短短5天注冊(cè)用戶數(shù)破100萬(wàn),人工智能(AI)聊天機(jī)器人ChatGPT問(wèn)世之后就以驚人的速度走紅,基于算法和大量的文本訓(xùn)練,ChatGPT可自動(dòng)生成人工智能內(nèi)容,使用者只需提需求即可讓其完成回答問(wèn)題、書寫代碼、創(chuàng)作文本等指令。
于是,跨境賣家也做了很多嘗試,我們把目前反饋比較好的使用方法盤點(diǎn)出來(lái),快來(lái)看看ChatGPT的隱藏玩法!
01
跨境賣家如何
玩轉(zhuǎn)ChatGPT
一直以來(lái),由于語(yǔ)言和文化的不同,他們?cè)陔娚虪I(yíng)銷層面都面臨著無(wú)法生產(chǎn)原汁原味的本土化營(yíng)銷內(nèi)容。而ChatGPT不同于以往的AI生成內(nèi)容工具,它有著內(nèi)容生產(chǎn)快速、高效的特點(diǎn),而且本土化程度高,具備了多功能、多模態(tài)、多場(chǎng)景適用化等優(yōu)點(diǎn),能夠?qū)崿F(xiàn)文字和圖片原創(chuàng)生產(chǎn),滿足賣家多種內(nèi)容呈現(xiàn)方式營(yíng)銷需求。
賣家可以使用ChatGPT撰寫產(chǎn)品描述:
使用ChatGPT可以生成精確的產(chǎn)品描述,當(dāng)輸入產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)和主要賣點(diǎn)時(shí),ChatGPT會(huì)創(chuàng)建一個(gè)有效的產(chǎn)品描述。
然而,很多跨境人在使用ChatGPT進(jìn)行產(chǎn)品描述時(shí),會(huì)認(rèn)為生成的內(nèi)容太過(guò)于模式化。所以,會(huì)對(duì)生成的描述要進(jìn)行再次優(yōu)化。
如果有賣家也在使用ChatGPT生成產(chǎn)品描述話,可以注意以下技巧和優(yōu)化要點(diǎn):
確保生成的文本符合平臺(tái)規(guī)則
若對(duì)生成的內(nèi)容不滿意,可以讓ChatGPT重寫
可以多次生成文本,整理后使用
賣家可以使用ChatGPT回復(fù)亞馬遜郵件:
有賣家嘗試?yán)肅hatGPT撰寫營(yíng)銷郵件。
賣家向ChatGPT發(fā)送“請(qǐng)幫我寫一封英文的跨年?duì)I銷郵件,呼吁大家前往官網(wǎng)查看優(yōu)惠”的指令,收到了精準(zhǔn)的回復(fù),賣家只需在此基礎(chǔ)上潤(rùn)色,運(yùn)營(yíng)的效率大大提高。
賣家可以使用ChatGPT建立網(wǎng)站SEO策略:
有電商賣家讓ChatGPT為其的網(wǎng)站SEO建立一套策略。ChatGPT非常詳細(xì)地從關(guān)鍵詞調(diào)研、優(yōu)化內(nèi)容、建立外鏈等方面提了五個(gè)方向。
賣家可以使用ChatGPT發(fā)送推廣文案:
根據(jù)不同社媒平臺(tái)調(diào)性,ChatGPT可以自動(dòng)生成引導(dǎo)客戶留評(píng)、回復(fù)客戶問(wèn)題、信件、分析評(píng)論等文案。
賣家可以使用ChatGPT了解行業(yè)發(fā)展:
還有賣家站在宏觀層面上,使用ChatGPT了解2023年中國(guó)跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):
可以看到,ChatGPT例舉出了2023年中國(guó)跨境電商將繼續(xù)保持上升趨勢(shì)的幾個(gè)因素:
不斷增長(zhǎng)的中產(chǎn)階級(jí)。隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的不斷壯大,對(duì)外國(guó)商品和服務(wù)的需求也在不斷增加。
改善物流和交付服務(wù)??缇畴娮由虅?wù)公司已經(jīng)投資改善其物流和交付網(wǎng)絡(luò),使消費(fèi)者更容易和更快地收到國(guó)外產(chǎn)品。
擴(kuò)張到東南亞市場(chǎng)。中國(guó)的跨境電商企業(yè)越來(lái)越多地向東南亞市場(chǎng)擴(kuò)張,這些市場(chǎng)對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的需求正在增長(zhǎng)。
政府支持力度加大。中國(guó)始終支持跨境電商行業(yè),并實(shí)施政策促進(jìn)其發(fā)展。
移動(dòng)購(gòu)物的興起。越來(lái)越多的人使用移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物,使消費(fèi)者更容易在線購(gòu)買國(guó)外產(chǎn)品。
此外,ChatGPT還有很多其他功能,比如做海報(bào)、選品、寫代碼、撰寫小語(yǔ)種文案、關(guān)鍵詞調(diào)研以及視頻腳本,甚至還有賣家用其找到了競(jìng)對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn)和高轉(zhuǎn)化關(guān)鍵詞。
可以說(shuō),ChatGPT不僅成為了能幫助賣家完成一些基礎(chǔ)工作的“超強(qiáng)輔助器”,還成為了能夠?qū)σ恍┬袠I(yè)、市場(chǎng)信息做分析的“百科全書”。
02
使用ChatGPT
應(yīng)該規(guī)避哪些“大坑”?
ChatGPT真就如此完美嗎?有賣家提出不同的看法,包括:
如若文案寫作的使用者對(duì)于各個(gè)語(yǔ)種不慎精通,那AI稍有錯(cuò)誤則會(huì)造較大的影響。在撰寫一些專業(yè)性的文章時(shí),ChatGPT也會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)字、詞不達(dá)意等問(wèn)題。
圖片制作中的基本操作目前還不能真正做到Photoshop的光線、色調(diào)一致。
視頻制作中無(wú)法做到人物身體語(yǔ)言、手勢(shì)、產(chǎn)品實(shí)際使用效果。
也有賣家表示,“機(jī)器是不可能有人類的情感和創(chuàng)意的。寫說(shuō)明書還差不多?!?/p>
一位行業(yè)老鳥為了驗(yàn)證ChatGPT能不能代替亞馬遜運(yùn)營(yíng)撰寫listing,做了一個(gè)實(shí)驗(yàn),把亞馬遜yoga mat品類中TOP3的標(biāo)題放到ChatGPT中優(yōu)化,得出以下結(jié)果:
從上圖可知,ChatGPT把長(zhǎng)尾詞的位置挪到了后面,并且將名詞改成了動(dòng)詞。這種表達(dá)方式確實(shí)更適合海外的表達(dá)和閱讀習(xí)慣。但該賣家認(rèn)為,這個(gè)結(jié)果并不匹配亞馬遜的算法權(quán)重規(guī)則。
此外,在一些跨境電商交易過(guò)程中,也有無(wú)法滿足需求的情況,如挑選適合的運(yùn)輸路線或服務(wù)商,涉及相關(guān)算法層面,ChatGPT也有不足之處。
此外,在法律層面上,ChatGPT也存在信息泄露風(fēng)險(xiǎn),而且可能侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。由于ChatGPT官方并未在中國(guó)大陸提供有關(guān)服務(wù),所以,如果有跨境經(jīng)營(yíng)服務(wù)私自搭建國(guó)際信道的情形,也可能構(gòu)成犯罪。
總的來(lái)說(shuō),新技術(shù)的出現(xiàn),對(duì)人們來(lái)說(shuō)意味著新機(jī)遇,對(duì)跨境賣家來(lái)說(shuō)更是如此,在利用ChatGPT等新工具提高工作效率的同時(shí),需要認(rèn)清其仍舊無(wú)法完全替代一些重要決策,也需要評(píng)估相應(yīng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。