據(jù)外媒報道，亞馬遜開始對部分UPS商店收取收取費用，以降低與客戶退貨相關的成本。在過去，亞馬遜的購物者可以在UPS商店免費退回“無缺陷”或“無損壞”的物品。
但是現(xiàn)在，亞馬遜開始對因“改變主意”或“意外訂單”等原因而退回的商品收取1美元的費用（每次）。
據(jù)稱，這筆費用將自動從退款金額中扣除。報道稱，如果用戶有其他免費退貨選擇，比如Whole Foods、Kohl’s或Amazon Fresh，當這些退貨地點與UPS商店距離較近或相同時，亞馬遜就會增加收費。
亞馬遜此舉旨在“阻止客戶在有很多其他選擇的情況下使用UPS，以降低其自身的退貨成本”。
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