鑒于當(dāng)今世界上大多數(shù)人都擁有智能手機(jī),隨著金融科技和應(yīng)用程序的快速發(fā)展,今天大多數(shù)人通過數(shù)字支付進(jìn)行交易,這不僅僅是一種便利的生活方式,而是被大家看作是現(xiàn)金支付向電子支付過渡框架內(nèi)的一種安全保障。
作者瑪塔·羅德里格斯在美國《企業(yè)家》(Entrepreneur)網(wǎng)站發(fā)表的一份報(bào)道稱,數(shù)字支付技術(shù)已經(jīng)成為電信和貿(mào)易部門的一部分,通過全球品牌,這不僅有助于支付方式,也有助于融資形式,并對(duì)客戶產(chǎn)生了影響。
在發(fā)展中國家,金融科技支付的快速發(fā)展有助于促進(jìn)商業(yè)交易,作者在最近的印度之行中注意到,一家非常小的花店已經(jīng)接受數(shù)字支付,這證實(shí)了發(fā)展中國家正在采用數(shù)字支付,然后是可以跟蹤和管理的更透明的支付系統(tǒng),這將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加劇和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
作者解釋說,非正規(guī)經(jīng)濟(jì)是拉丁美洲許多人的主要收入來源之一, 據(jù)經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織估計(jì),2018 年近 70% 的 GDP 沒有登記在正規(guī)支付系統(tǒng)中,因此,不受政府控制。現(xiàn)在,到 2023 年,只有 36% 的交易額是現(xiàn)金銷售點(diǎn)。
這種雙贏的局面創(chuàng)造了更多的創(chuàng)業(yè)心態(tài),品牌見證了與現(xiàn)在擁有無處不在的數(shù)字選擇的消費(fèi)者建立聯(lián)系,并建立直接、持久關(guān)系的機(jī)會(huì)。
在另一份專門研究金融和商業(yè)事務(wù)的美國《福布斯》雜志發(fā)表的關(guān)于金融科技公司實(shí)力的報(bào)告中,作家約蘭德·皮爾扎表示,隨著這種不斷發(fā)展的場(chǎng)景,一個(gè)問題浮現(xiàn)在腦海中:公司如何駕馭這個(gè)金融系統(tǒng)并將支付整合到他們的業(yè)務(wù)中?簡(jiǎn)單的答案是:數(shù)據(jù)。
作者強(qiáng)調(diào),將現(xiàn)代支付引入新興市場(chǎng)創(chuàng)造了一個(gè)充滿機(jī)遇的世界,因?yàn)橥ㄟ^轉(zhuǎn)向數(shù)字支付,公司獲得了從一個(gè)商家到另一個(gè)商家跟蹤消費(fèi)者的能力,這使他們能夠更好地了解交易和行為模式,并轉(zhuǎn)向超個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。
對(duì)于公司而言,這是一個(gè)發(fā)起有針對(duì)性的活動(dòng)并輕松提供服務(wù)和產(chǎn)品的機(jī)會(huì),在全球范圍內(nèi),他們可以在他們的平臺(tái)上創(chuàng)造一個(gè)“對(duì)消費(fèi)者友好的用戶環(huán)境”,并增加他們的收入和客戶群。
消費(fèi)者現(xiàn)在擁有比以往更多的選擇。
如今,全球公司熱衷于與金融技術(shù)領(lǐng)域的新興公司打交道,為尋求自始至終一致和無縫體驗(yàn)的客戶提供最佳服務(wù)。