內(nèi)容營銷已然成為跨境電商獨(dú)立站賣家推廣引流的重要方式之一,雖然內(nèi)容營銷起效慢,但其所能帶來的長(zhǎng)期品牌效應(yīng)卻非??捎^。加之內(nèi)容營銷的成本較低,所以在付費(fèi)流量單價(jià)持續(xù)上漲的今天,內(nèi)容營銷就顯得越發(fā)重要了。
社交媒體平臺(tái)是獨(dú)立站賣家內(nèi)容營銷的重要戰(zhàn)場(chǎng),賣家的內(nèi)容需要通過社交媒體平臺(tái)才能傳達(dá)給潛在目標(biāo)群體。因此賣家展開內(nèi)容營銷,最基礎(chǔ)的一點(diǎn)就是賬號(hào)未被平臺(tái)方所屏蔽。
被屏蔽的表現(xiàn)
當(dāng)賣家被屏蔽時(shí),其實(shí)是沒有官方通知的,因?yàn)榇蟾怕寿u家并沒有做直接違背社區(qū)規(guī)則的事情。所以要想知道自己到底有沒有被屏蔽,賣家就只能從賬號(hào)的表現(xiàn)情況來進(jìn)行判斷。
如果賣家的賬號(hào)存在瀏覽量突然下降、粉絲互動(dòng)率直線下降或者賬號(hào)無法被用戶找到、無法正常使用某些功能等情況,那大概率就是被屏蔽了。因?yàn)闆]有官方通知,賣家也無法進(jìn)行申訴,所以不管是想要避免被屏蔽,或者消去屏蔽,賣家都只能從日常的運(yùn)營工作中入手,盡量避免被屏蔽的情況出現(xiàn)。
如何避免被屏蔽?
遵守社區(qū)規(guī)則:每個(gè)社交媒體平臺(tái)都有自己的規(guī)則,雖然這些規(guī)則差異不大,但仍然需要賣家仔細(xì)去看一遍,并在日常運(yùn)營過程中嚴(yán)格遵守社區(qū)規(guī)則。這其中也包括不做一些社區(qū)雖然未標(biāo)明,但實(shí)際上禁止的事情。
賣家可以在社交媒體平臺(tái)上搜一搜,看看其他人的反饋,并避開這些行為即可。
不使用被禁止標(biāo)簽:為帖子添加標(biāo)簽,能夠幫助賣家獲得更多的流量。但要注意的是,并非所有的標(biāo)簽都是安全的,安全的標(biāo)簽也并非一直是安全的。這主要取決于標(biāo)簽下的內(nèi)容是否安全,如果賣家使用了被禁止的標(biāo)簽,即便賣家的內(nèi)容沒有問題,也有可能會(huì)被屏蔽。
避免短時(shí)間內(nèi)過于頻繁地操作:這里包括短時(shí)間內(nèi)發(fā)布大量的帖子、關(guān)注大量的人、評(píng)論大量的帖子等,這些行為并非是一個(gè)正常的社交媒體用戶所該有的,所以也并非是社交媒體平臺(tái)所認(rèn)可的。
最后賣家要避免頻繁地發(fā)布垃圾信息,包括推銷信息、廣告信息等,這種嚴(yán)重影響其他用戶體驗(yàn)感的行為,也是平臺(tái)方所禁止的。
社交媒體內(nèi)容營銷是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,跨境電商獨(dú)立站運(yùn)營也是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,所以賣家不能過于著急,要保持心態(tài)慢慢積累。