yè)可能會通過貸款來解決資金問題,諸如iwoca和OakNorth這樣能提供短期貸款的替代貸款機構(Alt Lenders)的業(yè)務可能會增加。

06醫(yī)療保健

數(shù)字醫(yī)療公司的機會來了。

包括美國政府在內的一些政府都在建議民眾,癥狀不嚴重的話,應使用網(wǎng)上診療而不是馬上去醫(yī)院。這給遠程醫(yī)療提供商提供了機會,要知道,就美國消費者來說,大部分人在2019年從未嘗試果遠程醫(yī)療。已經(jīng)有一些遠程醫(yī)療提供商看到了的大幅增長,比如PlushCare,自去年12月以來,這家公司的預約量增長了40%(在流感季節(jié),它的業(yè)務量通常增長10%)。

對RPM(遠程監(jiān)護系統(tǒng))的需求也將增加。提供RPM解決方案的公司正在積極和醫(yī)療機構合作,例如,位于波士頓的Biofourmis已和香港的臨床研究人員展開合作,它部署了一個生物傳感器來收集生物數(shù)據(jù)和基于AI的分析數(shù)據(jù),從而讓醫(yī)療人員可以遠程獲取患者身體狀況的任何變化,并在必要時介入。

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圖片來源:BI Intelligence


我們還會看到,云服務提供商和制藥公司、研究人員建立更多合作,以加速疫苗的研發(fā)。位于馬薩諸塞州的生物技術公司Moderna已經(jīng)研發(fā)出了一種針對新冠病毒的試驗性疫苗,它正是使用亞馬遜的云平臺來處理候選藥物,這可以幫助加快從研究到臨床試驗獲取藥物所需的時間,該公司曾在40天內生產(chǎn)了一種癌癥疫苗。

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圖片來源:BI Intelligence




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