隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展,流量紅利時(shí)代已然過去,如今要想在眾多賣家激烈的競爭中脫穎而出,更多需要依靠的是完善的供應(yīng)鏈。
成熟的供應(yīng)鏈,不僅可以降低經(jīng)營成本、調(diào)節(jié)庫存,同時(shí)還能提升物流的效率,提升賣家產(chǎn)品的競爭力。那么跨境電商獨(dú)立站究竟該如何搭建一個(gè)完善的供應(yīng)鏈呢?有哪些需要注意的地方嗎?
引進(jìn)供應(yīng)鏈管理人才
專業(yè)的事交給專業(yè)的人來做,招聘專業(yè)的供應(yīng)鏈管理人才,能夠幫助賣家快速搭建一個(gè)完善的供應(yīng)鏈體系。不過目前市面上,這樣的人才是比較稀缺的,所以賣家除了人才引進(jìn)以外,也可以考慮自己培養(yǎng),當(dāng)然這樣成本就會比較高了。
構(gòu)建管理組織體系
供應(yīng)鏈?zhǔn)沁B接供應(yīng)商到終端買家這一過程的,其中包含采購、生產(chǎn)、物流、計(jì)劃等流程。其中每一個(gè)流程都可以繼續(xù)細(xì)化,比如說采購又可以分為尋源、供應(yīng)商管理、采購執(zhí)行、供應(yīng)商質(zhì)量管理等等。
賣家可以整合為一個(gè)部門統(tǒng)一管理,也可以將其進(jìn)行具體細(xì)化。最關(guān)鍵是職能要齊全、架構(gòu)要清晰、分工要明確,這樣供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)起來效率才會高。
完善的協(xié)同流程
初期賣家規(guī)模不大的時(shí)候,供應(yīng)鏈?zhǔn)强梢哉蠟橐粋€(gè)部門進(jìn)行統(tǒng)一管理的。但到后期規(guī)模擴(kuò)大,供應(yīng)鏈更加細(xì)化以后,就必然需要進(jìn)行部門劃分。那么這里就會涉及到一個(gè)合作問題,完善的協(xié)同流程,能夠幫助各個(gè)部門更好地進(jìn)行合作。
考核體系
供應(yīng)鏈管理的考核指標(biāo)是比較復(fù)雜的,賣家要想提升供應(yīng)鏈效率,就需要不斷優(yōu)化考核體系。最初可能只需要考察交付、服務(wù)、質(zhì)量這幾大指標(biāo)。但到后期就需要將供應(yīng)鏈指標(biāo)落實(shí)到每一個(gè)人身上,整個(gè)體系是比較龐大的,所以需要賣家慢慢打磨。
風(fēng)險(xiǎn)控制
供應(yīng)鏈因?yàn)樯婕暗姆矫孑^多,所以風(fēng)險(xiǎn)較大,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂,因此賣家需要建立一套完備的風(fēng)控流程。賣家要先搞清楚哪些環(huán)節(jié)有可能會出現(xiàn)問題,通過事前預(yù)防,提前制定預(yù)案,來將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
供應(yīng)鏈創(chuàng)新
供應(yīng)鏈搭建起來后,賣家還需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新供應(yīng)鏈流程。只有持續(xù)改進(jìn),整個(gè)供應(yīng)鏈的效率才會變得越來越高。此外不管是大環(huán)境,還是技術(shù)都在不斷改變,供應(yīng)鏈也需要因時(shí)而變,才不會越來越落后,越來越僵化。
供應(yīng)鏈將會是未來跨境電商賣家的核心競爭力之一,所以跨境賣家還是要重視起來,盡早開始打造。