蝦皮直通車惡意扣費怎么辦?怎么防止惡意點擊?

來源:賣家網
作者:賣家網
時間:2023-04-23
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在蝦皮開店的商家越來越多了,對于蝦皮商家來說,可以使用的推廣方式有很多種,直通車是很多商家們都經常使用的一種方式,如果蝦皮直通車惡意扣費應該怎么辦?下面為大家進行解答。

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在蝦皮開店的商家越來越多了,對于蝦皮商家來說,可以使用的推廣方式有很多種,直通車是很多商家們都經常使用的一種方式,如果蝦皮直通車惡意扣費應該怎么辦?下面為大家進行解答。

蝦皮直通車惡意扣費怎么辦?

首先直通車官方系統就有一套完整的直通車惡意點擊的稽查機制的。目的有2個,一個是打擊惡意點擊,亂扣費的的行為;還有就是保護競爭環(huán)境,有些通過惡意點擊來增加點擊率,降低ppc的,這個目前效果也非常的差了。

當直通車某個計劃遭遇惡意點擊后,就會被直通車稽查系統識別,從而會被過濾掉、不計入點擊費用。

這個點擊費用并沒有顯示退款的這一個選項,而是直接不產生扣費。可能做識別的時間有延時行,快的可能幾分鐘就識別到了有些可能會做24小時才分析出來。

如果已經產生了扣費行為,可以找直通車小二反饋,過濾惡意點擊扣費。

還有就是淘寶運營必須經常關注直通車數據,發(fā)生直通車異常的時候就要提高警惕,是暫時關閉某一個地區(qū)的推廣,還是暫停直通車的推廣。同時淘寶運營應該設置直通車日限額,避免來不及止損的惡意點擊扣費。

怎么防止惡意點擊?

1.實時過濾:通過IP、點擊時間等幾十個維度識別無效點擊,一旦發(fā)現無效點擊,立即自動過濾。

2.分析過濾:直通車還搭建有多套分析模型,通過統計學等方法識別無效點擊并過濾。

3.人工排查:直通車有專門團隊負責監(jiān)控直通車無效點擊情況,不定期進行人工排查,不斷地對系統進行升級,完善過濾機制,以保障客戶的利益。除了系統辨別的無效點擊外,騰訊IP點擊也會被過濾。

蝦皮直通車惡意扣費的情況可能會存在,這種情況下對于商家來說是非常不利的,所以各位商家們一定要維護自己的權益,對于一些不公正的待遇,商家們需要保留證據。

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