曾做過一個調(diào)查,100位獨立站賣家中80%以上是做普貨,正面臨著嚴重的產(chǎn)品同質(zhì)化以及價格戰(zhàn),利潤微薄...
他們正苦于如何在這競爭激烈的廝殺中殺出自己的一條血路。
今天Molly想用一個例子來告訴賣家,普貨只要找到自己的核心人群、做好自己的市場定位,做好自己的差異化策略也能年收過億。
01、“再普”的產(chǎn)品也能品牌化
什么是普貨?廣義來說即受眾廣、需求高的成熟市場;狹義來說即日常使用的高頻產(chǎn)品,衣服鞋包、內(nèi)衣、襪子等等。
今天Molly要分享的案例是一家專門做襪子的品牌——Happy Soks,憑借著一雙雙色彩鮮艷的襪子在時尚圈、社交媒體圈擁有大批粉絲。
從2008年成立后,每年營收以50%的速度高速增長,在2016年就實現(xiàn)了1.064億美元的零售額。
襪子這個類目,總被定義為“有品類無品牌”即客單價低但是市場空間大,人人有需求,但幾乎沒有什么巨頭品牌,被當做邊緣產(chǎn)品售賣。
Happy Soks通過找到自己的精準人群定位→產(chǎn)品定位→品牌定位,分三步走的精準策略,成為了襪子類目的領導性品牌。
圖源:Happy Soks官網(wǎng)
Happy Soks來自瑞典,由Mikael S?derlindh 和Viktor Tell 于2008年創(chuàng)立,他們分別擔任首席執(zhí)行官和創(chuàng)意總監(jiān)。
Happy Soks 的靈感來自2008年4月的一個無聊午后,當時的插畫家兼平面設計師Viktor正穿著一雙五顏六色的襪子,于是Viktor靈光一現(xiàn),告訴好友Mikae“如果我們成立一家生產(chǎn)快樂襪子的企業(yè)會怎么樣?”幸運的是,當時Happy Soks還未被注冊,這就是Happy Soks成立的起源。
三周后,他們在一家土耳其工廠生產(chǎn),以10美元的價格推出,起初在公司自己的網(wǎng)站上銷售,第一年Happy Soks即完成了113.6萬美元,第二年銷售繼續(xù)翻了一番。從那時起,該公司每年增長約50%,2021年銷售額超過了5400萬美金。
目前Happy Soks的品牌核心產(chǎn)品是彩色襪子,以線上+線下的方式,觸及更多的消費者。
他們的商品在全球90多個國家/地區(qū)銷售,擁有12000個銷售點以及在線和100多家Happy Socks 商店,其中美國有7家線下門店,中國有73家線下門店,全球有134家線下門店,已售出超4000萬雙的襪子。
深挖其背后,Happy Soks能夠在襪子這個細分類目挖掘出屬于自己的新市場,究竟是如何做到的?
02、普貨的差異化策略
襪子可以稱得上是一個同質(zhì)化極其嚴重的類目,而要想在類目中打造自有競爭力,則需要為消費者提供別人不具備的價值,并將自己的獨特價值牢牢印在消費者腦中,一旦產(chǎn)生價值需求則立刻想到你的品牌,這樣才能在眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品找找到自己的立足之地。
那么,Happy Soks是如何打造自己的差異化價值呢?
通過自己的精準人群定位和需求分析,它成功打造了一個有趣、個性的襪子品牌,將襪子從必需品和邊緣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)闀r尚配飾單品,將單價提高到100。
Happy Soks的主要核心用戶是一群較為特立獨行,喜歡夸張大膽、富有創(chuàng)意的配件來彰顯自己的個性,例如喜歡搖滾、熱愛音樂、喜歡藝術的這部分人群,他們需要這種反常規(guī)的搭配來打造自己的氛圍感以及自己的獨特個性,而他們的特點就是年輕、具有傳播力、能引領新風潮。
Happy Soks瞄準了這些人群,針對他們的需求打造了彩色襪子這個爆品,使其變成一個有趣的、富有個性的單品,生活的任何元素都可以是Happy Soks的靈感來源,動畫、音樂、電影、藝術等等,你可以根據(jù)不同的場合在Happy Soks找到適合自己的有趣的襪子。
針對這些核心勢能人群,Happy Soks找到了自己的產(chǎn)品定位,構(gòu)建了屬于自己的品牌定位:將快樂和色彩帶到世界的每一個角落——通過色彩、創(chuàng)造力和樂趣激發(fā)真實的自我表達。
通過核心用戶的影響力,輻射至自己的社交圈,擴大品牌的受眾群體。
03、獨特的品牌營銷策略
當然,找準品牌、產(chǎn)品定位后,如何擴大渠道讓更多的用戶發(fā)現(xiàn)Happy Soks也是一個巨大的難點,僅依賴用戶在線上搜索品牌是遠遠不夠的,因為當時的自然流量并沒有那么高,并且人們更喜歡在實體店購買。
因此他們花費了近6年的時間才掌握了電商的玩法,他們組建一支精通全球?qū)<覉F隊來制定正確方案,對網(wǎng)頁進行本地化優(yōu)化,與倉庫合作,并推銷業(yè)務以提高有機流量。
他們沒有從大的品牌連鎖店開始,而是利用當?shù)氐暮献骰锇?,并成功地?0個國家中的每一個國家挖掘出創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。這種本地化的運營策略讓品牌的認可度不斷提高,效果不言而喻,至今今天他們?nèi)栽谑褂谩?/p>
圖源:Happy Soks官網(wǎng)
此外,他們也不斷積極的進行跨界合作,無論是個人或是品牌。在品牌官網(wǎng)可以看到他們與迪士尼、披頭士、辛普森一家等不同人物進行合作,展現(xiàn)品牌的包容度和趣味性,以提升品牌知名度。
并且他們也與世界各地的設計師進行聯(lián)動,以確保品牌的創(chuàng)意力。他們會讓設計師們在白色的襪子上進行任意創(chuàng)意,跳出所謂的框架、設定,全憑設計師們自己的想象進行創(chuàng)造具備個人色彩、鮮明的作品。
他們合作的設計師并不只是一味追求知名度,更看重的是設計師本人的風格和創(chuàng)造力。例如80歲出道的Iris Apfel女士,他們在2019年合作了本地英雄系列彩襪聯(lián)動活動,融合了兔子、綿陽的動物元素,通過富有明亮色彩的設計,彰顯自己的時尚理念。
圖源:happy soks Twitter
為了尊重個體化的差異以及對品牌價值的營銷,happy Soks與平權組織Trevor Project進行聯(lián)名合作,該組織是為LGBTQ群體發(fā)聲的最大組織機構(gòu)。
圖源:Happy Soks官網(wǎng)
他們通過彩虹襪來展示這個獨特群體,意在對該群體的關注關愛,減少歧視、增加理解和尊重,他們并貢獻了其彩虹襪系列收入的10%給組織以提供援助。
這種獨具人文關懷的品牌營銷在網(wǎng)絡與媒體平臺引起眾多關注,不少消費者為其二次創(chuàng)作,為品牌贏得了良好的口碑及二次傳播。
事實上,Happy Socks在品牌營銷上一直做的不錯,他們曾與著名音樂視頻導演Tim Erem、編舞家Michael Rooney 和權力的游戲明星Pedro Pascal 合作制作了一個生動有趣的視頻廣告,名為“快樂假期”。該視頻以1950年代美國為背景拍攝,結(jié)合了節(jié)日踢踏舞、鬧劇喜劇和懷舊音樂。
讓用戶將注意都集中在Pascal腳上穿著的帶有圣誕燈飾的Happy Soks,通過整個場景傳播歡樂和幽默。
Happy Socks 創(chuàng)意團隊針對移動設備優(yōu)化了視頻,在各大社交平臺上引起大量觀看,并提升了不少營業(yè)額。
圖:Happy Socks各社交平臺的流量占比
有了品牌影響力,Happy Soks也在不斷拓展新業(yè)務。除了襪子以外,開發(fā)了泳裝系列,并與甲殼蟲樂隊、史努比等知名IP進行合作。
并且他們還為女性單獨開了新的產(chǎn)品線——Hysteria(女神經(jīng)),不僅是為了開拓女性市場,更是為了針對女性的角度開發(fā)適合她們穿搭的風格和設計。
從Happy Socks這個品牌案例,普貨賣家或許能產(chǎn)生不一樣的產(chǎn)品思維、品牌化思維,普貨可以不只是“普”,它也可以做“精”做“細”。
襪子雖然市場龐大,但是總被邊緣化,Happy Socks通過打造出自己的核心用戶群體,建立屬于自己的品牌理念——傳播快樂和色彩,把一款普通的襪子打造成一個具備有趣、個性的時尚單品,利用品牌帶來的溢價,將產(chǎn)品售賣至100元左右的高單價。
這證明只要找準自己的核心勢能人群,即使是利潤微薄的襪子,也能找到自己的新市場,將衣櫥中最單調(diào)的單品打造成國際時尚單品。