深度訪談 | 多云戰(zhàn)事

已在萬達信息系統(tǒng)集成部等公司歷練了好幾年的馮勇認為，F(xiàn)5 擁有在未來 IT 系統(tǒng)中占據(jù)重要戰(zhàn)略地位的負載均衡的獨特核心技術，對中國市場又非?？粗兀档眉尤搿?/span>

激流勇進，創(chuàng)新不斷，這一干就是 20 年。中國的 IT 應用市場從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展一路狂飚到云計算時代。

而馮勇也從一個單純的系統(tǒng)集成高手進化成為一名站在數(shù)字技術前沿的“多云操盤手”：在 F5 中國擔任構(gòu)架師部門技術總監(jiān)，被他的同事和業(yè)界朋友們稱為“多云大神”。

多云必然會成為數(shù)智時代的常態(tài)與主旋律。不過，在大神看來，雖然多云已談論多年，但在中國，真正的多云戰(zhàn)事才剛剛拉開大幕。

它的開啟將會對中國云計算市場，乃至整個數(shù)智生態(tài)格局帶來巨大的改變……

令大神有些“著急”的是，我們在采訪和調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，多云成為業(yè)界的熱點話題，但對它的認知存在不少的誤區(qū)。

?多云在中國很普及了嗎？

海比研究院在調(diào)查多云應用狀況時發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象，IDC 等國外很多研究機構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)都表明，已有 70% 以上的用戶開始部署多云，同時和 2、3 個以上的公有云服務商合作。

但海比研究院對國內(nèi)行業(yè)用戶的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，在國內(nèi)企事業(yè)單位中，應用多云的比例不到 10%。一方面，有很多企業(yè)并沒有上云，還在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心中部署應用；另一方面，已上云的企業(yè)中，用一朵云的比例當前還是占據(jù)絕大部分。

但值得關注的是，有 75% 的企業(yè)已開始考慮多云，并有計劃部署多云。

?貴單位真的沒有多云嗎？

這是一個極富爭議的話題。上面的多云應用狀況數(shù)據(jù)，是海比研究院通過采訪 CIO 或信息化數(shù)字化相關負責人而給出的答案。

但在企事業(yè)單位中，又存在著另一個事實，即很多組織已在開始用各種基于公有云的 SaaS 服務。例如，企業(yè)微信、釘釘?shù)雀鞣N即時通信的辦公應用，以一些銷售部門在采用的獲客、廣告、促銷等各種數(shù)字營銷服務。這些 SaaS 服務也是“云”，但他們可能還沒被 CIO 們納入到“多云”范疇，因為這不屬于 IaaS 等基礎設施層面的云。

但實質(zhì)上，這也是用戶實實在在在用“多云”的狀態(tài)。不同的 SaaS 之間、SaaS 和底層技術基礎設施，包括 IaaS 及數(shù)據(jù)中心之間，會有千絲萬縷的關系。如果按這個理解，多云應用的比例可能會高很多，甚至超過 80%。因為企業(yè)微信、釘釘?shù)绕髽I(yè)辦公通信在各行各業(yè)已非常普及。

?云孤島算多云嗎？

海比研究院在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，在已有“多云”用戶里，還有一種情況也非常普遍。他們已用了兩朵甚至更多的云，但每個云服務商負責不同的業(yè)務系統(tǒng)。相互之間沒有聯(lián)系，這些不同的云形成了一個個“云孤島”，有點像信息化時代的“煙囪式系統(tǒng)”。

對于整個組織而言，他們確實是“多云”了，但這種“多云”沒有充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，沒有進行相應的資源整合。在具體應用和運營中，本質(zhì)上還是一朵云的狀態(tài)。

在大神看來，這些都不是他理想中的多云狀態(tài)。不能簡單理解為，和多個公有云廠商合作就是多云。

可以說，大神本人是中國市場上最早一批接觸公有云服務的技術人員。

他是伴隨著 F5 不斷為客戶實施應用交付項目，親歷了中國企業(yè)從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心到私有云服務，再到公有云服務、混合云服務，再到今天的多云服務、物聯(lián)網(wǎng) +AI 的邊緣云服務的全部過程。

也正因這些豐富的經(jīng)歷，讓大神對公有云的核心、對公有云的發(fā)展有著深入的見解。在他看來，多云之所以會存在這么些誤區(qū)，是和多云在國內(nèi)的發(fā)展歷程息息相關。

多云在國內(nèi)的發(fā)展歷程，可以粗略歸結(jié)為如下四個階段：

當然，多云的四個階段在不同的客戶會有不同的體現(xiàn)，甚至絕大多數(shù)客戶都會同時并存多個階段，這也是多云應用服務的復雜性和靈活性決定的。

對各行業(yè)的組織而言，這既是挑戰(zhàn)也是機遇。抓住了這個轉(zhuǎn)型的契機，就可以幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)傳統(tǒng)應用到現(xiàn)代應用的轉(zhuǎn)型，并充分享受到多云帶來的巨量、高性價比計算資源和業(yè)務靈活擴展的便利性。

以大神的經(jīng)驗來看，"多云"（multi-cloud）可以有三個層級：

第三個層級是理想的“多云”世界，它能最大化地發(fā)揮多云的價值。

當然，多云的每個層級都有價值。例如，第一個層級能實現(xiàn)云服務商資源的集采，對提升云服務商的服務水平、降低價格具有直接的幫助作用；第二個層級更進一步，能實現(xiàn)不同云之間的數(shù)據(jù)共享，可以提升數(shù)據(jù)驅(qū)動的能力，實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的最大化；第三個層級價值最大，它不僅能實現(xiàn)前兩個價值，還可以最高效利用多個云服務提供商的特點，提高資源的可用性和價值。

在種程度上，分布式云是多云架構(gòu)的技術基礎和核心，它能夠?qū)崿F(xiàn)多云架構(gòu)的高可用性、高性能和高度可擴展性，也能更好實現(xiàn)現(xiàn)代化應用的部署編排。沒有分布式云的支持，多云架構(gòu)不能夠充分發(fā)揮其優(yōu)勢。

例如，在多云架構(gòu)中，企業(yè)可能需要將應用程序和數(shù)據(jù)分散到多個云平臺上，以滿足不同業(yè)務的需求。在這種情況下，如果沒有分布式云提供的技術支持，企業(yè)將難以實現(xiàn)負載均衡和高可用性的保障，而且可能會面臨數(shù)據(jù)一致性、安全性和監(jiān)管合規(guī)性等問題。分布式云可以有效地幫助企業(yè)克服這些問題，提高多云架構(gòu)的可靠性和安全性。

因此，在數(shù)智化的世界里，如果一個組織的多云戰(zhàn)略，沒有分布式云支持，不是一個最理想的多云架構(gòu)。

海比研究院調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在當前，有四個典型的多云應用場景：

一旦某個組織有了多個公有云，采用分布式云架構(gòu)，就會涉及到將這些不同的云連接起來，對他們提供的資源進行統(tǒng)一編排管理。在分布式多云的時代，業(yè)務系統(tǒng)的編排和傳統(tǒng)應用系統(tǒng)的編排會有很大的不同，因此會面臨更多的挑戰(zhàn)。

以大神的經(jīng)驗來看，有四個方面是當前多云部署經(jīng)常遇到的難題。

多云的豐富場景與難題正帶來巨大的市場與機會，吸引了各路云玩家大顯身手。大神告訴中國軟件網(wǎng)，他身在其中，明顯感受到了多云市場的熱鬧非凡，各路軍閥正展開激烈混戰(zhàn)。

當我們想像自己站在高空，俯視云服務整個大市場時，可以發(fā)現(xiàn)有兩股特別鮮明的多云勢力。

GCP、華為云等公有云巨頭都針對多云戰(zhàn)略推出了十分受用的工具和解決方案。中國軟件網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，這其中表現(xiàn)最為特別的就是 GCP 推出的 Anthos。

2019 年 4 月 9 日，美國舊金山。Google Cloud NEXT 2019 大會正式開幕。這是疫情前谷歌云的盛大會議。也正是在那次會議上，谷歌掌門人皮查伊將“多云“定位為谷歌云最重要的差異化戰(zhàn)略之一，并在大會上推出了基于谷歌云服務的多云管理平臺 Anthos。

華為云也推出了多云管理平臺、“WAN 中臺”等產(chǎn)品和解決方案，提供常用的多云路由、安全等管理功能，在多云環(huán)境下實現(xiàn)云資源的統(tǒng)一管理和分發(fā)。

多云管理平臺對于多云部署的組織而言，是一個剛需產(chǎn)品，也會產(chǎn)生一個巨大的市場。相對 GCP、華為云等公有云的多云管理平臺而言，他們的產(chǎn)品更顯獨立性。大神相信，在未來 5 年中，這個市場肯定會誕生一個巨型公司。

目前，這些公司都推出了相關的產(chǎn)品和解決方案。例如，F5 有 BIG-IP 和 NGINX Controller 等產(chǎn)品，IBM Redhat 有 Openshift，VMware 則有 vRealize Suite 等；而云科通明湖作為國內(nèi)多云服務提供商的代表，也推出了 CloudOS。這些多云管理工具都能幫助企業(yè)實現(xiàn)多種管理功能，包括資源管理、自動化部署、安全管理、成本優(yōu)化等。

相對而言，IBM Redhat、VMware 的強項在于私有云和公有云的混合管理，F(xiàn)5、云科通明湖的強項則更在于多個公有云的管理。

有意思的是，面對多云這個不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢，中國軟件網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，不同云廠商也表現(xiàn)出了很不一樣的應對策略。這些是影響未來多云發(fā)展和競爭格局的重要因素。

例如，全球云巨頭亞馬遜云科技前 CEO 賈西認為，多云確實是趨勢，也會成為每個組織的共同選擇。但一個組織應用多云，不會也不要采取平均分配策略，而是要采用“一主多配”策略，即以一個公有云為主，其他公有云服務商為輔?？梢?73、82 甚至是 91 開，但不會是 55 開。

當然，對于主要公有云的選擇，他認為應該最優(yōu)先選擇市場份額最大的領導廠商，也就是選擇亞馬遜云科技。

國內(nèi)云巨頭們也順應大勢，認同多云趨勢，并推出多云解決方案。但對于已是自己的客戶，各大巨頭還是在想辦法通過很多增值服務，增加客戶對自身云服務的依賴性。

曾有企業(yè)質(zhì)疑現(xiàn)在的公有云巨頭想鎖定客戶，以此為贏得多云市場的主動權(quán)。

但也有業(yè)內(nèi)人士認為，作數(shù)智時代的組織，被云服務商或其他廠商鎖定是必然的，想不被鎖定是很難做到的。因此，從思想上，每個組織都應該接受被鎖定的狀態(tài)。

只要用云服務，不是被亞馬遜云科技、阿里云等云巨頭鎖定，就是采用多云后被專業(yè)技術人員鎖定。因為多云管理太復雜，必須緊密依靠技術過硬的技術人員，這也即意味著，多云架構(gòu)容易被技術人員鎖定。相對而言，被云巨頭鎖定要比被技術人員鎖定風險更低。

另外，多云也帶來更高的運維成本。因此，多云架構(gòu)不一定是最佳選擇。

從這個角度看，多云并非是必然發(fā)生的。這也注定多云市場將會是一個充滿各方訴求和角力的激烈戰(zhàn)場。多云勢力、云先行者，誰會在未來贏得戰(zhàn)爭？面對不同勢力，企業(yè)又該如何選擇？如何應對？

大神沒有對未來誰會贏得戰(zhàn)爭給出預測。畢竟數(shù)智時代變化太快了。但他相信，F(xiàn)5 會是未來的希望之星。

對于組織該如何應對多云世界？大神給出了自己的建議。他認為，面對復雜的多云世界，一個組織要做到完全掌控是非常難的。數(shù)智世界，其實是非常脆弱的。有時一個小小的漏洞，就能讓整個數(shù)字企業(yè)崩潰。

雖然要完全掌控數(shù)智平臺、數(shù)智技術非常難，但大神認為，還是要盡可能地、無限地逼近完全掌控。只有這樣，才能真正做到自己在遇到問題時從容應對。

多云操盤手是一個新角色。在多云時代之前，研發(fā)部、運維部、安全部往往是分開的，但現(xiàn)在要在一起，實現(xiàn) SecDevOps。

這需要多云操盤手擁有更多的技術能力。例如，要熟悉云原生、現(xiàn)代應用構(gòu)架；要熟悉 CI、CD，熟悉持續(xù)開發(fā)、持續(xù)集成的框架；熟悉數(shù)據(jù)安全、隱私安全技術和產(chǎn)品；熟悉自動化、智能化的 AIOps 運維管理平臺……

大神認為，一個組織中的多云操盤手由 CIO 來牽頭比較合適，也可以在 CTO 下面設置一個崗位。相對而言，CIO 最合適。

但 CIO 需要對業(yè)務更加熟悉，這也是 CIO 在多云、數(shù)字化時代的重大挑戰(zhàn)。更進一步，多云操盤手不是一個個人，而是一個團隊的代表。CIO 需要做的是，帶領這些多云操盤手馳騁在動蕩的數(shù)字世界里。

面對日益復雜的多云世界、面對日益強大的 ChatGPT，數(shù)智世界正在云計算、AI 等新技術的鋪墊下變得越來越不確定。

而對于一個企業(yè)、一個組織的運營而言，需要在長期不確定性中尋找相對的確定性。確定性怎么得到？這需要多云操盤手們借助自己的專業(yè)能力，在技術變遷中想辦法尋找。

大神說，多云戰(zhàn)幕剛剛拉開，多云操盤手正在起舞。誰籠住了多云操盤手的心，誰就會在多云戰(zhàn)場中贏得勝利。