疫情的陰霾還未完全散去,站在辭舊迎新的節(jié)點(diǎn),回頭看,2022年注定是坎坷、動(dòng)蕩的一年。在這一年,出海的傳統(tǒng)老兵們?cè)庥隽撕M馔洠?kù)存壓力巨大,追求平穩(wěn)增長(zhǎng)成為了行業(yè)的共識(shí)
疫情的陰霾還未完全散去,站在辭舊迎新的節(jié)點(diǎn),回頭看,2022年注定是坎坷、動(dòng)蕩的一年。在這一年,出海的傳統(tǒng)老兵們?cè)庥隽撕M馔洠?kù)存壓力巨大,追求平穩(wěn)增長(zhǎng)成為了行業(yè)的共識(shí)。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展起來的成熟企業(yè)們,在國(guó)內(nèi)環(huán)境的變化下,在2022年也迫切地開始了出海的探索和思考,對(duì)于很多創(chuàng)業(yè)者來說,要不要走出去,從來沒有像今天這么緊迫和切身。另一方面,依靠中國(guó)供應(yīng)鏈成長(zhǎng)起來的一大批工貿(mào)一體企業(yè),也開始在往價(jià)值鏈高的部分轉(zhuǎn)移,認(rèn)真思考品牌的價(jià)值,未來中國(guó)會(huì)誕生越來越多的世界品牌。對(duì)于過去一年,不同的人有不同的感受。伴隨著新春的腳步,智象出海收集了17位出海人士的年終總結(jié),他們是投資機(jī)構(gòu)、跨境上市公司、品牌和物流、營(yíng)銷等各個(gè)領(lǐng)域的操盤手和管理者,這是從一線角度對(duì)2022年的回顧和總結(jié)。吐故納新,展望未來,對(duì)于2023年大家都有各自的期待,令人欣喜的是,絕大部分人對(duì)2023年的出海前景充滿信心,相信新的一年,中國(guó)企業(yè)出海將迎來新的格局。陰霾散去,未來可期。
堅(jiān)果資本合伙人 孫鴻達(dá)
2022年,是跨境電商行業(yè)持續(xù)深化轉(zhuǎn)型的一年,基本是個(gè)平穩(wěn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),沒有像疫情期間那么猛烈的增長(zhǎng),也沒有2021年下半年過山車式的下滑,跨境電商行業(yè)也進(jìn)入一個(gè)更加精細(xì)化,更加重視產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、品牌力及全渠道能力的有序競(jìng)爭(zhēng)階段。同時(shí),2022年A股多家跨境電商品牌及服務(wù)商的上市或過會(huì),也拉開了跨境電商行業(yè)A股資本化的序幕。雖然還面臨著全球經(jīng)濟(jì)下行,主力消費(fèi)市場(chǎng)消費(fèi)意愿降低,黑天鵝事件不斷,流量紅利消退等不利因素,但整體上跨境電商的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更好了,經(jīng)營(yíng)更合規(guī)了,管理更全球化了,渠道更全面了,總體上回歸到了全球零售和跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)本質(zhì)上。因此,對(duì)于2023年,我對(duì)行業(yè)充滿信心,行業(yè)的洗牌會(huì)進(jìn)一步進(jìn)行,無品牌無差異化競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)會(huì)持續(xù)被洗出,優(yōu)秀的企業(yè)會(huì)進(jìn)一步沉淀下來,也會(huì)有更多的跨境電商企業(yè)及服務(wù)商上市,跨境電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)層次也會(huì)進(jìn)一步拔高,進(jìn)入全球本地化,全渠道,從用戶到產(chǎn)品到供應(yīng)鏈到品牌各環(huán)節(jié)貫通的體系化全球零售品牌競(jìng)爭(zhēng)的格局上,必將帶來行業(yè)的進(jìn)一步升級(jí)。
弘章資本創(chuàng)始合伙人 翁怡諾
在以前,出海企業(yè)都有相似結(jié)構(gòu),總部在深圳,有海外倉(cāng)等供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),但出海運(yùn)營(yíng)還在中國(guó)。在2022年,越來越多中國(guó)企業(yè)家在往外走,走到運(yùn)營(yíng)的前沿,這是一個(gè)很大的變化,更多的企業(yè)開始參與本地化運(yùn)作,在當(dāng)?shù)夭季?。他們需要快速學(xué)習(xí)海外的具體業(yè)務(wù),包括稅收、運(yùn)營(yíng)后臺(tái),涉及的面非常廣。從團(tuán)隊(duì)角度來說,開始雇傭更多的當(dāng)?shù)厝?,真正的運(yùn)營(yíng)可能由當(dāng)?shù)厝俗觥?/section>對(duì)弘章資本來說,第一,我們會(huì)增加出海戰(zhàn)略。原來我們投的項(xiàng)目,基本都是中國(guó)公司往外走的邏輯。但是到今天,實(shí)際上我們開始真正出來看海外市場(chǎng),包括我現(xiàn)在在新加坡,我們團(tuán)隊(duì)正在研究東南亞的一些項(xiàng)目,我們有比較大的投入是在海外市場(chǎng),也招了本地化的人。我們也開始做純海外的項(xiàng)目,包括供應(yīng)鏈端的投資或者幫助我們的IP產(chǎn)業(yè)資本做一些并購(gòu)。我們?cè)趪?guó)內(nèi)基本上更偏大消費(fèi),但海外是PMP(Private marketplace)加大消費(fèi)的方向,因?yàn)楹M鉀]有什么科技內(nèi)容。第二,我們也開始研究非洲的項(xiàng)目。我們跟傳音也有一些合作。
某知名VC出海投資人
之前國(guó)內(nèi)疫情不穩(wěn)定,部分中國(guó)供應(yīng)鏈和中國(guó)公司開始把目光放到國(guó)際市場(chǎng),謀求企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。跟東南亞、美國(guó)等投資人和創(chuàng)業(yè)者朋友聊起的時(shí)候,很明顯的體感是很多中國(guó)創(chuàng)業(yè)者走出國(guó)門去考察海外市場(chǎng),大家開始真正意義上思考全球化、本土化、以及如何應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期不確定的地緣政治給企業(yè)帶來的影響。另外,我們也看到中美兩國(guó)作為全球最大單一市場(chǎng)的國(guó)度,依然有著其他國(guó)家短期內(nèi)無法比擬的優(yōu)勢(shì)。選擇本國(guó)市場(chǎng)還是堅(jiān)定走向海外,成為很多CEO在權(quán)衡的問題。我們認(rèn)為全球化是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),無論從品牌、技術(shù)、人才還是經(jīng)驗(yàn),都已經(jīng)慢慢成熟到可以對(duì)外輸出的程度了,我們也會(huì)持續(xù)投資具備全球化潛力的創(chuàng)業(yè)伙伴。Temu短時(shí)間內(nèi)殺到美國(guó)APP下載排行榜第一,用超低價(jià)策略把老美用戶給打暈了。雖然現(xiàn)在說Temu成功還為時(shí)過早,但是我們認(rèn)為憑借Temu內(nèi)部超高戰(zhàn)略執(zhí)行力、中國(guó)豐富的電商經(jīng)驗(yàn)以及背后強(qiáng)大資金支持下,去打美國(guó)市場(chǎng),機(jī)會(huì)依然很大。原本以為電商平臺(tái)賽道已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,可是頂級(jí)玩家還是從中看到了機(jī)會(huì),并以極大的決心殺進(jìn)去,這點(diǎn)讓人很興奮。ChatGPT近段時(shí)間很火,再度把AIGC(AI generated content)推向一個(gè)新高潮,成為全球熱議的話題。在什么場(chǎng)景下能夠更好發(fā)揮AIGC的作用或者說AIGC下一步該如何商業(yè)化呢?我們看了一圈AIGC相關(guān)的公司,發(fā)現(xiàn)無論是中國(guó)還是國(guó)際市場(chǎng),對(duì)AIGC的落地場(chǎng)景探索都處于早期階段,中國(guó)企業(yè)家的產(chǎn)品化能力比較強(qiáng)、市場(chǎng)敏銳度很高,我們有理由相信未來可能是中國(guó)企業(yè)家做出一家很厲害的獨(dú)角獸公司,拭目以待。展望2023年,行業(yè)最大的變化大概是中國(guó)打開國(guó)門后對(duì)整個(gè)國(guó)際局勢(shì)以及中國(guó)企業(yè)全球化走向的影響。國(guó)家前段時(shí)間提出支持平臺(tái)化企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中大顯身手,是一個(gè)積極信號(hào),希望看到越來越多中國(guó)CEO立足中國(guó)著眼全球,有更廣闊的發(fā)展。
樂歌人體工學(xué)科技股份有限公司董事長(zhǎng) 項(xiàng)樂宏
2022年是艱難的,特別是對(duì)傳統(tǒng)貼牌外貿(mào)企業(yè)來說,能活下來已經(jīng)很了不起。樂歌從2011年開始轉(zhuǎn)型跨境電商,發(fā)展自主品牌,加上2020年以來大力發(fā)展公共海外倉(cāng)業(yè)務(wù),因此全年?duì)I收繼續(xù)保持增長(zhǎng),特別是公共海外倉(cāng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度非???,且實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的盈利,是未來公司整體營(yíng)收增長(zhǎng)的強(qiáng)勁引擎。2022年12月10日走出國(guó)門,時(shí)隔三年,再次來到美國(guó),最近一直都在考察市場(chǎng)、與一些客戶交流。美國(guó)的通脹依舊處于高位,包括超市的食品、油價(jià)都比疫情前高了將近80%。這對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買力是有抑制的,導(dǎo)致傳統(tǒng)商超去庫(kù)存時(shí)間比預(yù)期要長(zhǎng)。越來越多的消費(fèi)者正在適應(yīng)線上購(gòu)買產(chǎn)品。根據(jù)我的觀察,除了新能源行業(yè),絕大多數(shù)行業(yè)的傳統(tǒng)外貿(mào)訂單在現(xiàn)在開始到可見的未來難言樂觀。這里不僅僅是通脹、加息等問題,還有傳統(tǒng)訂單賣家被新的電商賣家搶奪了消費(fèi)者。實(shí)際上更深刻的還有供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)移的問題。美國(guó)的制造業(yè)回流在2個(gè)方面:1、核心領(lǐng)域。包括芯片和通信領(lǐng)域、生物醫(yī)藥、新能源。2、重要民生領(lǐng)域。主要為醫(yī)療和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品。這些領(lǐng)域美國(guó)的制造業(yè)回流和政策支持明顯。美國(guó)希望REBALANCE,減少對(duì)中國(guó)的依賴,低端的去東南亞和南亞買,中高端的去歐洲買。我們必須要掌握品牌和銷售渠道。這樣就不會(huì)被平衡掉。我們外貿(mào)企業(yè)要有壯士斷腕的決心和魄力,宜早不宜遲,不能再搞貼牌外貿(mào)苦等客戶下訂單,必須轉(zhuǎn)變?yōu)榭缇畴娚唐放瞥龊?,主?dòng)營(yíng)銷主動(dòng)建立包括獨(dú)立站在內(nèi)的銷售渠道。做到了這二點(diǎn),我們外貿(mào)的未來是光明的。同時(shí),外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該有全球化制造的布局理念。比如,在中國(guó)保留核心制造,在東南亞或者南亞進(jìn)行外圍制造,同時(shí)探討研究在歐洲和美國(guó)進(jìn)行局部全自動(dòng)制造的可行性。這樣供應(yīng)鏈的安全性和柔韌性會(huì)加強(qiáng)。
小狗電器海外市場(chǎng)負(fù)責(zé)人 蔡俊
2022年主要面臨兩個(gè)方面的問題,第一是怎么應(yīng)對(duì)疫情對(duì)行業(yè)的影響。受疫情影響,上半年物流成本翻了好幾倍,下半年物流成本回落,這種不確定因素是對(duì)出海人的考驗(yàn),要能夠有風(fēng)險(xiǎn)管控。第二是出海的認(rèn)知有很大的轉(zhuǎn)變。由于2021年亞馬遜的封號(hào)事件,大家形成一個(gè)共識(shí),認(rèn)為在2022-2023年要品牌出海,也即是專業(yè)地做好產(chǎn)品、做好服務(wù),構(gòu)建長(zhǎng)期的價(jià)值。所以對(duì)很多出海企業(yè),他們?cè)谡J(rèn)知上經(jīng)歷了從大賣思維到品牌思維的轉(zhuǎn)變。所以服務(wù)端出來了好多企業(yè),包括做品牌服務(wù)的,做SaaS服務(wù)的,這些領(lǐng)域有頭部企業(yè)出現(xiàn),而且發(fā)展得很不錯(cuò)。這都是由于行業(yè)生態(tài)變化了,需求出來了,導(dǎo)致必須有一批服務(wù)性的企業(yè)去幫助品牌出海。所以總結(jié)一下,我認(rèn)為一個(gè)是海外銷售的不確定因素,企業(yè)如何調(diào)整自身,能有一套方法去長(zhǎng)期地對(duì)沖這些風(fēng)險(xiǎn),包括政治風(fēng)險(xiǎn)、能源危機(jī)、通貨膨脹,以及物流成本上漲、供應(yīng)鏈問題,第二是認(rèn)知上的變化。另外一個(gè),對(duì)于我們家電和消費(fèi)電子行業(yè),德國(guó)的IFA和美國(guó)的CES展會(huì)在線下順利召開,這也是一個(gè)極大的利好。我覺得2023年肯定比2022年要好很多。首先出行方便了,第二,物流、工廠的生產(chǎn),也會(huì)慢慢恢復(fù)常態(tài)。另外一個(gè),海外積壓的各個(gè)品類的庫(kù)存也消化得差不多了,大家就有可能輕裝上陣,開始真正地規(guī)劃品牌在海外生根發(fā)芽的問題。我認(rèn)為2023年品牌端也會(huì)出現(xiàn)很多獨(dú)角獸,或者說進(jìn)步很快的企業(yè);在服務(wù)端,SaaS公司可能會(huì)跑得更快,因?yàn)槠放瞥龊5脑V求非常強(qiáng)烈,服務(wù)端的需求也會(huì)顯現(xiàn)。所以整個(gè)行業(yè)肯定是欣欣向榮,我是比較看好的。另外一個(gè),國(guó)家政策也是鼓勵(lì)要出去,因?yàn)閲?guó)內(nèi)要供給側(cè)改革,庫(kù)存太大在國(guó)內(nèi)消化并不現(xiàn)實(shí),所以要到海外去消化這些庫(kù)存,這樣整體來說才有利潤(rùn)和規(guī)模。所以出海是必然事件。
KingCamp品牌創(chuàng)始人 徐國(guó)慶
2020-2022年,露營(yíng)市場(chǎng)成為迅速崛起的新賽道,尤其是2022年,露營(yíng)火出圈,成為親近自然、放松休閑、綠色健康、自帶社交屬性的生活方式,尤其受到年輕人的喜愛,露營(yíng)進(jìn)入高速發(fā)展期。戶外露營(yíng)促使人們轉(zhuǎn)化生活方式,推動(dòng)了戶外運(yùn)動(dòng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展,使得戶外行業(yè)消費(fèi)人群迅速擴(kuò)大,由此也加速戶外行業(yè)的發(fā)展。歐美或日韓的戶外生活滲透率已經(jīng)高達(dá)50%,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的滲透率則不足10%,這個(gè)趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。之前KingCamp提出露營(yíng)也可以很舒適的時(shí)候,可以說是很超前的,我們大概在2008-2009年就提出了這個(gè)觀點(diǎn)。以前大家對(duì)于露營(yíng)的認(rèn)知是條件艱苦,露營(yíng)用品也傾向于講究功能的實(shí)用型戶外品牌,徒步、驢友、窮游…是這種狀態(tài),普遍對(duì)于顏值、舒適感并不是很看重。但隨著露營(yíng)趨勢(shì)的變革,精致露營(yíng)走上了主舞臺(tái),成為一種潮流化的生活方式,年輕人入場(chǎng),也對(duì)戶外裝備有了更高的審美要求。2022年的露營(yíng)市場(chǎng),還處于入場(chǎng)階段,風(fēng)氣漸起,體驗(yàn)者居多,還未形成主流文化,并且營(yíng)地發(fā)展與建設(shè)也處于初級(jí)階段,露營(yíng)裝備使用同質(zhì)化比較嚴(yán)重,使用場(chǎng)景較少……預(yù)計(jì)這些問題在2023年都能夠逐步解決。露營(yíng)+潮酷運(yùn)動(dòng)是一種非常好的生活方式,露營(yíng)不是終點(diǎn),露營(yíng)只是一個(gè)媒介,通過露營(yíng)我們可以社交,邀請(qǐng)家庭或者朋友之間聚聚,我們還可以去徒步或者用營(yíng)地里的設(shè)施來游戲,綜合來說內(nèi)容還是最主要的。露營(yíng)絕對(duì)不是終點(diǎn),最重要的是我們到底要露營(yíng)去干嘛。對(duì)于露營(yíng)市場(chǎng)。希望大家抱著長(zhǎng)期發(fā)展的想法,提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,一步一個(gè)腳印切實(shí)營(yíng)造積極正向的露營(yíng)文化,真正推動(dòng)中國(guó)露營(yíng)市場(chǎng)的發(fā)展。
韶音科技創(chuàng)始人兼CEO 陳皞
韶音原來是個(gè)貼牌代工企業(yè),但是我們一直非常想做科研和創(chuàng)新。要想打造一個(gè)高端品牌,最重要的還是要做創(chuàng)新。我覺得,打造一個(gè)面向全球的高端強(qiáng)勢(shì)品牌,最重要的就是要想辦法去找到一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)、去開創(chuàng)或者主導(dǎo)這個(gè)新的品類,這樣你就會(huì)有更好的機(jī)會(huì)打造高端或者是強(qiáng)勢(shì)品牌。要想去做一個(gè)高端的品牌,你如果不想靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),讓業(yè)務(wù)可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展,就勢(shì)必要有自己強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而這個(gè)“強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力”不是短期就能夠得來的。我們中國(guó)制造不能老是靠賣低價(jià)產(chǎn)品,我們也應(yīng)該是“由低往高”攀升。說句實(shí)在話,今天中國(guó)的企業(yè),如果不去做具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,其實(shí)日子是“很難過”的。相信會(huì)有越來越多的中國(guó)企業(yè),會(huì)更加的重視科研和創(chuàng)新。打造高端品牌需要邁過三個(gè)臺(tái)階。第一個(gè)臺(tái)階,把產(chǎn)品做好。這樣的話,產(chǎn)品就能賣的越來越好。第二個(gè)臺(tái)階,打造極致產(chǎn)品。根據(jù)場(chǎng)景和用戶需求來設(shè)計(jì)產(chǎn)品和打造相關(guān)的極致產(chǎn)品。第三個(gè)臺(tái)階,原始創(chuàng)新、開創(chuàng)新的品類。我覺得大家根據(jù)行業(yè)的不同、細(xì)分市場(chǎng)的不同,可以采取不同的策略。坦白的說,確實(shí)不是每一個(gè)中國(guó)企業(yè)都有實(shí)力去做這種基礎(chǔ)研究和原始創(chuàng)新,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間很長(zhǎng)、投入特別大、風(fēng)險(xiǎn)非常高。但是如果能夠在條件有保障的基礎(chǔ)上,針對(duì)需求和產(chǎn)品做針對(duì)性的策略,這個(gè)其實(shí)也是特別好的一條路。2022年我們?cè)鲩L(zhǎng)了大概30%,相信我們2023年還會(huì)獲得更高比例的增長(zhǎng)。我覺得未來的品牌一定是全球的,肯定是要做全球市場(chǎng),我覺得未來越來越多的中國(guó)企業(yè)都要“走出去”,都要完全變成一個(gè)全球品牌做全球市場(chǎng),這樣才可以在未來各種不確定性、未來各種經(jīng)濟(jì)不確定的情況下,才能讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
KEMIMOTO品牌聯(lián)合創(chuàng)始人 楊泰平
我們做高性能越野車配件。目前來講,我們?cè)谧鲆恍┪?chuàng)新。當(dāng)然,這個(gè)路相對(duì)來講也是一個(gè)漫長(zhǎng)的、不是一蹴而就,需要持續(xù)發(fā)力、持續(xù)去做精進(jìn)的。從生態(tài)上面講,“本地化、本土化”這個(gè)事必須要去做,我們也投入了一些資源。我們?cè)诿绹?guó)當(dāng)?shù)匾灿幸恍﹫F(tuán)隊(duì)來做這些事情,國(guó)外的消費(fèi)者和我們的團(tuán)隊(duì)做一些現(xiàn)場(chǎng)的溝通,去收集他們的想法。通過這些“點(diǎn)”,能夠讓“本土化”在今天這個(gè)時(shí)代借助大的IT技術(shù)做的更加扎實(shí)。如今外部的挑戰(zhàn)其實(shí)是非常多的,問題可能是每個(gè)人都是會(huì)碰到,最主要的還是企業(yè)需要鍛煉內(nèi)功。到了今天這個(gè)階段,真的看誰的內(nèi)功練的更好,體魄更加健碩。如果跟海外的一些競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)比,其實(shí)我們還是有差距的,跟所謂的頂尖品牌對(duì)比,我們還有增長(zhǎng)空間。怎么產(chǎn)生更好、更可靠、更加用心的產(chǎn)品去滿足需求,這個(gè)是作為企業(yè)要思考的。做任何事情都有挑戰(zhàn),比如我們?cè)诒泵谰€下推進(jìn)遇到的一些困難,北美客戶很難建立品牌信任度。比如:“中國(guó)故事”怎么去講?大家有時(shí)候會(huì)去做一些包裝,包裝成海外品牌的“調(diào)性”或者是概念。我會(huì)重視“信任度”這個(gè)事情,把產(chǎn)品真正的用心做好,讓客戶感受到你還是能夠給TA帶來價(jià)值。同時(shí),畢竟要推進(jìn)“本土化”,當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)隊(duì)還是很重要的。
縱騰集團(tuán)副總裁 李聰
2022年,物流行業(yè)同跨境電商行業(yè)一起經(jīng)歷了艱難時(shí)刻,消費(fèi)訂單滑坡,運(yùn)價(jià)出現(xiàn)大幅調(diào)整,海外各項(xiàng)成本急劇攀升。原來行業(yè)發(fā)展預(yù)期在這年被改寫,特別是消費(fèi)市場(chǎng)高通脹下的不景氣,去庫(kù)存影響仍然會(huì)延續(xù)到明年。同時(shí),電商、零售的下行周期又疊加全球化向區(qū)域化供應(yīng)鏈的遷移這樣的大背景,使得22年乃至未來多年的發(fā)展格局將發(fā)生不同以往的深刻改變。在艱難背景下,行業(yè)積極因素也在不斷涌現(xiàn)。海外線上、線下零售業(yè)態(tài)也在出現(xiàn)新的變革趨勢(shì),跨境電商業(yè)態(tài)也有新生力量在嘗試突破創(chuàng)新,或許若干年后回顧,新的階段就從22年開始。具體來看,我覺得物流行業(yè)在2022年有這么幾個(gè)特點(diǎn):1、在短期內(nèi),行業(yè)增量不足的情況下,物流企業(yè)的發(fā)展將更加重視降本增效;穩(wěn)固現(xiàn)金流,減少長(zhǎng)期化的固定資產(chǎn)投入;2、疫情下,對(duì)物流穩(wěn)定性的運(yùn)營(yíng)操作將理性回歸,成本控制的地位重新回升;3、在新的商業(yè)增量模式成型穩(wěn)定之前,新業(yè)務(wù)探索難以產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)亮點(diǎn),但是不得不做;4、行業(yè)集中度會(huì)開始逐步提高。展望2023年,更加激烈、白熱化的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將刺激商業(yè)形態(tài)發(fā)生比較深刻的改變,以面對(duì)市場(chǎng)的變化,推陳出新是常態(tài)。電商平臺(tái)已經(jīng)出現(xiàn)變化,從MARKETPLACE向供應(yīng)鏈組織方式轉(zhuǎn)變。這個(gè)變化會(huì)不會(huì)深刻影響未來行業(yè)乃至跨境電商物流行業(yè)的格局,都值得期待和關(guān)注。海外發(fā)達(dá)地區(qū)的線下零售企業(yè)格局也會(huì)發(fā)生變化,有的加快擴(kuò)大,有的可能會(huì)沉寂下去。而新興市場(chǎng)零售則是百花齊放,中國(guó)出海者希望在新興市場(chǎng)復(fù)制成功模式的實(shí)踐會(huì)有很多斬獲,但是也將會(huì)受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約,不可激進(jìn)孤注一擲。未來商業(yè)業(yè)態(tài)無論線上線下都將加快變革步伐,參與者眾多,說是顛覆性的一個(gè)新時(shí)代都不為過。作為物流業(yè)者多加關(guān)注,多與新勢(shì)力共同有限嘗試,參與這場(chǎng)變革。
易倉(cāng)科技市場(chǎng)VP 龔志浩
要說2022年跨境電商領(lǐng)域的一大看點(diǎn),莫過于拼多多、字節(jié)跳動(dòng)等科技巨頭集體出海、加碼跨境電商賽道??萍季揞^持續(xù)加碼,進(jìn)一步加劇了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局,早期疫情為全球電商帶來的流量紅利逐漸萎縮,電商市場(chǎng)的增長(zhǎng)瓶頸開始顯現(xiàn)。2022年疫情反復(fù)、運(yùn)價(jià)高漲、海外通脹等因素疊加下,無論是乘著風(fēng)口“躺著賺錢”的賣家還是靠著“疫情紅利”賺得盆滿缽滿的賣家都面臨著新的經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)。跨境服務(wù)商也步入了短時(shí)調(diào)整期,不得不開啟標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程。就全球電商市場(chǎng)而言,盡管電商高速增長(zhǎng)的時(shí)代已經(jīng)過去,但我認(rèn)為海外市場(chǎng)仍然是一座巨大的待挖掘的金礦。首先,從大環(huán)境上看,全球電商滲透沒有見頂,據(jù)MorganStanley數(shù)據(jù),當(dāng)前3.3萬億美元的電商市場(chǎng)規(guī)模有望在2026年增長(zhǎng)到5.4萬億。其次,部分區(qū)域電商市場(chǎng)依然呈現(xiàn)很好的發(fā)展勢(shì)頭,比如有著跨境新藍(lán)海之稱的拉美、中東和東南亞市場(chǎng)。以東南亞市場(chǎng)為例,目前東南亞受通貨膨脹的影響較小,預(yù)計(jì)到2025年還將以17%的年復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng)。總的來說,剛剛過去的這一年,中國(guó)跨境電商迎來時(shí)代機(jī)遇的同時(shí),也面臨著重重挑戰(zhàn),在機(jī)遇與挑戰(zhàn)交織下,行業(yè)開啟了新一輪洗牌。進(jìn)入2023年后,隨著疫情防控政策調(diào)整、出入境限制逐步放開,國(guó)內(nèi)疫情即將走向終局,跨境電商行業(yè)也站上了新的歷史節(jié)點(diǎn)。在這個(gè)環(huán)境背景下,合規(guī)化發(fā)展將成為2023年跨境電商行業(yè)的主旋律。未來競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,出口跨境電商的運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)更加明顯的精細(xì)化特征。從中國(guó)制造到中國(guó)智造,跨境電商步入了3.0時(shí)代,過去鋪貨即可掘金的時(shí)代一去不復(fù)返,順應(yīng)出海潮流,打造屬于自己的品牌影響力,成為了賣家們打破內(nèi)卷的重要突破口。希望在新的一年,每個(gè)跨境電商企業(yè)都能夠在海外市場(chǎng)得到新的增長(zhǎng)。
鈦動(dòng)科技創(chuàng)始人兼CEO 李述昊
2022年海外市場(chǎng)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。一方面,出海前景廣闊,不斷涌現(xiàn)新氣象。隨著中國(guó)國(guó)際影響力、出海環(huán)境的成熟,越來越多的中國(guó)品牌,已經(jīng)將視野投向海外市場(chǎng),出海賽道新品類、新玩家不斷涌現(xiàn)。另一方面,國(guó)際宏觀環(huán)境風(fēng)云變幻,經(jīng)營(yíng)層面日益加劇的同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、流量成本的攀升、消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)的動(dòng)態(tài)演進(jìn),對(duì)不同行業(yè)的中國(guó)品牌全球運(yùn)營(yíng)能力提出綜合能力的要求,不確定性增加。出海已是大勢(shì)所驅(qū),2023年更多的企業(yè)走向海外已成為確定性。企業(yè)出海雖然前景廣闊,但是想要在出海這個(gè)萬億級(jí)賽道取得更大的優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要堅(jiān)持用戶思維,滿足用戶的需求,提供更全面的服務(wù);其次不要做單一的業(yè)務(wù)閉環(huán),做好產(chǎn)業(yè)升級(jí),整合優(yōu)質(zhì)資源,以增加抵御商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力;同時(shí)需要整合優(yōu)質(zhì)資源,提高業(yè)務(wù)效率。當(dāng)前全球企業(yè)已經(jīng)到了數(shù)字化綜合能力比拼的時(shí)代,企業(yè)需要借助數(shù)字化手段開展更加精細(xì)化的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng),全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。作為全球領(lǐng)先的增長(zhǎng)賦能BI公司,鈦動(dòng)科技致力于打造更完善的營(yíng)銷科技和營(yíng)銷服務(wù)生態(tài),賦能更多的中國(guó)品牌走向世界。
臥兔創(chuàng)始人 胡煜
我們不難發(fā)現(xiàn)。在2022年。傳統(tǒng)的鋪貨型的賣家。大規(guī)模的縮少,產(chǎn)品制造品牌型的出海品牌企業(yè)快速增長(zhǎng)。為什么會(huì)發(fā)生這樣的變化呢?在我看來,主要是有以下三個(gè)原因:首先,廣告流量成本的大幅度提升,靠低額的產(chǎn)品利差已經(jīng)很難產(chǎn)生利潤(rùn);其次,中國(guó)勞動(dòng)力成本的大幅提升,迫使中國(guó)品牌化進(jìn)度的加劇,只有品牌溢價(jià),才能消化中國(guó)未來的勞動(dòng)力;最后,隨著中國(guó)整體國(guó)力在全球的逐步攀升,加劇中國(guó)制造進(jìn)入全球品牌角逐的下半場(chǎng),開始和全球國(guó)際品牌爭(zhēng)奪全球消費(fèi)者市場(chǎng)。展望2023年,還是會(huì)有很多不確定性,但這不確定性中,我們比較確定的行業(yè)變化會(huì)有以下三個(gè)方面:首先,我們可以確定的是廣告成本會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。特別是硬廣,例如Amazon ads、Facebook、Google的廣告成本,一定會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),甚至翻倍增長(zhǎng)。所以,23年出海企業(yè)一定會(huì)尋找新的流量洼地,比如加大海外網(wǎng)紅營(yíng)銷,利用WotoHub等產(chǎn)品工具提升營(yíng)銷效率。其次,面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn),海外消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的綜合性的要求會(huì)越來越高。產(chǎn)品復(fù)購(gòu)性弱的企業(yè)會(huì)優(yōu)先被淘汰。所以,23年出海企業(yè)一定會(huì)更加關(guān)注用戶的留存而不是首次獲客的成本。最后,出海企業(yè)持續(xù)兩級(jí)分化,良幣驅(qū)動(dòng)劣幣,轉(zhuǎn)向產(chǎn)品品牌化投入的企業(yè)會(huì)大幅度增長(zhǎng),且逐步會(huì)成為出海主力軍。
店匠科技(Shoplazza) 聯(lián)合創(chuàng)始人
李俊杰(Kris Li)
受大環(huán)境影響,2022年全球電商增速雖有所放緩,但仍保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),同時(shí),中國(guó)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在迅速成長(zhǎng),多種電商業(yè)務(wù)模式百花齊放,電商平臺(tái)選擇多樣化,獨(dú)立站、社交電商作為新思路廣受關(guān)注。50%中國(guó)出海零售品牌正在搭建或運(yùn)營(yíng)獨(dú)立站,80%中國(guó)跨境電商上市公司擁有自己的獨(dú)立站。一方面,海外市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)的變化,引起了中國(guó)跨境電商的結(jié)構(gòu)性增長(zhǎng),跨境電商正往更多國(guó)家滲透,從歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)逐步滲透到東南亞、中東、拉美等新興市場(chǎng)。另一方面,跨境電商出口加快向品牌化發(fā)展,DTC模式正逐漸成為主流。文化自信的社會(huì)浪潮下,我國(guó)DTC品牌商整體知名度、信任度總體逐年上升。2022年跨境電商零售額超過5000萬美元的頭部品牌超過230個(gè),品牌開始在營(yíng)銷環(huán)節(jié)借力中國(guó)文化出海,打破中國(guó)品牌“廉價(jià)批量”的印象,開始在國(guó)際市場(chǎng)中嶄露頭角。整體來看,行業(yè)格局現(xiàn)在正在向具備核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘的頭部集中,品牌力、渠道力和運(yùn)營(yíng)力將成為衡量跨境電商競(jìng)爭(zhēng)力的核心指標(biāo)。展望2023年,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的電子商務(wù)已成為國(guó)家戰(zhàn)略重點(diǎn),政府對(duì)跨境獨(dú)立站建設(shè)的扶持力度在持續(xù)加大,2023年獨(dú)立站模式有望加速發(fā)展,整體大環(huán)境朝著更垂直、精品的方向發(fā)展,未來市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步細(xì)分,在不同垂直賽道的在標(biāo)準(zhǔn)化中升級(jí)個(gè)性化,先掌握市場(chǎng)動(dòng)向、消費(fèi)者洞察的企業(yè)將占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。相比于第三方平臺(tái)而言,流量的獲取對(duì)于獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,因此多渠道、全鏈路的社交平臺(tái)覆蓋成為重要舉措。店匠科技針對(duì)社交電商場(chǎng)景,推出了3D 產(chǎn)品模型、主流社媒一站式廣告管理、商品同步、UGC 口碑營(yíng)銷等解決方案,助力商家快速獲取流量。未來品牌型的賣家將會(huì)增多,特別是利用社交媒體等流量迅速起盤的商家。長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,商家建設(shè)獨(dú)立站有利于自主品牌打造,提升復(fù)購(gòu)、留存和轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者生命周期價(jià)值的最大化。
紫鳥CEO 劉志海
動(dòng)蕩的國(guó)際局勢(shì),高通脹下不斷下跌的消費(fèi)者信心指數(shù)和層出不窮的罷工事件無一不影響跨境賣家。各大承運(yùn)商紛紛漲價(jià),貨代商暴雷,這是2022的跨境電商環(huán)境。但不得不說,中國(guó)跨境賣家是非常有韌性的。經(jīng)歷了4月份大規(guī)模的封號(hào)潮,見識(shí)物流費(fèi)暴漲暴跌,也見證了匯率的“7.3”時(shí)代,在年初發(fā)不出貨、年尾沒人發(fā)貨的情況下依然交出了一份亮眼的“答卷”。TEMU、SHEIN、TikTok Shop這些新平臺(tái)的下載量一次次超過行業(yè)“老大哥”亞馬遜,被外媒譽(yù)為“能顛覆其國(guó)家制造供應(yīng)鏈和電商市場(chǎng)”的“銀色子彈”。要說對(duì)2023有什么預(yù)測(cè),那我想合規(guī)化、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是必然趨勢(shì)。亞馬遜首次確認(rèn)了“封號(hào)標(biāo)準(zhǔn)”及賬號(hào)保護(hù)細(xì)則,推出了對(duì)賣家更友好的AHA(賬戶狀況保障計(jì)劃),同時(shí)進(jìn)一步收緊了對(duì)不合規(guī)產(chǎn)品的紅線。Shopee也在12月1日正式收取保證金以此優(yōu)化店群賣家。中國(guó)跨境電商發(fā)展已然邁入“精耕細(xì)作”時(shí)代。還有一點(diǎn)就是社交媒體電商浪潮的興起,越來越多的年輕一代消費(fèi)者養(yǎng)成了線上購(gòu)物的習(xí)慣,這有希望讓全球社交電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模在2025年突破1.2萬億美金,而TikTok Shop則是其中“領(lǐng)頭羊“的不二人選。跌宕起伏的國(guó)際局勢(shì)和變化莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)向也讓賣家們更多地嘗試多平臺(tái)運(yùn)營(yíng),這是一個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是挑戰(zhàn)。崛起的中國(guó)跨境電商平臺(tái)、不斷迭代進(jìn)取的跨境電商服務(wù)商、合規(guī)化運(yùn)營(yíng)政策的進(jìn)一步形成,這無一不在證明中國(guó)跨境電商行業(yè)多方創(chuàng)造的發(fā)展合力已然形成。揮去過往的陰霾,2023必是中國(guó)跨境電商嶄新的開端。
資深出海人(前焦點(diǎn)科技股份有限公司高級(jí)副總裁) 徐波
跨境外貿(mào)領(lǐng)域在2022年經(jīng)歷了行業(yè)有史以來最困難的調(diào)整期,其中在跨境B2C,經(jīng)歷了前幾年的快速爬坡期之后,遭遇到了2022年初的上海疫情封控帶來的整個(gè)長(zhǎng)三角的供應(yīng)鏈上游斷裂,封控也進(jìn)而影響到珠三角的供應(yīng)鏈上游,造成了跨境電商從爬坡期迅速進(jìn)入到調(diào)整期。不過跨境B2C的瓶頸,恰恰成為了跨境B2B的機(jī)會(huì)。對(duì)于面向C端的B2C平臺(tái)的過度依賴,使很多有供應(yīng)鏈資源的外貿(mào)企業(yè)開始轉(zhuǎn)向跨境B2B,傳統(tǒng)外貿(mào)B2B服務(wù)平臺(tái)依然在存量中挖掘增量,新興的以全鏈路服務(wù)為導(dǎo)向的跨境B2B平臺(tái)開始萌芽發(fā)展。將來歷史會(huì)不會(huì)認(rèn)為2022年是跨境B2B的元年?從傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境外貿(mào)分流,轉(zhuǎn)型和升級(jí),是中國(guó)外貿(mào)出口發(fā)展的必然趨勢(shì)。也是中國(guó)外貿(mào)出口完成了供應(yīng)鏈上游的布局之后,通過渠道和終端的把控,向供應(yīng)鏈下游進(jìn)行推進(jìn)的必然之路。其核心是商流模式的創(chuàng)新和探索,B2C注定是綠葉,B2B是主干。展望2023年,跨境B2C會(huì)繼續(xù)調(diào)整,具有供應(yīng)鏈屬性(先天的制造能力或供應(yīng)鏈整合能力)的企業(yè)會(huì)領(lǐng)先于貿(mào)易型企業(yè)??缇矪2B在跨境生態(tài)逐步構(gòu)筑起來的基礎(chǔ)上,快速發(fā)展,增速超過B2C指日可待。
易達(dá)云科技營(yíng)銷副總裁 鄧艷芳
回顧2022年,是躺平且努力頑強(qiáng)活著的一年,疫情持續(xù)對(duì)跨境出口的影響,3月份深圳疫情,4~5月份華東疫情;海運(yùn)費(fèi)價(jià)格持續(xù)走低,不少貨代公司拿的船約出現(xiàn)虧損,沒有資金墊付目的港費(fèi)而暴雷的貨代不在少數(shù);同時(shí)賣家去庫(kù)存,整個(gè)2022都被籠罩在去庫(kù)存的霧霾中;而俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)引發(fā)能源危機(jī)(油氣),新能源產(chǎn)品成為歐洲的熱銷品;行業(yè)的一些突發(fā)事件,比如比利時(shí)EQ2倉(cāng)事件,引發(fā)服務(wù)商對(duì)重塑行業(yè)合規(guī)性意愿加強(qiáng)。展望2023年,是揚(yáng)帆再起航的一年,大概率世衛(wèi)組織會(huì)宣告疫情結(jié)束,世界各國(guó)商務(wù)和旅游會(huì)恢復(fù)到疫情前水平,電商會(huì)回歸正常穩(wěn)步上升的勢(shì)頭;2022下滑的大趨勢(shì)帶來的新的一輪行業(yè)洗牌,綜合實(shí)力的服務(wù)商(有研發(fā),全區(qū)域,全業(yè)務(wù)鏈條,有資金實(shí)力)會(huì)脫穎而出,電商會(huì)更專注細(xì)分品類的供應(yīng)鏈打造;同時(shí)行業(yè)規(guī)范性會(huì)持續(xù)加強(qiáng),而東南亞、南美等新興市場(chǎng)關(guān)注度不斷提升。
SparkXGroup 邑炎科技集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人
王一戈(Tony Wang)
2022年,不確定性是一直被大家提及的關(guān)鍵詞,過去這一年面對(duì)跌宕起伏的全球市場(chǎng),出海品牌在營(yíng)銷層面也面臨著諸多挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)流量紅利不在,存量時(shí)代的增量挖掘,實(shí)則是品牌力的較量。如何整合多元化的營(yíng)銷觸點(diǎn)來吸引消費(fèi)者的注意,特別是在疫情過后消費(fèi)者購(gòu)物趨于理性,如何通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容、科學(xué)的算法、全渠道的布局與他們做好情感和心智的溝通,是品牌在不斷探索的問題。因此,回顧過去的2022年,不少出海品牌其實(shí)已經(jīng)將發(fā)力點(diǎn)聚焦在品牌打造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、全鏈路布局這幾個(gè)大的方向。品牌層面,賣家越來越重視價(jià)值理念和內(nèi)容的打造,重視消費(fèi)者心智資產(chǎn)的積累;而在網(wǎng)紅營(yíng)銷、視頻、直播、流媒體生態(tài)持續(xù)爆發(fā)的大趨勢(shì)下,很多品牌也在探索全漏斗整合營(yíng)銷的全新矩陣;此外,在這么復(fù)雜的營(yíng)銷生態(tài)下,如何基于AI智能、科學(xué)算法模型對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行深度洞察,實(shí)現(xiàn)全鏈路精準(zhǔn)營(yíng)銷以及數(shù)據(jù)的貫通,包括第一方消費(fèi)者數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)等等,也是品牌在不斷嘗試和探究的新方向,希望基于有力的數(shù)據(jù)評(píng)估提升投放的效果和效率,找到生意新增量。展望2023年,我認(rèn)為行業(yè)會(huì)有以下變化,首先,垂直賽道會(huì)愈發(fā)細(xì)分。企業(yè)想要找到差異化的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須挖掘利基市場(chǎng),滿足市場(chǎng)上不同年齡、不同性別、不同興趣等個(gè)性化、多樣化需求,而這一切都建立在深度的市場(chǎng)和消費(fèi)者洞察之上。其次,從產(chǎn)品出海到品牌出海。明年甚至未來很長(zhǎng)一段時(shí)間,品牌資產(chǎn)的沉淀仍然會(huì)是出海企業(yè)的主旋律。第三,用新技術(shù)撬動(dòng)新增長(zhǎng)。通過更科學(xué)的數(shù)據(jù)、算法和工具制定精細(xì)化的策略,可以讓在品牌、內(nèi)容、渠道、場(chǎng)景等多個(gè)層面形成深度連接,更高效的探尋增長(zhǎng)新通路。此外,新興市場(chǎng)的挖掘,本土化運(yùn)營(yíng)的深耕,在明年也依舊會(huì)持續(xù)。
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