免郵成本過高?付費棄購率上升?獨立站賣家到底該如何選擇?

來源:Ueeshop
作者:Ueeshop
時間:2023-04-21
2282
免郵還是付費,這是很多跨境電商獨立站賣家都在糾結的一個難題。跨境運輸整體成本是比較高的,如果完全自付,那成本壓力就會比較大,但若是要收取運費,那消費者棄購的概率就會大大提升。

免郵還是付費,這是很多跨境電商獨立站賣家都在糾結的一個難題??缇尺\輸整體成本是比較高的,如果完全自付,那成本壓力就會比較大,但若是要收取運費,那消費者棄購的概率就會大大提升。

數(shù)據(jù)顯示,有44%的消費者會因為運費太高而放棄購物,這對于獨立站賣家來說,無疑是一個兩難的問題。但很顯然,賣家總是要做出一個選擇的。那么如何設置,賣家才能實現(xiàn)效益最大化呢?

b7ff8e1fb9.jpg

提高產(chǎn)品價格

消費者對獨立站內(nèi)的產(chǎn)品價格,實際上并不敏感,因為不會存在太多的可對比項。因此賣家在制定產(chǎn)品價格時,可以考慮將運費成本也算進去,通過提高產(chǎn)品價格,提升利潤空間來覆蓋這部分成本。

消費者在面對一個有運費,一個沒運費,但兩個最終價格相同的產(chǎn)品時,往往會優(yōu)先選擇沒有運費的那一個,因為大多數(shù)消費者都并不喜歡“額外”的支出。

福利贈送

將免運費作為一種福利給到消費者,會讓消費者擁有更加珍視的態(tài)度,在獲得該福利后,消費者往往會主動去購買你的產(chǎn)品。賣家可以考慮在換季階段、促銷階段,設置一個全場免運費福利期,這能夠幫助賣家快速清理庫存。

設置免運費門檻

通過售賣多件產(chǎn)品,來提升整體的利潤空間,從而均攤運費成本,這也是賣家可以考慮的一個策略。這種方式,不僅能夠避免棄購率上升,同時還有利于提升客單價。

b8939fd38e.jpg

而在門檻的設置上,則需要依據(jù)獨立站內(nèi)的產(chǎn)品價格來制定,要注意的是,這個門檻不能設定的太高,那樣消費者是不會為了免運費而作出努力的。但也不能設置的太低,否則對客單價的提升是沒有任何效果的。

提供統(tǒng)一的收費標準

如果賣家確定需要收取運費,又或者是設定了免郵門檻,那就需要對未免郵部分所需要支付的運費,給出明確的收費標準。收取多少運費,賣家需要在用戶進入結賬流程前就告知對方,因為相較于突然增加的費用,提前告知會更容易被消費者所接受。

180a296a82.jpg

提供多樣化的選擇

采取不同的運輸方式、不同的運輸方案,成本也是不一樣的。賣家可以設置多個運輸方案,并標好價格,然后由消費者自己來選。相較于被動選擇過長的運輸時間,消費者會更愿意接受自己主動選擇的結果。

而如果消費者愿意為了時效而付出更高的成本,那也就自然而然地能夠解決賣家面臨的運費成本問題。最后這些策略,跨境電商獨立站賣家可以更為靈活地搭配起來使用,效果會更好一些。

原文鏈接:點擊前往 >
文章來源:Ueeshop
版權說明:本文內(nèi)容來自于Ueeshop,本站不擁有所有權,不承擔相關法律責任。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表快出海對觀點贊同或支持。如有侵權,請聯(lián)系管理員(zzx@kchuhai.com)刪除!
掃碼關注
獲取更多出海資訊的相關信息
個人VIP
小程序
快出海小程序
公眾號
快出海公眾號
商務合作
商務合作
投稿采訪
投稿采訪
出海管家
出海管家