跨境藍(lán)海市場的消費(fèi)習(xí)慣與偏好，你知道多少？

不同國家的消費(fèi)者因?yàn)閾碛型耆煌纳瞽h(huán)境和歷史背景，所以不管是在購物偏好上，還是在購物習(xí)慣上，實(shí)際上都存在巨大差異。對(duì)于跨境電商獨(dú)立站賣家來說，對(duì)目標(biāo)市場消費(fèi)者有一個(gè)基礎(chǔ)的了解，是非常有必要的，這樣才能制定出正確的營銷策略。

俄羅斯

俄羅斯市場近兩年的熱度可以說是相當(dāng)高的，這與國際環(huán)境的變化有很大關(guān)系。俄羅斯本身輕工業(yè)基礎(chǔ)薄弱，對(duì)進(jìn)口依賴程度較高，這給我國出口到俄羅斯創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)條件。

相對(duì)來說，俄羅斯的在線購物消費(fèi)者會(huì)比較看中性價(jià)比，尤其是在對(duì)未來經(jīng)濟(jì)環(huán)境預(yù)期不夠樂觀的情況下。不過俄羅斯傳統(tǒng)節(jié)日較多，且儀式感較強(qiáng)，所以他們也習(xí)慣在節(jié)日來臨時(shí)，為親朋好友購置禮物。

Ueeshop溫馨小貼士：節(jié)日禮物自帶情感價(jià)值，這使得絕大多數(shù)消費(fèi)者在購置禮物時(shí)，往往不會(huì)過分關(guān)注性價(jià)比。

日本

日本是距離我國較近的一個(gè)跨境藍(lán)海市場，也是對(duì)產(chǎn)品要求較高的一個(gè)市場。日本消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求是非常高的，為避免買到質(zhì)量不如預(yù)期的產(chǎn)品，日本消費(fèi)者甚至愿意為品牌而支付更多的費(fèi)用。

此外信息豐富的線上產(chǎn)品會(huì)更容易獲得日本消費(fèi)者的信賴，因此在網(wǎng)站建設(shè)方面，賣家應(yīng)該更多關(guān)注產(chǎn)品的信息量，而非是網(wǎng)站的簡約度。

印度

印度因?yàn)槿丝诘目焖僭黾?，以及?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，成為最有潛力的市場之一。印度貧富差距較大，所以消費(fèi)者喜好與習(xí)慣方面也是兩極分化的。但從整體來說，印度消費(fèi)者會(huì)比較偏愛低價(jià)產(chǎn)品。

東南亞

東南亞國家眾多，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r也存在較大差異，所以購物習(xí)慣和喜好上也會(huì)存在一定差異。不過他們也是有一些共同點(diǎn)的，比如說購物決策受社交媒體平臺(tái)影響較大，再比如說移動(dòng)端購物比例相對(duì)較高等。

Ueeshop溫馨小貼士：東南亞各國之間的語言是不同的，而語言本土化則是跨境賣家開拓市場的基礎(chǔ)條件之一。

非洲

非洲消費(fèi)者接觸跨境電商的時(shí)間較晚，所以非洲整體跨境電商基礎(chǔ)是較為薄弱的。非洲消費(fèi)者對(duì)線上支付信任不足，所以目前非洲跨境電商仍然以貨到付款為主。提供非洲消費(fèi)者可接受的交易模式，是跨境電商獨(dú)立站賣家獲得訂單的關(guān)鍵一步。

目標(biāo)消費(fèi)者是產(chǎn)品的買單者，所以只有產(chǎn)品和營銷都戳中了目標(biāo)消費(fèi)者的痛點(diǎn)，才有可能獲得更多的訂單。