智能手機(jī)的快速普及,使得PC端購物占比逐步下降,移動端開始變得越來越重要。智能手機(jī)屏幕尺寸有限,很多細(xì)節(jié)上的東西就會直接影響到用戶體驗(yàn)。改善移動端用戶體驗(yàn),能夠幫助跨境電商獨(dú)立站賣家提升轉(zhuǎn)化率,獲得更多的訂單。那么移動端有哪些細(xì)節(jié)需要優(yōu)化的嗎?
避免添加過多的內(nèi)容
與PC端不同,移動端的屏幕是非常有限的,基本上只有PC端的1/4左右。如果賣家在移動端放置太多的內(nèi)容,會讓你的網(wǎng)站看起來異常擁擠,消費(fèi)者對于這樣的網(wǎng)站是非常不喜的,那么他們就很難再有耐心繼續(xù)看下去。
避免首頁長視頻
長視頻雖然能夠包含更多的內(nèi)容,將產(chǎn)品、企業(yè)介紹地更加詳細(xì)。但對于一個剛剛進(jìn)入網(wǎng)站的消費(fèi)者來說,他們并沒有太大的興趣做這么深入的了解。所以長視頻的點(diǎn)擊率往往會非常低,同時因?yàn)殚L視頻容量較大,反倒會影響網(wǎng)站的打開速度,這樣就等于是起反效果了。
如果賣家確定想要在網(wǎng)站上放置視頻,建議使用場景化的短視頻,并且保持自動和循環(huán)播放。這樣既能吸引消費(fèi)者的注意力,又能避免拖慢網(wǎng)站速度。
Ueeshop溫馨小貼士:產(chǎn)品介紹、品牌故事等長視頻,賣家可以放在產(chǎn)品詳情頁或公司簡介頁面。
有重點(diǎn)地展示產(chǎn)品
雖然賣家希望消費(fèi)者能夠?yàn)g覽盡可能多的產(chǎn)品,但移動端屏幕有限,如果產(chǎn)品數(shù)量太多,就必然要縮小圖片尺寸,這樣其實(shí)并不利于消費(fèi)者瀏覽。
篩選過濾功能
移動端中,消費(fèi)者是很難有耐心一個個去查看產(chǎn)品的。所以賣家的網(wǎng)站最好要有過濾功能,可以幫助消費(fèi)者篩選產(chǎn)品,從而快速找到消費(fèi)者真正想要的產(chǎn)品。此外移動端中也可以添加一個一鍵到達(dá)頁面頂部的功能,方便消費(fèi)者進(jìn)行快速跳轉(zhuǎn)。
自動定位
到了結(jié)賬這一步,消費(fèi)者的購買意愿是非常強(qiáng)的,如果到這里因?yàn)樘顚懶畔⑦^于繁瑣,而導(dǎo)致消費(fèi)者放棄購買,那是非常可惜的。
如果系統(tǒng)能夠自動定位到消費(fèi)者所在的國家或城市,讓消費(fèi)者能夠減少輸入,對于用戶體驗(yàn)感的提升是非常有幫助的。此外地址填寫欄最好設(shè)置下拉選項(xiàng),或開啟自動聯(lián)想功能。
移動端未來只會越來越重要,因此跨境電商獨(dú)立站賣家即便現(xiàn)在不進(jìn)行優(yōu)化,未來也必然要優(yōu)化的,所以不如早點(diǎn)開始。