《蛋仔派對》爆火之后,我看到了國內(nèi)游戲社區(qū)的更高階形態(tài)

來源:游戲陀螺
作者:游戲陀螺
時間:2023-02-06
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兔年新春辭舊迎新之際,全網(wǎng)討論度最高的手游莫過于《蛋仔派對》了。自去年12月登上iOS免費榜榜首,擠進(jìn)暢銷榜TOP10。《蛋仔派對》至今已霸榜近一個月,DAU也破了千萬,成為當(dāng)之無愧的新晉爆款。

兔年新春辭舊迎新之際,全網(wǎng)討論度最高的手游莫過于《蛋仔派對》了。自去年12月登上iOS免費榜榜首,擠進(jìn)暢銷榜TOP10。《蛋仔派對》至今已霸榜近一個月,DAU也破了千萬,成為當(dāng)之無愧的新晉爆款。

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這般用戶體量,再加上游戲本身的社交競技屬性,和高自由度的UGC創(chuàng)作模式,我們非常直觀的感受到:各個社交平臺《蛋仔派對》的熱度水漲船高。比如小紅書相關(guān)筆記內(nèi)容超100萬篇,抖音#蛋仔派對#單個話題下的視頻播放量已經(jīng)上百億。

在這些流量和話題熱度先行的大眾社交平臺之外,大神這個優(yōu)質(zhì)玩家匯聚的游戲垂類社區(qū),作為與《蛋仔派對》同樣背靠自研能力強大的網(wǎng)易、與游戲綁定程度最深的游戲社交平臺,再一次引起了我們的注意——網(wǎng)易大神把游戲社區(qū)的格局打開了。

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(游戲內(nèi)的地圖推薦,直接調(diào)用了網(wǎng)易大神“蛋仔地圖總站”的內(nèi)容板塊)

自2018年上線至今,網(wǎng)易大神已擁有100+游戲圈子,長期穩(wěn)居App Store社交榜單前10,曾助力《永劫無間》《哈利波特:魔法覺醒》等現(xiàn)象級游戲,打造游戲第一玩家社區(qū)的平臺。而這一次,網(wǎng)易大神又是如何圈粉、沉淀蛋仔這波玩家流量的?

精心打造的蛋仔玩家聚集地

本著對“蛋仔派對玩家聚集地”的好奇,我也去到網(wǎng)易大神《蛋仔派對》圈子(以下簡稱“蛋仔圈子”)一探究竟。從蛋仔圈子的情況來看,除了官方情報、游戲福利、玩家UGC等社區(qū)基礎(chǔ)內(nèi)容,大神還根據(jù)蛋仔的游戲特色、玩家的內(nèi)容及社交偏好等,對蛋仔圈子進(jìn)行了有序地規(guī)劃與搭建,大致可以分為以下五個板塊:

·游戲社交

作為一款派對游戲,《蛋仔派對》自身的社交屬性是非常強的。從游戲玩法上看,巔峰競賽的雙人/四人團(tuán)隊模式,“翻滾一線牽”等特殊玩法,以及部分樂園地圖的探索玩法,都需要多人搭檔配合。擁有幾個配合默契的“蛋搭子”,不僅能大幅提升游戲體驗,探索更多游戲樂趣,排位上分也比單打獨斗、隨機組隊更加高效。

與之對應(yīng)的,蛋仔玩家有著強烈的社交需求。如何快速找到靠譜又玩得來的蛋搭子,成了很多玩家的痛點:如果身邊沒有一起玩游戲的朋友,一個普通玩家要找到靠譜的蛋搭子,往往要通過在游戲內(nèi)不斷地喊話、篩選、溝通、磨合,或在微博、小紅書等社交平臺上發(fā)帖征集,投入大量時間進(jìn)行發(fā)帖、回帖、來回溝通,沉默成本極高。

這時,網(wǎng)易大神作為專業(yè)游戲社區(qū)的優(yōu)勢就完全體現(xiàn)出來。

目前大神客戶端已經(jīng)實現(xiàn)與游戲數(shù)據(jù)之間打通,玩家可以在聊天頻道直接發(fā)送自己的游戲名片,等級、段位、獲勝數(shù)據(jù)等關(guān)鍵信息一目了然。加上游戲名片醒目的卡片式UI設(shè)計,能讓有同樣組隊需求的玩家立刻留意到頻道里的組隊信息,點擊卡片就可以直接在頻道里 TA或私信溝通,找蛋搭子的效率極高,聊天頻道里也常有玩家反饋,說大神找的蛋搭子靠譜,一起上段位很快。

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除此之外,交友工具、交友動態(tài)被統(tǒng)一聚合在“蛋仔交友”板塊里。不論玩家是想快速組隊,還是尋找年齡相仿、志趣相投的游戲伙伴,大神都能一一滿足其需求。

·內(nèi)容建設(shè)

在游戲社區(qū)普遍存在的內(nèi)容運營板塊上,網(wǎng)易大神也領(lǐng)先于同類產(chǎn)品。大神內(nèi)容運營不是套模板,而是從蛋仔玩家的內(nèi)容喜好上下功夫,做了十分細(xì)致的整合歸納。

玩家UGC地圖是《蛋仔派對》的特色之一。玩家如何在游戲內(nèi)海量的自創(chuàng)地圖中,精準(zhǔn)找到自己想玩的高品質(zhì)地圖呢?大神對蛋仔海量的樂園地圖體系進(jìn)行了系統(tǒng)性的梳理和歸納,根據(jù)不同類型的玩家需求,將地圖分為今日熱圖、浪漫甜蜜、創(chuàng)意冒險、清新治愈、劇情懸疑、老六地圖等板塊。如果想玩特定主題的地圖,或者之前在別的地方看到想玩但不知道名字的地圖,都可以上大神找找看。

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令人驚喜的是,“今日熱圖”板塊還開啟了一鍵試玩功能,點擊即可在大神APP內(nèi)拉起云游戲功能,可以在大神試玩后再決定是否要前往游戲,對地圖進(jìn)行深度探索。

傳統(tǒng)社交平臺的地圖推薦,主要以圖文、短視頻等內(nèi)容進(jìn)行單向輸出,這還不排除某些作者為爭取平臺流量,故意夸大、節(jié)選部分內(nèi)容發(fā)布,真實性和準(zhǔn)確度都不可深究。而大神做地圖推薦的思路更直截了當(dāng):與其花里胡哨地博人眼球,不如直接讓玩家上手試玩。畢竟每個人的偏好都不盡相同,即便是再精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)推薦,也不如親自上手體驗一把來得靠譜。這種直球式的解決方案看似簡單,實則建立在大神對游戲社區(qū)這一垂直類目,長期深耕所積累的強大功能模塊,以及背靠大廠高效的資源調(diào)度能力之上。

說到游戲內(nèi)容,大神的游戲攻略也是有口皆碑的。之前就有身為《率土之濱》資深玩家的朋友來跟我推薦,說大神的攻略更新及時、內(nèi)容詳盡,還做了分門別類的歸納,用起來十分順手。我發(fā)現(xiàn)大神蛋仔圈子的攻略板塊,也承襲了這一“優(yōu)良傳統(tǒng)”。

普通游戲社區(qū)的攻略板塊,一般都只設(shè)置一級入口,部分社區(qū)不僅創(chuàng)作者有限,攻略內(nèi)容數(shù)量也較少。對于有著不同訴求的玩家來說,很難便捷高效地獲取到有效信息。網(wǎng)易大神則層層遞進(jìn),將游戲特色和玩家需求進(jìn)行拆分,細(xì)化成了二級、三級入口,內(nèi)容引導(dǎo)豐富、簡潔且美觀,你能清晰直觀地獲取到目標(biāo)內(nèi),從一級板塊分區(qū),到細(xì)化的每一步制圖操作,再到攻略內(nèi)容的呈現(xiàn),路徑暢通,風(fēng)格統(tǒng)一。

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攻略的內(nèi)容也十分詳盡,有系統(tǒng)性的入門教學(xué),也有蛋仔工坊制圖等高階教學(xué),攻略內(nèi)容之豐富,可以陪伴玩家從萌新一路進(jìn)階。依托于網(wǎng)易大神圖文、視頻內(nèi)容發(fā)布平臺的產(chǎn)品屬性,本身又比較重視對內(nèi)容創(chuàng)作者招募與扶持,蛋仔圈子的攻略內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)量也是相對更高的。

當(dāng)然,一個游戲社區(qū)的活躍,離不開豐富而優(yōu)質(zhì)的玩家UGC內(nèi)容。大神關(guān)于《蛋仔派對》的小組話題設(shè)置、頻道功能劃分就十分有趣:又菜又愛玩的可以去「蛋生沒有過不去的坎」吐槽;競速沖鋒蛋們可以去「最速蛋仔聚集地!」分享跑圖經(jīng)驗;一發(fā)入魂抽到限定稀有皮膚的,還可以去「曬彩蛋,吸歐氣」炫耀一波??吹贸鰜泶笊竦纳鐓^(qū)運營,已經(jīng)充分了解蛋仔玩家的內(nèi)容偏好與溝通習(xí)慣,這些小組話題和內(nèi)容劃分,不是拍腦袋就能想得出來的。為了能留得住玩家,大神真的用心了。

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圈子內(nèi)也有一些話題和頻道,為進(jìn)階的蛋仔創(chuàng)作者提供了溝通交流的平臺。比如在“工匠大神聚集地”聊天頻道,有人分享自制地圖,有人討論設(shè)計思路,有人幫忙跑圖測圖提供優(yōu)化建議,有新手小白提問也有資深大佬解答。

·強強聯(lián)合

《蛋仔派對》與網(wǎng)易大神的強強聯(lián)合,讓蛋仔的游戲玩家生態(tài)更加生機盎然。網(wǎng)易大神利用自身網(wǎng)易系產(chǎn)品的獨家優(yōu)勢,將游戲和社區(qū)打通,從多個維度補充了玩家的游戲體驗。

除了上文已經(jīng)提到過的地圖推薦內(nèi)容共享、游戲數(shù)據(jù)打通之外,大神近期還獨家發(fā)布了《蛋仔派對》“蛋糕蜜語季”賽季總結(jié)h5,將玩家游戲數(shù)據(jù)與大神的社交屬性深度結(jié)合,以趣味數(shù)據(jù)、個性標(biāo)簽等作為對過往的賽季回憶,成為玩家之間的社交貨幣,無形間也為游戲刷了一波好感。

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除此之外,大神官方視頻矩陣也緊跟熱度,創(chuàng)作了一些頗有意思的視頻,內(nèi)容質(zhì)量和播放量都十分可觀。其中一條“真人版蛋仔派對”的內(nèi)容,將玩家生活與游戲結(jié)合,成為各大平臺的熱門爆款,幫助游戲和大神捕獲了可觀的精準(zhǔn)流量,實現(xiàn)完美雙贏。

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在《蛋仔派對》爆火的路上,大神以“游戲伙伴”的姿態(tài)出現(xiàn),通過與游戲的高度結(jié)合吸引用戶,以精細(xì)化運營手段服務(wù)用戶,再輔以年輕化趣味向的內(nèi)容觸達(dá)用戶,這或許就是網(wǎng)易大神能成為“蛋仔派對玩家聚集地”的原因。從《蛋仔派對》近期與網(wǎng)易云音樂等網(wǎng)易系產(chǎn)品的精彩聯(lián)動來看,我也十分期待大神能夠與蛋仔展開更加深度的聯(lián)動合作。

成長中的游戲社區(qū),大神如何滿足多元游戲和玩家?

于綜合類游戲社區(qū)來說,面對來自不同游戲品類、規(guī)模龐大的玩家群體,若只提供標(biāo)準(zhǔn)化的“工具、內(nèi)容、社交”服務(wù),很難滿足多元游戲和玩家不同場景下的需求。

所以,縱觀市面上的綜合類游戲社區(qū),大多都各有側(cè)重,并且會從廠商或玩家的痛點、需求出發(fā),來持續(xù)迭代優(yōu)化。比如TapTap,在玩家內(nèi)容創(chuàng)作上從圖文進(jìn)化到了視頻;NGA玩家社區(qū)從純游戲領(lǐng)域,覆蓋到了游戲玩家的生活領(lǐng)域;定位為工具的Fanbook,也經(jīng)常結(jié)合各廠商的需求推出全新功能。那么,網(wǎng)易大神是如何滿足多元游戲和玩家的?

在我看來,一是“因游制宜”。

網(wǎng)易大神上線初期,基于對自家玩家群體的了解,他們會縱向深挖各游戲調(diào)性和玩家畫像,提供精細(xì)化、差異化、風(fēng)格化的運營服務(wù)。

比如《夢幻西游》電腦版游戲圈子,整合自身估價、鑒寶達(dá)人資源,組成大神估價團(tuán)隊,為玩家提供專業(yè)的估價服務(wù),讓估價交易更方便高效?!秹艋梦饔巍肥钟稳ψ?,將游戲戰(zhàn)績、游戲周報、攻略查詢等都整合在工具箱里,全面覆蓋玩家關(guān)心的戰(zhàn)績、攻略、游戲?qū)傩缘葍?nèi)容?!队澜贌o間》則從玩家剛需的游戲戰(zhàn)績查詢,以及頗受玩家喜愛的捏臉系統(tǒng)出發(fā),上線了戰(zhàn)績工具及捏臉導(dǎo)入功能?!豆狻び觥返穆萌藦V場,以及圈子聊天頻道的板塊規(guī)劃,也是基于玩家日常喜歡交朋友,與好友一起跑圖、互火互心的習(xí)慣而設(shè)計的。

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大神各個游戲圈子的運營差異化也非常明顯,能體現(xiàn)每個游戲的風(fēng)格和圈層文化。舉例來說,在新春期間,《蛋仔派對》舉辦“蛋仔星推官大賽”,鼓勵玩家向大家安利游戲中的地圖;《率土之濱》開啟“我的2022率土?xí)r刻”,召集玩家分享過去一年在三國難忘的回憶;《逆水寒手游》則緊跟游戲版號熱度,開啟限時預(yù)約活動。

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二是拓展自身邊界。

比如大神的品牌社媒矩陣,跳出游戲社區(qū)的命題,從品牌、營銷的角度出發(fā),不僅為游戲提供了更多維的價值,也順應(yīng)了品效合一的趨勢。去年11月,大神與《永劫無間》圈子殘障達(dá)人阿喵深度聯(lián)動,大神工作人員到訪其家中,為阿喵安裝了新的游戲設(shè)備,幫助她提升游戲和直播體驗。紀(jì)錄視頻一經(jīng)發(fā)布,就收獲了大量玩家的好評點贊。因為大神的用心,阿喵的事跡更是被《中國青年報》轉(zhuǎn)載報道,鼓勵了更多人。

除了網(wǎng)易系的游戲圈子,大神近期也開始走出“舒適區(qū)”,向《原神》《明日方舟》等外部游戲頻道拓展,為更廣泛的游戲玩家提供服務(wù)。

結(jié)合過往網(wǎng)易大神對《夢幻西游》《永劫無間》《率土之濱》等網(wǎng)易口碑游戲的圈子運營,再到對多個外域游戲的涉獵,網(wǎng)易大神把“服務(wù)游戲玩家”這件事做得十分透徹。也正是上述能力和優(yōu)勢,讓大神能短時間內(nèi)輕松接住《蛋仔派對》的巨大流量,快速吸納并留住更多新用戶。

游戲社區(qū)型產(chǎn)品的另一面

游戲行業(yè)進(jìn)入存量時代很久了,當(dāng)流量紅利見頂,我們看到了網(wǎng)易大神作為游戲社區(qū),與游戲相互作用、共同擴(kuò)量的另一面。

像《蛋仔派對》這般用戶規(guī)模的爆款屈指可數(shù),廠商的目標(biāo)也變成了精品競爭下的長線運營。他們越發(fā)重視精細(xì)化的用戶運營,渴望與玩家建立直接良好的溝通,以此來維系用戶。

近幾年,各大游戲社區(qū)如雨后春筍般出現(xiàn),玩家對游戲社區(qū)服務(wù)的剛需,也推動行業(yè)市場規(guī)模持續(xù)上漲。根據(jù)頭豹研究院預(yù)測的數(shù)據(jù),到2024年,規(guī)模或?qū)⒔咏?80億元。

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不過,目前國內(nèi)游戲社區(qū)的發(fā)展參差不齊,大廠第一方社區(qū)分流明顯,業(yè)內(nèi)第三方社區(qū)中,也尚未出現(xiàn)諸如Discord這樣的“一統(tǒng)天下”。

《蛋仔派對》游戲爆火,讓網(wǎng)易大神再次進(jìn)入我們的視線。專業(yè)而強大的用戶運營體系、高效的資源調(diào)度能力、完善的產(chǎn)品功能底子,云游戲、聊天頻道等功能模塊的buff加成,讓大神有能力與游戲一起并肩前行,輔助游戲建設(shè)良好的玩家生態(tài),實現(xiàn)更加長久的留存與轉(zhuǎn)化。

關(guān)于未來

當(dāng)然,即便是像大神這樣的行業(yè)頭部產(chǎn)品,也仍有拓展和進(jìn)化的空間。

一方面,網(wǎng)易大神垂直在各游戲領(lǐng)域,玩家圈層分層明顯。可以繼續(xù)挖掘縱深,解決玩家剛性需求;也可以往游戲之外的場景橫向拓展,引導(dǎo)用戶去交流更多元的東西,增強其對產(chǎn)品的粘性。

另一方面,大神也有向域外拓展的潛力,大神的產(chǎn)品和運營體系已經(jīng)日趨成熟和完善,平臺上的一些第三方產(chǎn)品圈子也聚集了許多玩家,比如《原神》《奧比島》《崩壞3》等。大神如何成為國內(nèi)6億多游戲玩家心中游戲社區(qū)的首選,仍然需要進(jìn)一步的探索努力。

未來,隨著對玩家需求的不斷深耕,網(wǎng)易大神能否不斷進(jìn)化,補全玩家體驗,成為更多游戲玩家的聚集地,我們拭目以待。

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