前不久公布的數(shù)據(jù)顯示,越南2022年國內生產總值(GDP)爆發(fā)式增長了8.02%,這一增速不僅創(chuàng)下了越南本國1997年以來的新高,還是2022年全球TOP40經(jīng)濟體中增速最快的。
不少分析指出這背后主要得益于其強勁的出口和國內零售業(yè)。從越南統(tǒng)計總局公布的數(shù)據(jù)來看,2022年越南出口額達到3718.5億美元(約合人民幣2.6萬億元),增長10.6%,而零售業(yè)增長19.8%。
這樣的成績在全球經(jīng)濟都面對挑戰(zhàn)的2022年顯得更加“恐怖”,在一度被疫情沖擊的中國制造業(yè)從業(yè)者眼中,也曾興起了“越南將取代中國成為下一個世界工廠”的擔憂。
那個被想象塑造的越南,看起來年輕、躁動又充滿彎道超車的機會。但事實上,有些“優(yōu)勢”真的僅僅停留在想象里。
在越南待了三年的趙焱萍,就對2022年突然興起的越南熱并不十分興奮。
他在阿里國際站負責越南的供應商團隊。作為曾經(jīng)負責國內中西部市場的資深阿里鐵軍,趙焱萍在2020年隨著阿里國際戰(zhàn)略化的調整而主動請纓來到越南,當時在他看來這個占地33萬平方公里、GDP總額3000多億美元的國家,跟國內的廣西和貴州市場體量相似,他在這兩個地區(qū)大山里發(fā)展外貿客戶的經(jīng)驗,應該也能一定程度上復用到越南市場。
然而落地越南后的他還是對這里草莽且荒蕪的數(shù)字化環(huán)境感到意外。
整體來看,隨著東南亞電商平臺Shopee、Lazada,以及越南本土電商平臺Tiki近年來發(fā)展,的確在C端用戶間建立起一定的在線消費習慣,也拉動了當?shù)豑o C電商業(yè)務的發(fā)展。然而對于阿里國際主營的外貿To B業(yè)務來說,越南當?shù)氐耐赓Q數(shù)字化程度連起步期都算不上。
這意味著在大展拳腳干業(yè)務之前,要花費相當多的時間用于本土員工和越南供應商的培訓與教育。
光是招聘越南本土員工這一件事就非常令人頭疼。按照整體業(yè)務流程來看,主要把運營商、渠道商,以及場部三個環(huán)節(jié)的人員配置好,就能讓業(yè)務先跑起來,但在越南招募員工中卻發(fā)現(xiàn),當?shù)囟ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的人才實在是太少了,即便是從當?shù)刈畲蟮膸准一ヂ?lián)網(wǎng)電商平臺出來的人,對To B外貿業(yè)務也是白紙一張。
“懂產品、懂業(yè)務、懂運營、懂業(yè)務的人幾乎找不到,所以我們在這邊招人很多時候只能看綜合能力素質,招進來的人從培訓到上崗基本要三個月時間?!壁w焱萍說按照他們國內的用人標準,越南市場很難找到高級別的人才,雖然當?shù)厝丝诮Y構年輕化,但可選的人才年齡卻普遍偏大。
趙焱萍負責的阿里國際站越南供應商團隊,其工作內容大概可以理解為互聯(lián)網(wǎng)國際化地推,銷售人員需要聯(lián)系越南本土的賣家和工廠,將其引進阿里國際站平臺,一方面為越南以外的全球買家提供越南制造的商品,另一方面也為越南本土的制造商連接更多海外的買家需求。
阿里國際站這個對接越南外貿供需兩端的數(shù)字化平臺,按理說借助著越南勞動密集型制造業(yè)騰飛的窗口期,應該推進得十分順利。
但事情卻并沒有這么簡單。
首先是與供應商達成合作的難度。越南多數(shù)工廠都在城市的邊緣地區(qū),甚至由于近年來生產成本的提升,越南當?shù)氐墓S出現(xiàn)集體向中部和北部鄉(xiāng)村轉移的趨勢,而這對負責供應商拓展的銷售地推團隊來說無疑難上加難。
“并且你很難想象,越南當?shù)厥菦]有上門銷售這個習慣的,在國內你開一家公司,基本每天都有上門推銷產品和服務的人,所以地推團隊可以去做線下覆蓋,但越南這邊完全沒有,本地人更習慣的是電話推銷,但即便你電話聯(lián)系到了供應商老板,他線下工廠什么樣你還是不知道?!?/p>
除了銷售方式的差異之外,越南員工對地推這件事本身的接受程度也成了障礙。
要知道無論是國內電商平臺淘寶,還是外賣與生活服務平臺美團,其早期崛起過程中都很大程度上借助了地推團隊的業(yè)務拓展能力。
但這些經(jīng)驗似乎在越南失靈了。
“越南人不愿意跑工廠,這邊我們給銷售員工很多錢也拿不到結果。越南男生普遍都很悠閑,然后這邊大家都騎摩托車,我們的地推見一個客戶要兩個小時左右吧,每天能見兩個就了不得了。”
許多千辛萬苦引入到平臺的越南供應商,卻完全沒有互聯(lián)網(wǎng)運營能力。在這些越南本土制造商的眼里,這種數(shù)字化平臺依然只是個網(wǎng)頁,他們期待著在上面開了店、上架了產品,就自然而然有源源不斷的海外訂單送到手上。
“他們不懂怎么去做運營,也不會持續(xù)地跟進與海外買家的溝通、推進,以及搞定流程,每個平臺的流量都不是白給的,To B外貿的運營鏈路其實比To C業(yè)務要深的多,但大多數(shù)越南供應商并不理解?!?/p>
很明顯,相比于中國外貿賣家的已形成的高度專業(yè)化、產業(yè)化、數(shù)字化,越南本土外貿商家還處于觸網(wǎng)初期。
事實上2022年之前越南制造業(yè)也一直受疫情影響處于停擺狀態(tài)。
2021年時,當?shù)刂圃鞓I(yè)的廠區(qū)和供應鏈上下游企業(yè)曾被迫停工停產,一線車間人員緊缺,據(jù)越南政府統(tǒng)計,疫情高峰期時返鄉(xiāng)工人規(guī)模高達200萬人,而包括耐克、蘋果、英特爾、三星等在越南設廠的企業(yè)均遭遇了生產危機,耐克就曾因此減少了1.8億雙鞋的供應,三星更是接連在越南關停工廠、進行大裁員。
趙焱萍也因疫情被困在越南半年多時間,在當?shù)厝裉善降臓顟B(tài)下,他帶領的供應商團隊的越南員工多半也中招在家休息。他與僅剩的四個中國員工一邊隔離,一邊線上拜訪客戶,并靠樓下的一個小超市購買生活必需品。
2022年初越南全面放開管控措施后,當?shù)刂圃鞓I(yè)迅速地恢復了正常生產,并承接了很多中國過去的制造業(yè)訂單,加之越南2022年初取消了外資持股比例的上限,一度掀起了外企來此投資設廠的熱潮,越南樓市與股市也因此水漲船高。
然而這種增長背后,隱憂越來越明顯:越南經(jīng)濟靠制造業(yè)拉動,但制造業(yè)又由外資控制。
“說白了越南制造業(yè)就是外國人來這里搞外貿?!边@是2022年我與很多中國外貿從業(yè)者談及越南時,大家對其共同的認知。
以在越南投資力度最大的外企三星為例,其2021年在越南的公司營收共計742億美元,相當于越南同期GDP的20.46%,而對三星來說,其超過一半的手機出口以及三分之一的電子產品出貨量,都由它在越南的工廠所完成。
越南制造業(yè)對美國鞋服品牌企業(yè)的依賴程度同樣居高不下。據(jù)公開資料,耐克和阿迪達斯近50%的鞋子是在越南完成的,而美國市場中有1/3的鞋類制品和1/5的服裝,是在越南加工制造的。
無論是供給端還是需求端,越南制造業(yè)受外資和海外市場需求的挾制,都隨著其自身規(guī)模的增長而不斷提高。
從供給端來看,外資企業(yè)或是直接在越南投資設廠,或是鼓勵供應鏈上下游企業(yè)外遷至越南建廠生廠,兩種模式更多借助的是越南當?shù)亓畠r的勞動力和優(yōu)惠的出口關稅政策,但本質上并沒有帶動越南本土企業(yè)的配套生產能力。
“很多人把當下的越南比作90年代的中國,但其實兩者很不一樣,那時候耐克和阿迪這類外資企業(yè)進入中國,是實打實地帶動了國內制造業(yè)配套生產能力的,有了這種能力我們慢慢地發(fā)展成自己的供應鏈體系,從中可以誕生屬于自己的品牌和研發(fā)技術,但越南目前完全沒有這個跡象?!?/p>
他觀察,除了越南本土企業(yè)沒能融入外資主導的制造核心環(huán)節(jié)之外,很多遷至越南的外企實則只是把生產中的某個環(huán)節(jié)放在了這里,比如最后的加工組裝部分,這樣一方面便于享受當?shù)氐纳唐烦隹谡?,另一方面也是因為涉及快速制造和機器協(xié)同的制造環(huán)節(jié),大多已在中國盤根錯節(jié),短期內并無法全部外移至越南。
而從需求端來看,越南制造業(yè)2022年上下半年呈現(xiàn)出的“冰火兩重天”的狀態(tài),也與其對外資的強依賴密不可分。
自2022年下半年美聯(lián)儲加息吸引美元回流后,外資開始大幅撤出越南市場,導致了樓市、股市、匯率接連下滑,而9月開始因歐洲能源危機引起的歐美經(jīng)濟通脹,也直接縮減了其對越南制造業(yè)的需求。
據(jù)越南本地媒體報道,2022年9月至11月,越南制造業(yè)訂單的短缺對28個省市中的63萬多名工人造成了巨大影響,與上半年訂單爆滿形成鮮明對比的是,越南下半年在多地多個代工廠爆發(fā)停工和裁員潮,很多工人甚至提前放假回家。
在越南制造業(yè)崛起的幾年里,也有很多中國企業(yè)遷移至此。
相比于歐美和日韓外資更看重越南制造業(yè)的廉價勞動力而言,中國企業(yè)在越南建廠很多時候是一種“借路出口”。
“雖然說越南的人力成本很便宜,但其實(對于中國企業(yè)來說)整體成本是比國內高的,還是因為整個配套生產能力在國內更完善,最簡單的比如制造一個產品需要的配件,在國內方圓三公里就能找到,但在越南就是沒有?!?/p>
諸多在越南拓展業(yè)務的人們表示,這些中國企業(yè)之所以在越南設廠,最主要的核心點還是避免受到歐美的關注。
實際上,早在十幾年前歐美對中國出口的服裝和鞋子提高關稅與限制配額時,很多中國企業(yè)就已經(jīng)把部分工廠從國內搬到了越南。而近年中國出口的電子產品關稅又被進一步提升,這再度引發(fā)一眾中國電子消費企業(yè)將最終生產環(huán)節(jié)遷移至越南。
也就是說,越南與中國之間更多的并非制造業(yè)上的直接競爭。
據(jù)世界數(shù)據(jù)實驗室發(fā)布的最新研究報告,越南將在2030年擁有超過2320萬中產階層,成為僅次于印度尼西亞和菲律賓的東南亞第三大消費市場。
事實上,包括TikTok直播電商在越南的火爆表現(xiàn)、國內游戲電競在越南出海取得的成功,以及國產影視劇在越南的風靡,都說明中國企業(yè)在此的優(yōu)勢。
2022年10月,中越兩國簽署了13項合作文件,經(jīng)貿交流相關占據(jù)多數(shù),而供應鏈合作又被頻頻提及。對于越南來說,兩國的供應鏈合作深度加強的一個作用,就是逐步減少它對歐美和日韓外資的依賴。
趙焱萍過去三年搞定了1800家越南本土企業(yè)入駐阿里國際站,并維持著每年2%的速度滲透。在2021年,海外買家無法到越南線下采買,只能在線上找貨源,“我們就是借這個機會做線上沙龍拉客戶,為很多越南供應商庫房里的存貨找到了銷路”。
2022年,越南本土外貿的難題轉向需求端,歐美經(jīng)濟通脹下訂單大幅縮減,他們又再度通過互聯(lián)網(wǎng)平臺幫越南供應商在海外尋找到了合適的買家。
“2023年我們的計劃是加大對供應商能力的培養(yǎng),比如越南本地企業(yè)的電商運營能力,對他們來說電商能力上來了是可以直接拉動整個外貿的?!?/p>
面對越南,需要的不是“被替代”的焦慮。當歐美日韓外資看重的依然是越南低廉勞動力給制造業(yè)帶來的成本紅利時,中國企業(yè)更能理解越南高速發(fā)展這個紅利本身,更能理解一個高速增長維持GDP破8的越南此刻最需要的東西,中國企業(yè)這些年積累的產業(yè)鏈建設能力、數(shù)字化改造能力等,正是越南所真正需要的。
“越南能做到的最好程度,就是在和中國的經(jīng)濟聯(lián)系中找到越南的比較優(yōu)勢,把自己嵌在一個合理的位置上,搭上中國的順風車發(fā)展起來”。一名越南專家如此形容。