做電商，如何提升用戶的購物安全？

隨著，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們的手機(jī)里充斥著各種APP，涵蓋了衣食住行。

然而，我們每天使用APP購物、業(yè)務(wù)服務(wù)等，賬號(hào)安全成為首要關(guān)注的問題，短信驗(yàn)證碼可以作為輔助工具，提升賬號(hào)安全能力。

最近，有位做電商企業(yè)的客戶，他說：“我們做電商行業(yè)有10幾年了，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，都在手機(jī)上購物，我們也有門店，門店是會(huì)員制，現(xiàn)在想搬到網(wǎng)上進(jìn)行售賣，我們有自己的購物APP”

“主要是想找家靠譜的短信服務(wù)商，畢竟登錄賬號(hào)、改密等需要驗(yàn)證短信，才能保障我們的會(huì)員用戶的賬號(hào)安全，不知道你們的驗(yàn)證碼到達(dá)速度怎么樣？”

一般要求驗(yàn)證碼到達(dá)率達(dá)在99.9%以上，如果，驗(yàn)證碼不能呢過及時(shí)發(fā)送到用戶手機(jī)里，很容易給企業(yè)帶來“客戶流失”的可能，因?yàn)檫B賬號(hào)登錄、改密等操作的體驗(yàn)度不高。

短信驗(yàn)證碼作為用戶賬號(hào)安全的重要輔助工具，承載著萬千用戶的期待：

01 登錄驗(yàn)證

短信登錄驗(yàn)證確保賬號(hào)安全，可以設(shè)置登錄短信驗(yàn)證功能，通過向用戶手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼，從而確保用戶本人登錄。

還有就是用戶需要修改密碼，也可以通過短信驗(yàn)證碼輔助驗(yàn)證安全操作，進(jìn)一步提升用戶的賬號(hào)使用安全。

02 身份驗(yàn)證

用戶身份確認(rèn)通過向賬號(hào)持有者手機(jī)發(fā)送驗(yàn)證碼，來驗(yàn)證賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)持有者身份，確保綁定的手機(jī)號(hào)為賬號(hào)持有者。

03 付款驗(yàn)證

對(duì)于上述電商企業(yè)來說，用戶購買商品，支付安全要求很重要，比如：確認(rèn)支付、快捷支付等都需要通過手機(jī)驗(yàn)證碼驗(yàn)證，驗(yàn)證用戶身份，從而確保資金安全。