做電商,如何提升用戶的購物安全?

來源:貝利云
作者:貝利云
時間:2023-03-29
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短信驗證碼作為用戶賬號安全的重要輔助工具,承載著萬千用戶的期待。

隨著,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們的手機里充斥著各種APP,涵蓋了衣食住行。

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然而,我們每天使用APP購物、業(yè)務服務等,賬號安全成為首要關注的問題,短信驗證碼可以作為輔助工具,提升賬號安全能力。

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最近,有位做電商企業(yè)的客戶,他說:“我們做電商行業(yè)有10幾年了,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代,都在手機上購物,我們也有門店,門店是會員制,現(xiàn)在想搬到網(wǎng)上進行售賣,我們有自己的購物APP”

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“主要是想找家靠譜的短信服務商,畢竟登錄賬號、改密等需要驗證短信,才能保障我們的會員用戶的賬號安全,不知道你們的驗證碼到達速度怎么樣?”

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一般要求驗證碼到達率達在99.9%以上,如果,驗證碼不能呢過及時發(fā)送到用戶手機里,很容易給企業(yè)帶來“客戶流失”的可能,因為連賬號登錄、改密等操作的體驗度不高。

短信驗證碼作為用戶賬號安全的重要輔助工具,承載著萬千用戶的期待:

01 登錄驗證

短信登錄驗證確保賬號安全,可以設置登錄短信驗證功能,通過向用戶手機發(fā)送驗證碼,從而確保用戶本人登錄。

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還有就是用戶需要修改密碼,也可以通過短信驗證碼輔助驗證安全操作,進一步提升用戶的賬號使用安全。

02 身份驗證

用戶身份確認通過向賬號持有者手機發(fā)送驗證碼,來驗證賬號綁定的手機號持有者身份,確保綁定的手機號為賬號持有者。

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03 付款驗證

對于上述電商企業(yè)來說,用戶購買商品,支付安全要求很重要,比如:確認支付、快捷支付等都需要通過手機驗證碼驗證,驗證用戶身份,從而確保資金安全。

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