小米開發(fā)者賬號注冊常見問題

本文檔介紹了開發(fā)者賬號常見問題，您可通過了解以下內(nèi)容，自助解決問題。

1、注冊開發(fā)者賬號時，提示注冊信息（開發(fā)者名稱，注冊郵箱，手機號碼等）已被注冊？

·一個身份證/營業(yè)執(zhí)照/郵箱/手機號碼只能注冊一個開發(fā)者賬號，出現(xiàn)此提示，則說明相關證件已經(jīng)注冊了開發(fā)者信息，不能再次進行注冊。請您與公司內(nèi)部人員進行核實。

·如果您無法找到之前注冊賬號的信息，可以通過開發(fā)者賬號資料修改操作指南，重新綁定登錄信息或者注銷您之前的賬號并重新注冊。

2、原賬號丟失，找不回了，請問怎么辦/之前賬號的員工離職，賬號沒有交接，請問怎么找回來/開發(fā)者賬號密碼如何找回？

·如果您無法自行找回，您可以通過開發(fā)者賬號更換登錄郵箱的方式找回賬號的管理權，開發(fā)者賬號更換注冊郵箱/重新綁定注冊郵箱：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1068。

·您可以選擇對當前開發(fā)者賬號進行賬號注銷操作，在注銷成功后便可重新注冊開發(fā)者賬號。

注意：注銷開發(fā)者賬號，其下的應用及相關SDK服務將一并刪除，請慎重確認是否注銷開發(fā)者賬號。

開發(fā)者賬號注銷流程請參見：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1068。

3、管理員或企業(yè)認證后，信息填寫錯誤想要修改，如何解決？

如果填寫企業(yè)信息提示信息不一致（如下圖），建議再次核實填寫的信息與實際信息是否一致，如確無問題，請?zhí)峁┵F司公司名稱，信用代碼，法人姓名至工單系統(tǒng)；

認證過程中，無法進行修改，您可走完賬號注冊流程后進行相關信息的修改。

4、小米帳號綁定手機號碼/郵箱因員工離職或者停用而無法驗證，如何更改手機號碼/郵箱？

修改安全手機號、安全郵箱帳號、密碼、密保等小米帳號信息僅支持開發(fā)者自行修改，處理方式如下：

·如小米帳號可以正常登錄，請使用小米帳號登錄https://account.xiaomi.com進入個人信息內(nèi)自行修改；

·如小米帳號無法登錄，在https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve發(fā)起帳號申述，申述單通過后可修改；

·如小米帳號申述被拒絕或者無法發(fā)起帳號申述，可更換開發(fā)者賬號登錄郵箱，具體操作請查閱文檔：《開發(fā)者賬號資料修改操作指南》中“企業(yè)開發(fā)者賬號更換登錄郵箱”模塊，并將相關材料提交至“問題工單系統(tǒng)”。

溫馨提示：如果使用小米帳號遇到異常情況時可以自行聯(lián)系小米帳號團隊xiaomi-account-dev xiaomi.com；如果是申述被拒絕的發(fā)郵件也無法幫助通過，請直接按照“企業(yè)開發(fā)者賬號更換登錄郵箱”方式解決。

5、之前注冊的開發(fā)者賬號已審核通過，為什么再次登錄又提示注冊呢？

首先，請您核實登錄郵箱或小米賬號是否登錄正確，并清除網(wǎng)頁緩存后重新嘗試登錄，若還是無法解決問題，可提供注冊郵箱，通過工單咨詢的方式解決。

6、如何修改賬號主體信息，比如公司名稱等？

您登錄開發(fā)者賬號，進入右上角資料修改界面，在該頁面即可修改主體信息，修改開發(fā)者賬號主體信息是需要提交審核的。

審核時間是1-3個工作日，若超過3個工作日還未通過/駁回，請聯(lián)系在線/工單客服進行咨詢。審核期間不會影響到賬號內(nèi)的應用狀態(tài)的，在此期間，請耐心等候，最終審核結果會通過郵件的方式發(fā)送到您的郵箱的。

注意：務必保證填寫的公司名稱、公司注冊名稱等信息與營業(yè)執(zhí)照內(nèi)公司名稱等相應信息保持一致以及應用信息內(nèi)有關開發(fā)者信息與開發(fā)者賬號主體信息一致。

7、港澳臺地區(qū)如何注冊開發(fā)者賬號？

目前的開發(fā)者身份支持港澳臺地區(qū)，在選擇企業(yè)類型時，直接選擇港澳臺企業(yè)即可。具體操作流程您可參考賬號注冊文檔：企業(yè)開發(fā)者賬號注冊流程。

8、海外開發(fā)者如何注冊開發(fā)者賬號？

針對海外開發(fā)者賬號及應用分發(fā)問題我們擁有專門海外開發(fā)者支持專員Xiaomi App Store Overseas Developer Support Team，請您將問題反饋至郵箱overseas-dev xiaomi.com，海外開發(fā)者賬號后臺入口:https://dev.mi.com/en。

海外版應用商店目前暫不支持pc端查看應用，請您使用海外版手機查看。

9、賬號是否支持子賬號管理？/開發(fā)者賬號是否支持多個賬號管理

目前小米開發(fā)者賬號是暫時無法支持多個子賬號同時管理一個賬號的，還請您直接使用開發(fā)者賬號登錄并管理您的應用。

10、事業(yè)單位無營業(yè)執(zhí)照如何注冊開發(fā)者賬號？

事業(yè)單位若無法提供營業(yè)執(zhí)照，企業(yè)類型可選擇“其他組織”進行認證并按照系統(tǒng)提示填寫信息，具體可參考文檔：企業(yè)開發(fā)者賬號注冊流程。

11、選擇郵寄紙質(zhì)材料方式認證，這些材料具體是哪些？

您在填寫完成企業(yè)信息后選擇郵寄紙質(zhì)材料，我們將會在審核通過后短信通知您提供相應材料。

使用紙質(zhì)材料審核的企業(yè)，要求提供字跡清晰并加蓋公章的材料：

·企業(yè)認證申請表（在您填寫完企業(yè)信息后，選擇點擊寄材料，會自動生成該申請表）。

·營業(yè)執(zhí)照（副本）復印件或注冊登記證（副本）復印件

·企業(yè)管理員的有效身份證正反面復印件

以上為開發(fā)者常見問題內(nèi)容。