lazada物流平臺(tái)規(guī)則是什么？關(guān)閉規(guī)則是什么？

對(duì)lazada賣家，肯定也希望大家能夠深入去學(xué)習(xí)和了解一下lazada物流的平臺(tái)有什么規(guī)則呢？另外也要去了解一下lazada物流平臺(tái)的關(guān)閉規(guī)則。

1、lazada發(fā)貨時(shí)效規(guī)則：

像是買家下單后，賣家要在48小時(shí)內(nèi)將訂單狀態(tài)變?yōu)椤癛eady to Ship”，否則訂單會(huì)被取消，具體時(shí)效有下面這些：

在買家下單之后，賣家要在48小時(shí)內(nèi)對(duì)訂單進(jìn)行處理，狀態(tài)要轉(zhuǎn)為“Ready to Ship”（不包括星期六星期日及法定公眾假期）;

填寫(xiě)物流單號(hào)后，物流信息在48小時(shí)內(nèi)有更新，否則如果物流單號(hào)無(wú)法被追蹤，那么Lazada是可能會(huì)取消訂單的。

貨物要在5天內(nèi)到達(dá)分揀中心，否則同樣會(huì)取消訂單。

2、包裹規(guī)則：

首先，包裹要符合：重量限制≤20KG、體積長(zhǎng)+寬+高≤300CM、包裹內(nèi)為限制運(yùn)輸商品，被攔截，其次還要注意包裹內(nèi)不可留聯(lián)絡(luò)方式。

國(guó)內(nèi)段的包裹可以放多個(gè)訂單的產(chǎn)品，但是每個(gè)訂單都需要獨(dú)立包裝，因?yàn)長(zhǎng)azada是不支持賣家合并發(fā)貨的，即使是同一個(gè)客戶分別下了兩個(gè)訂單，也要分開(kāi)發(fā)兩個(gè)包裹。

還要注意包裹必須要密封包裝袋或包裝盒，損壞的是不能入庫(kù)的。

3、標(biāo)簽規(guī)則：

Lazada發(fā)貨是要求有物流面單和發(fā)票兩個(gè)標(biāo)簽的。其中物流面單貼在包裹外面，發(fā)票放在包裹內(nèi)，如果是物流運(yùn)輸?shù)脑?，那么還要有國(guó)內(nèi)的快遞袋并貼上國(guó)內(nèi)的貨運(yùn)面單，也就是說(shuō)兩層包裝，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)會(huì)撕開(kāi)包裝掃描里面的物流面單，而且不會(huì)再進(jìn)行包裝。

同時(shí)還要確保標(biāo)簽不能損壞、需要是可讀條碼，可讀的運(yùn)輸信息，否則都是會(huì)退回的。

關(guān)閉規(guī)則是什么?

1、平臺(tái)錯(cuò)誤停用

如果你的是自己注冊(cè)開(kāi)通的，且沒(méi)有任何違規(guī)行為，但是卻被停用了，那么可以找平臺(tái)客服了解一下是什么情況。

有時(shí)候可能是因?yàn)長(zhǎng)azada平臺(tái)錯(cuò)誤停用，那么就一定要督促平臺(tái)恢復(fù)自己的店鋪才行，避免讓店鋪受到更大的影響。

當(dāng)然大家遇到Lazada賬戶被停用的情況，也是可以嘗試去申訴恢復(fù)自己的賬戶的。

準(zhǔn)備好相關(guān)的證明材料，以及一封申訴信，通過(guò)郵件發(fā)送到trust lazada.com，記住需要用英文填寫(xiě)，這樣才能更快審核通過(guò)，恢復(fù)賬號(hào)的。

2、店鋪違規(guī)

如果Lazada賬號(hào)違規(guī)，平臺(tái)也會(huì)給予相應(yīng)的扣分處罰;如果違規(guī)情況嚴(yán)重，或者被扣48分的話，那么你的Lazada賬戶就會(huì)被停用，而且是無(wú)法申訴恢復(fù)的。

那么大家就要做好下面這幾點(diǎn)，避免違規(guī)被罰了：

a.定時(shí)對(duì)自己的店鋪進(jìn)行檢查，如果出現(xiàn)違規(guī)產(chǎn)品，要立即刪除下架;

c.如果不知道哪些產(chǎn)品違規(guī)，建議全部下架，并開(kāi)啟假期模式。

c.熟悉平臺(tái)規(guī)則，避免違規(guī)。

假期模式怎么設(shè)置?

第1步：進(jìn)入Profile頁(yè)面

第2步：激活/關(guān)閉假期模式

·點(diǎn)擊General>Holiday Mode，然后在下拉框中選擇

On：激活假期模式>跳轉(zhuǎn)到第3步

Off：關(guān)閉假期模式>您的店鋪會(huì)在前臺(tái)激活

注意：Holiday Mode一欄默認(rèn)為“off”

第3步：設(shè)置假期模式周期

·假期模式會(huì)從賣家選擇的第一天的00:00:01開(kāi)始

·假期模式會(huì)在賣家選擇的最后一天的23:59:59結(jié)束

·假期模式激活成功時(shí)會(huì)顯示激活成功的消息提醒

設(shè)置好后，頁(yè)面滾動(dòng)到底端，點(diǎn)擊“submit”提交。

總而言之，如果當(dāng)?shù)赇亣?yán)重違規(guī)，平臺(tái)可能會(huì)停用你的Lazada賬戶，也就是關(guān)閉賬戶，所以賣家有必要了解清楚關(guān)閉規(guī)則是什么，好避免出現(xiàn)違規(guī)行為。