低調(diào)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的Shopify在布一個(gè)什么局

2月2日，成立僅兩年的電商營(yíng)銷工具公司Triple Whale，宣布獲得2500萬(wàn)美元B輪融資，本輪融資由NFX和Elephant領(lǐng)投，Shopify參與其中。不過(guò)，Triple Whale沒(méi)有透露Shopify的具體投資額。

Shopify不僅會(huì)投資這些初創(chuàng)公司，還會(huì)將這些初創(chuàng)公司作為Shopify某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的推薦或獨(dú)家供應(yīng)商。例如，營(yíng)銷自動(dòng)化創(chuàng)業(yè)公司Klaviyo在2022年獲得了Shopify的1億美元投資，現(xiàn)在是Shopify Plus推薦的電子郵件解決方案。

許多Shopify獨(dú)立站商家認(rèn)為，這樣他們會(huì)在選取Shopify應(yīng)用時(shí)，更容易排除那些多余選項(xiàng)。這也使得Shopify可以與它投資的初創(chuàng)公司更加緊密地合作。

但Shopify的投資活動(dòng)也引發(fā)了人們的疑問(wèn)——在Shopify應(yīng)用商店內(nèi)，約有8000家企業(yè)提供應(yīng)用服務(wù)，Shopify是否能夠左右商家的選擇？例如，Shopify在對(duì)其中一些公司進(jìn)行投資時(shí)，該公司是否已經(jīng)成為商家們的心頭愛(ài)？如果不是，假設(shè)Shopify在早期給自己投資的初創(chuàng)企業(yè)帶來(lái)優(yōu)勢(shì)，那么就會(huì)損害其他沒(méi)有被Shopify投資，卻仍想要在Shopify應(yīng)用商店中牟利的初創(chuàng)公司的利益。

電商行業(yè)對(duì)Shopify投資初創(chuàng)公司的反應(yīng)，與對(duì)谷歌和蘋(píng)果等擁有應(yīng)用商店的科技巨頭，是不一樣的。這是因?yàn)?，Shopify的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)由許多不同的參與者組成：品牌、Shopify應(yīng)用商店中的工具提供商，以及幫助品牌構(gòu)建Shopify獨(dú)立站的其他服務(wù)公司。如果Shopify能夠讓品牌和服務(wù)公司相信，Shopify投資這些B2B創(chuàng)業(yè)公司，可以為他們創(chuàng)造更好的應(yīng)用商店體驗(yàn)，那么Shopify就可以減少一些不滿。

正如開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)Progress Labs的首席執(zhí)行官Patrick Johnson所言：Shopify商家經(jīng)常會(huì)找開(kāi)發(fā)者或服務(wù)機(jī)構(gòu)，想知道15種不同的客服工具中哪一個(gè)是最好的。當(dāng)Shopify在某一領(lǐng)域中投資一家初創(chuàng)公司而不是所有公司時(shí)，“有一種可能性是，Shopify在未來(lái)可能會(huì)變得更好，比如讓開(kāi)發(fā)集成更加無(wú)縫?！?/span>