小米開(kāi)發(fā)者賬號(hào)注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題

本文檔介紹了開(kāi)發(fā)者賬號(hào)常見(jiàn)問(wèn)題，您可通過(guò)了解以下內(nèi)容，自助解決問(wèn)題。

1、注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)時(shí)，提示注冊(cè)信息（開(kāi)發(fā)者名稱，注冊(cè)郵箱，手機(jī)號(hào)碼等）已被注冊(cè)？

·一個(gè)身份證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照/郵箱/手機(jī)號(hào)碼只能注冊(cè)一個(gè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)，出現(xiàn)此提示，則說(shuō)明相關(guān)證件已經(jīng)注冊(cè)了開(kāi)發(fā)者信息，不能再次進(jìn)行注冊(cè)。請(qǐng)您與公司內(nèi)部人員進(jìn)行核實(shí)。

·如果您無(wú)法找到之前注冊(cè)賬號(hào)的信息，可以通過(guò)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)資料修改操作指南，重新綁定登錄信息或者注銷您之前的賬號(hào)并重新注冊(cè)。

2、原賬號(hào)丟失，找不回了，請(qǐng)問(wèn)怎么辦/之前賬號(hào)的員工離職，賬號(hào)沒(méi)有交接，請(qǐng)問(wèn)怎么找回來(lái)/開(kāi)發(fā)者賬號(hào)密碼如何找回？

·如果您無(wú)法自行找回，您可以通過(guò)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)更換登錄郵箱的方式找回賬號(hào)的管理權(quán)，開(kāi)發(fā)者賬號(hào)更換注冊(cè)郵箱/重新綁定注冊(cè)郵箱：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1068。

·您可以選擇對(duì)當(dāng)前開(kāi)發(fā)者賬號(hào)進(jìn)行賬號(hào)注銷操作，在注銷成功后便可重新注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)。

注意：注銷開(kāi)發(fā)者賬號(hào)，其下的應(yīng)用及相關(guān)SDK服務(wù)將一并刪除，請(qǐng)慎重確認(rèn)是否注銷開(kāi)發(fā)者賬號(hào)。

開(kāi)發(fā)者賬號(hào)注銷流程請(qǐng)參見(jiàn)：https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1068。

3、管理員或企業(yè)認(rèn)證后，信息填寫(xiě)錯(cuò)誤想要修改，如何解決？

如果填寫(xiě)企業(yè)信息提示信息不一致（如下圖），建議再次核實(shí)填寫(xiě)的信息與實(shí)際信息是否一致，如確無(wú)問(wèn)題，請(qǐng)?zhí)峁┵F司公司名稱，信用代碼，法人姓名至工單系統(tǒng)；

認(rèn)證過(guò)程中，無(wú)法進(jìn)行修改，您可走完賬號(hào)注冊(cè)流程后進(jìn)行相關(guān)信息的修改。

4、小米帳號(hào)綁定手機(jī)號(hào)碼/郵箱因員工離職或者停用而無(wú)法驗(yàn)證，如何更改手機(jī)號(hào)碼/郵箱？

修改安全手機(jī)號(hào)、安全郵箱帳號(hào)、密碼、密保等小米帳號(hào)信息僅支持開(kāi)發(fā)者自行修改，處理方式如下：

·如小米帳號(hào)可以正常登錄，請(qǐng)使用小米帳號(hào)登錄https://account.xiaomi.com進(jìn)入個(gè)人信息內(nèi)自行修改；

·如小米帳號(hào)無(wú)法登錄，在https://account.xiaomi.com/pass/retrieve/applyManualRetrieve發(fā)起帳號(hào)申述，申述單通過(guò)后可修改；

·如小米帳號(hào)申述被拒絕或者無(wú)法發(fā)起帳號(hào)申述，可更換開(kāi)發(fā)者賬號(hào)登錄郵箱，具體操作請(qǐng)查閱文檔：《開(kāi)發(fā)者賬號(hào)資料修改操作指南》中“企業(yè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)更換登錄郵箱”模塊，并將相關(guān)材料提交至“問(wèn)題工單系統(tǒng)”。

溫馨提示：如果使用小米帳號(hào)遇到異常情況時(shí)可以自行聯(lián)系小米帳號(hào)團(tuán)隊(duì)xiaomi-account-dev xiaomi.com；如果是申述被拒絕的發(fā)郵件也無(wú)法幫助通過(guò)，請(qǐng)直接按照“企業(yè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)更換登錄郵箱”方式解決。

5、之前注冊(cè)的開(kāi)發(fā)者賬號(hào)已審核通過(guò)，為什么再次登錄又提示注冊(cè)呢？

首先，請(qǐng)您核實(shí)登錄郵箱或小米賬號(hào)是否登錄正確，并清除網(wǎng)頁(yè)緩存后重新嘗試登錄，若還是無(wú)法解決問(wèn)題，可提供注冊(cè)郵箱，通過(guò)工單咨詢的方式解決。

6、如何修改賬號(hào)主體信息，比如公司名稱等？

您登錄開(kāi)發(fā)者賬號(hào)，進(jìn)入右上角資料修改界面，在該頁(yè)面即可修改主體信息，修改開(kāi)發(fā)者賬號(hào)主體信息是需要提交審核的。

審核時(shí)間是1-3個(gè)工作日，若超過(guò)3個(gè)工作日還未通過(guò)/駁回，請(qǐng)聯(lián)系在線/工單客服進(jìn)行咨詢。審核期間不會(huì)影響到賬號(hào)內(nèi)的應(yīng)用狀態(tài)的，在此期間，請(qǐng)耐心等候，最終審核結(jié)果會(huì)通過(guò)郵件的方式發(fā)送到您的郵箱的。

注意：務(wù)必保證填寫(xiě)的公司名稱、公司注冊(cè)名稱等信息與營(yíng)業(yè)執(zhí)照內(nèi)公司名稱等相應(yīng)信息保持一致以及應(yīng)用信息內(nèi)有關(guān)開(kāi)發(fā)者信息與開(kāi)發(fā)者賬號(hào)主體信息一致。

7、港澳臺(tái)地區(qū)如何注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)？

目前的開(kāi)發(fā)者身份支持港澳臺(tái)地區(qū)，在選擇企業(yè)類型時(shí)，直接選擇港澳臺(tái)企業(yè)即可。具體操作流程您可參考賬號(hào)注冊(cè)文檔：企業(yè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)注冊(cè)流程。

8、海外開(kāi)發(fā)者如何注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)？

針對(duì)海外開(kāi)發(fā)者賬號(hào)及應(yīng)用分發(fā)問(wèn)題我們擁有專門海外開(kāi)發(fā)者支持專員Xiaomi App Store Overseas Developer Support Team，請(qǐng)您將問(wèn)題反饋至郵箱overseas-dev xiaomi.com，海外開(kāi)發(fā)者賬號(hào)后臺(tái)入口:https://dev.mi.com/en。

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9、賬號(hào)是否支持子賬號(hào)管理？/開(kāi)發(fā)者賬號(hào)是否支持多個(gè)賬號(hào)管理

目前小米開(kāi)發(fā)者賬號(hào)是暫時(shí)無(wú)法支持多個(gè)子賬號(hào)同時(shí)管理一個(gè)賬號(hào)的，還請(qǐng)您直接使用開(kāi)發(fā)者賬號(hào)登錄并管理您的應(yīng)用。

10、事業(yè)單位無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照如何注冊(cè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)？

事業(yè)單位若無(wú)法提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，企業(yè)類型可選擇“其他組織”進(jìn)行認(rèn)證并按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)信息，具體可參考文檔：企業(yè)開(kāi)發(fā)者賬號(hào)注冊(cè)流程。

11、選擇郵寄紙質(zhì)材料方式認(rèn)證，這些材料具體是哪些？

您在填寫(xiě)完成企業(yè)信息后選擇郵寄紙質(zhì)材料，我們將會(huì)在審核通過(guò)后短信通知您提供相應(yīng)材料。

使用紙質(zhì)材料審核的企業(yè)，要求提供字跡清晰并加蓋公章的材料：

·企業(yè)認(rèn)證申請(qǐng)表（在您填寫(xiě)完企業(yè)信息后，選擇點(diǎn)擊寄材料，會(huì)自動(dòng)生成該申請(qǐng)表）。

·營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）復(fù)印件或注冊(cè)登記證（副本）復(fù)印件

·企業(yè)管理員的有效身份證正反面復(fù)印件

以上為開(kāi)發(fā)者常見(jiàn)問(wèn)題內(nèi)容。