谷歌廣告被惡意點(diǎn)擊？哪些情況可以被判定為是惡意點(diǎn)擊？

流量價(jià)格大幅上漲，且未來還將持續(xù)上升，在這一共同認(rèn)知下的大部分跨境電商獨(dú)立站賣家，都開始有意識(shí)的控制成本。拓展新的引流渠道，更為精細(xì)化的運(yùn)營，力求從各個(gè)方面去盡可能壓縮成本。

這也使得部分賣家開始注意到了，以前所沒有注意的一些廣告投放細(xì)節(jié)。比如說谷歌惡意點(diǎn)擊問題，惡意點(diǎn)擊實(shí)際上很早就存在了，同時(shí)也基本上是無可避免的。數(shù)據(jù)顯示，在搜索引擎廣告中，大約有20%—30%的點(diǎn)擊是帶有欺詐性質(zhì)的。

惡意點(diǎn)擊

惡意點(diǎn)擊，有可能是手動(dòng)點(diǎn)擊，也有可能是用工具，而其造成的最終結(jié)果就是賣家的廣告費(fèi)花出去了，卻沒有轉(zhuǎn)化。除了惡意點(diǎn)擊以外，用戶的不小心，也有可能會(huì)造成無效點(diǎn)擊。

不過賣家其實(shí)并不用太擔(dān)心這方面的問題，因?yàn)檫@實(shí)際上是會(huì)對(duì)谷歌本身的利益有所損害的。轉(zhuǎn)化效果太差，廣告費(fèi)流失過于嚴(yán)重，商家就會(huì)另尋其他平臺(tái)，這顯然并非是谷歌所希望看到的。

所以谷歌其實(shí)一直有在想辦法解決這個(gè)問題，一方面谷歌建立了更加復(fù)雜的系統(tǒng)來識(shí)別，一些較為簡單的無效點(diǎn)擊和展示，谷歌會(huì)自動(dòng)將其從數(shù)據(jù)結(jié)算中刪除。

另一方面谷歌也成立了專門的團(tuán)隊(duì)來監(jiān)控廣告數(shù)據(jù)情況，人工分析疑點(diǎn)，如果確實(shí)發(fā)現(xiàn)了，就會(huì)以“無效活動(dòng)”的名義退還給賣家。當(dāng)然這并不能100%杜絕惡意點(diǎn)擊的情況出現(xiàn)，所以賣家也需要采取一些策略，來減少損失的產(chǎn)生，比如說屏蔽部分區(qū)域、IP、使用監(jiān)控工具等。

惡意點(diǎn)擊背的鍋

部分賣家在面對(duì)異常情況時(shí)，會(huì)將其歸因于異常點(diǎn)擊，但實(shí)際上惡意點(diǎn)擊只是其中的一種可能性。

高點(diǎn)擊率：過高的點(diǎn)擊率，往往會(huì)讓賣家產(chǎn)生懷疑，但作為惡意攻擊，最明顯的做法，谷歌對(duì)其已經(jīng)是嚴(yán)防死守了。

低轉(zhuǎn)化率：點(diǎn)擊產(chǎn)生，卻未形成轉(zhuǎn)化，這意味著賣家的錢花出去了，卻沒有訂單。但實(shí)際上造成轉(zhuǎn)化率較低的原因有很多，比如說關(guān)鍵詞過于廣泛、落地頁不夠吸引人、頁面打開速度過慢等等，這些都會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者中途離開。

因此想要得到更為準(zhǔn)確的結(jié)論，跨境電商獨(dú)立站賣家還是要經(jīng)過多方排查，確定其他方面不存在問題后，再來著手解決這一問題。如果賣家簡單地將異常情況都?xì)w因于惡意點(diǎn)擊，那賣家就無法發(fā)現(xiàn)問題，無法進(jìn)行優(yōu)化，那廣告投放的效果就會(huì)越來越差。