本文檔介紹了應用被侵權(quán)申訴以及反通知流程，您可在了解文檔內(nèi)容后，自行反饋應用侵權(quán)。
小米應用商店為中立的應用分發(fā)平臺，如果小米應用商店的應用程序侵犯了您的合法權(quán)益（如：商標侵權(quán)、內(nèi)容著作權(quán)侵權(quán)、身份侵權(quán)、包名侵權(quán)等），請按照以下侵權(quán)投訴流程和反通知流程，提供相關(guān)資料，以郵件的形式發(fā)送給我們，我們將在收到有效的投訴材料后予以反饋。
一、小米應用商店侵權(quán)投訴通知和反通知流程介紹：
二、小米應用商店官方受理渠道
受理渠道
對外郵箱：developer@xiaomi.com
三、侵權(quán)申訴流程
i.投訴侵權(quán)證明材料：
ii.權(quán)利人發(fā)起侵權(quán)通知郵件：
權(quán)利人應按以下格式向小米發(fā)出小米應用商店侵權(quán)投訴通知郵件，為節(jié)約時間成本，請務必按照以下格式提供。
1、郵件標題：【舉報侵權(quán)】【您舉報的應用名稱】
2、郵件內(nèi)容：
2.1投訴的應用：
-應用名稱：
-應用鏈接地址：可在http://app.mi.com/搜索得到
-開發(fā)者名稱：
2.2投訴內(nèi)容（侵權(quán)項說明）：
2.3身份核實：
-貴司名稱：
-營業(yè)執(zhí)照（附件）等：
2.4權(quán)益證明：（必須提供,，例如版權(quán)證明、商標證明、軟件著作權(quán)書等等，以便小米核實信息并反饋。）
-注意：僅有軟著、商標受理書，不足以保護商標權(quán)益。
2.5小米應用商店侵權(quán)投訴通知書（必須提供且加蓋公章）
下載：【小米應用商店侵權(quán)投訴通知書】，填寫通知書并將相關(guān)證明材料郵件至開發(fā)者侵權(quán)投訴郵箱：developer@xiaomi.com，如有需要，相關(guān)證明材料，請加蓋水印。
以上內(nèi)容，為了確保投訴的真實性和有效性，權(quán)利人的通知書及其他相關(guān)證明材料，原則上應提供原件。
若不能提供原件的，應提供有權(quán)利人簽字蓋章的復印件。若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉(zhuǎn)遞，并同時公證提供相應小米的公證轉(zhuǎn)遞材料。
若您提供的信息齊全真實，小米將進行審核并通知被投訴方，若被訴方無異議，則在侵權(quán)反通知期限截止后予以判罰處理。
iii.小米應用商店受理：
小米作為中立的平臺服務者，收到權(quán)利人符合本流程要求的有效通知書后，將在合理期限內(nèi)將權(quán)利人的通知書轉(zhuǎn)送給被投訴方。
1.若被投訴方認可權(quán)利人的投訴：
小米會盡快按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。
2.若被投訴方不認可權(quán)利人的投訴并于合理期限內(nèi)發(fā)出未侵權(quán)的反通知：
小米會將被投訴方提供的反通知及相關(guān)材料轉(zhuǎn)送給權(quán)利人，小米收到反通知后若據(jù)此作出保持、恢復上架等措施的，不承擔任何法律責任。
因權(quán)利人錯誤通知或被投訴人錯誤反通知導致的一切損失，包括但不限于權(quán)利人損失、用戶損失及小米損失，由作出錯誤通知/反通知的一方承擔。
若權(quán)利人對于被投訴方的意見及其提供的相關(guān)材料有異議的，權(quán)利人不得再重復提出原通知要求，建議權(quán)利人盡快通過向有權(quán)機關(guān)提出訴前禁令、直接起訴、行政投訴等程序另行解決。
3.若被投訴方于合理期限內(nèi)無正當理由且未作有效反饋的：
視為被投訴方認可權(quán)利人的投訴，小米會盡快按照相關(guān)法律法規(guī)進行處理。
四、侵權(quán)投訴反通知流程
如果您的應用被投訴侵犯他人合法權(quán)益,請按照以下侵權(quán)投訴反通知流程,提供相關(guān)資料,并按照以下郵箱地址發(fā)送給我們。我們將在收到有效的反通知材料后予以反饋。
1.被投訴方反通知：
被投訴方在收到小米轉(zhuǎn)送的權(quán)利人向小米提交的相關(guān)投訴材料后，若不認可侵權(quán)，應在侵權(quán)通知郵件中規(guī)定的工作日內(nèi)提交【小米應用商店反通知書】，反通知書包括被投訴人主體信息、是否認可侵權(quán)、不認可侵權(quán)的初步證明材料。
下載:【小米應用商店反通知書模板】，填寫反通知書并將相關(guān)材料發(fā)送至投訴方郵箱并抄送小米應用商店開發(fā)者侵權(quán)投訴郵箱developer@xiaomi.com
2.小米應用商店反饋：
小米作為中立的平臺服務者，會依法進行相關(guān)處理：
小米會將被投訴方提供的反通知及相關(guān)證明材料轉(zhuǎn)送給權(quán)利人，小米收到反通知后若據(jù)此作出保持、恢復上架等措施的，不承擔任何法律責任。
因權(quán)利人錯誤通知或被投訴方錯誤反通知導致的一切法律損失，包括但不限于權(quán)利人損失、用戶及小米損失，由作出錯誤通知或反通知的一方承擔。
若權(quán)利人對于被投訴方的意見及其提供的相關(guān)材料有異議的，權(quán)利人不得再重復提出原通知要求，建議權(quán)利人盡快通過向有權(quán)機關(guān)提出訴前禁令、直接起訴、行政投訴等程序另行解決。
五、注意事項
通知：
1.本流程中的權(quán)利人，指擁有著作權(quán)，商標權(quán)，專利權(quán)等合法權(quán)益的原始所有人或經(jīng)原始所有人合法授權(quán)的代理人，包括自然人，法人或其他組織等。
2.為了確保投訴的真實性和有效性，權(quán)利人的通知書及其他相關(guān)證明材料，原則上應提供原件，若不能提供原件的，應提供有權(quán)利人簽字蓋章的復印件；若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉(zhuǎn)遞，并同時公證提供相應小米的公證轉(zhuǎn)遞材料。
3.本流程中的權(quán)利人的通知書，均應包括通知書本身及相關(guān)的主體資格證明，權(quán)屬證明，侵權(quán)證明等材料。
4.若權(quán)利人已經(jīng)因為被投訴內(nèi)容與被投訴方存在行政投訴或訴訟的，請在提交通知書時，將相關(guān)受理證明及提交行政機關(guān)或法院的證據(jù)材料以及行政機關(guān)或法院的意見或決定一同提交給小米，這將有利于投訴的處理。
通知小米的方式：
將前述全部電子材料以及紙質(zhì)版本材料掃描后通過電子郵件發(fā)送至投訴方郵箱并抄送小米應用商店開發(fā)者侵權(quán)投訴郵箱developer@xiaomi.com
反通知：
1.本流程中的權(quán)利人，指擁有著作權(quán)，商標權(quán)，專利權(quán)等合法權(quán)益的原始所有人或經(jīng)原始所有人合法授權(quán)的代理人，包括自然人，法人或其他組織等。
2.為了確保被投訴方提供相關(guān)材料的真實性、合法性和有效性，被投訴方的反通知書及其他相關(guān)證明材料，原則上應提供原件，若不能提供原件的，應提供有被投訴方簽字蓋章的復印件；若材料涉外的，應按照法律的規(guī)定進行公證轉(zhuǎn)遞，并同時提供相應的公證轉(zhuǎn)遞材料。
3.本流程中的被投訴方的反通知書，均應包括反通知書本身及相關(guān)的主體資格證明、權(quán)屬證明、不構(gòu)成侵權(quán)證明等材料。
4.若被投訴方已經(jīng)就投訴內(nèi)容與權(quán)利人存在行政投訴或訴訟的，請在提交反通知時，將相關(guān)受理證明及提交行政機關(guān)或法院的證據(jù)材料以及行政機關(guān)或法院的意見或決定一同提交給小米，這將有利于投訴的處理。
反通知的方式：
將前述全部電子材料以及紙質(zhì)版本材料掃描后通過電子郵件發(fā)送至投訴方并抄送小米應用商店開發(fā)者侵權(quán)投訴郵箱developer@xiaomi.com
六、其他業(yè)務侵權(quán)：
海外應用侵權(quán)問題：請開發(fā)者發(fā)送侵權(quán)郵件至：overseas-dev@xiaomi.com
游戲類應用侵權(quán)：請開發(fā)者按照以下格式內(nèi)容發(fā)送侵權(quán)郵件至：mi-gamebd@xiaomi.com
郵件標題：【侵權(quán)投訴】【游戲名稱：XXXX】【被侵權(quán)公司：XXXX】
游戲名：
被侵權(quán)公司名：
侵權(quán)公司名：
侵權(quán)內(nèi)容/原因/說明：
游戲相關(guān)資質(zhì)（授權(quán)，版號，軟著，營業(yè)執(zhí)照等）
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